Xfinity可真流氓

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yamykang
楼主 (北美华人网)
莫名其妙说我开了户天天寄账单,打了好几次电话。后来发飙了说再寄账单就bbb,然后说是给我关了,balance抹掉。结果前几天寄了early termination的账单。高潮来了,今天寄了collection…
这种不是我开的户,但是是我的名字,没有给过ssn。这样的collection不理有后果吗?多谢
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wielkacytryna
还有这种奇葩事情?
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sayuki
第一次听说
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mtwash
这公司就是一团混乱,别往心里去,你不是一个人
最扯的是,我以前在这个公司关闭了我的账户以后,我家的comcast网络仍然能用,所有电视频道全通。而且那个modem拿到任何别的comcast的outlet上插上,都能上网。我在我家相隔几十迈的几处房子里,都能用它上网,即使某处房子当前没有开通comcast的网络服务。
我联系他们请终止服务,但他们一口咬定我没有他们家的服务。我啼笑皆非,为了避免将来收到一个巨大的账单之类,我多次打电话和到门店联系他们,但他们一口咬定我不是他们的客户。
整整两年后,他们的经理具结一份文书,证明我有就此联系过他们,且当时系统里确实没有我的账号,所以他们不会因此向我讨债。这件事才落幕。

C
CK
yamykang 发表于 2024-10-29 22:42
莫名其妙说我开了户天天寄账单,打了好几次电话。后来发飙了说再寄账单就bbb,然后说是给我关了,balance抹掉。结果前几天寄了early termination的账单。高潮来了,今天寄了collection…
这种不是我开的户,但是是我的名字,没有给过ssn。这样的collection不理有后果吗?多谢

为啥要不理?直接发挂号信(拍照留底),说你打过N次电话告诉他们没有使用他们的服务,他们也回复说balance抹掉,现在这个collection无效,让他们自己跟collection联系取消,不然你找法庭告他们。
苹果妞
烂公司。客服基本上都是骗子
J
Jack-lee
现在才知道啊
A
Augustblue
天天给我打电话要我退设备,可是我已经退了还有收据。
爱吃木瓜
别提了,我家最近断网三天,慢慢变坏最后彻底断网。然后它家的三姐客服非说是路由器坏了。我LG告诉她不是路由器,她来一句她比我们懂。我lg 说,我自己就是工程师,我都做过测试了,我们就网上约维修。 三姐一看我们约了维修,居然又主动打电话来,又开始各种诊断,意思就是不要随便约维修,就是路由器坏了,我们就不理她。 一小时后,三姐又又又打电话来,说看到我们家有网络,为啥还要约维修。我们是根本没网,有也是一瞬间有,然后就没了。她千方百计从阿三国打电话来劝取消维修预约,想干啥啊,取消了公司给她发奖金吗? 今天终于来修了,原来线路被远处的邻居家挖断了,来修的小伙很好,很快就判断线路断了。
j
jimsvc
我换了att air,挺好用
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hbpersonal
会不会你的身份被别人盗用了,开了Xfinity 账号?
R
RedFence
垃圾公司 早日倒闭