工作上为什么总是有miscommunication 情况发生..

半个马和甲
楼主 (北美华人网)
吐槽完毕。 删了。谢谢。
另外就多说一句”when unsure , 多问你上司一句不会错的” 。
Assuming you know , 是职场大忌。 每次我让老板发火都是因为我以为我知道要干啥,而没有和老板沟通。
老板管人又管事,性息对他们来说极其的重要! !in. A way , yay , know more information does helpful them feel more in control . ).
共勉吧。
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Vorlon
没太明白 - 你是就是不喜欢A与B直接沟通(你告诉他了么?),还是他这次回答的内容你觉得不一定对(就是A的“我们准备这么做”这个判断可能是错的,你们可能不这么做)?


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cheezit1999
回复 1楼 半个马和甲 的帖子
这哪是miscommunication, 明显是A对你拖拖拉拉不满,要用他/她的方法加速。
如果A比你级别高,或者A和你同级别,但你老板对A直接回答没有不高兴,那你就没啥好抱怨的了。比你级别低的也归你管的,你可以和他谈谈。
半个马和甲
Vorlon 发表于 2024-10-24 11:40
没太明白 - 你是就是不喜欢A与B直接沟通(你告诉他了么?),还是他这次回答的内容你觉得不一定对(就是A的“我们准备这么做”这个判断可能是错的,你们可能不这么做)?



是的。问题就在两个部门还在讨论用那个方案。 A说的准备这么做属于完全自说自话。 特别我,作为他的上司,都私下和他说过,最终怎么做我会告诉他。现在还在讨论中。
并且那份邮件,B是指名道姓的在问我,不是A。 A这个小可爱,刚刚被升M ,可能 太急于出成绩了~~~思考如何教他~~ 。 我以为工作那么多年,什么时候可以说话,$ 什么时候让上司说话,什么时候先和上司沟通再说话这种职场知识应该是清楚了吧。
当然也许这也是为什么干那么多年,工作态度认真,愿意帮助同级,但总是升不上去?
半个马和甲
回复 1楼 半个马和甲 的帖子
这哪是miscommunication, 明显是A对你拖拖拉拉不满,要用他/她的方法加速。
如果A比你级别高,或者A和你同级别,但你老板对A直接回答没有不高兴,那你就没啥好抱怨的了。比你级别低的也归你管的,你可以和他谈谈。
cheezit1999 发表于 2024-10-24 11:40

有人真的会在B指名道姓问你问题的时候,抢答吗? 会在你告诉他讨论结果还没出来,在没和上司沟通前,就直接跨部门说我们准备这么做?
Anyway .... 的确是我部门的。刚被提升。培训的项目又多了项,我的工作量又增加了~~~~上个小可爱是不喜欢沟通,沟通不及时(部门大领导告状到我这里~~哎)。还有问这个小可爱,就是千万的理由。好不容易打磨好,他没过多久就高升走了(机会难得,为他高兴。为我自己不高兴~~~) ~~~ 现在这个小可爱是太急性子~~~ 现在看来基本要从0教起。不会制定KPI , 不懂read the political air ...还好他做事情效率不错,同事喜欢他,也不是完全不可教~~~ . Anyway .
~~分享下给有缘人的: 学习政治敏感,和情商很重要的。 如果你不想一直做IC 的话。 你学习的好,直到什么时候你说,什么时候应该让上司说,什么时候可以说但应该和上司沟通后说, 你老板会很喜欢你的,因为你帮他/她省了许多时间精力!
总之,同为打工人,一起学习communication 把。
吐槽完毕。


V
Vorlon
半个马和甲 发表于 2024-10-24 11:54
是的。问题就在两个部门还在讨论用那个方案。 A说的准备这么做属于完全自说自话。 特别我,作为他的上司,都私下和他说过,最终怎么做我会告诉他。现在还在讨论中。
并且那份邮件,B是指名道姓的在问我,不是A。 A这个小可爱,刚刚被升M ,可能 太急于出成绩了~~~思考如何教他~~ 。 我以为工作那么多年,什么时候可以说话,$ 什么时候让上司说话,什么时候先和上司沟通再说话这种职场知识应该是清楚了吧。
当然也许这也是为什么干那么多年,工作态度认真,愿意帮助同级,但总是升不上去?


什么是沟通问题?比如,有些事是事实,但你未必希望对方知道,这时候A越过你,这么去说了 - 这是沟通问题。
这也不是理解问题。什么是理解问题?比如,A理解错误,以为你们基本上决定了要这么做,只是没告诉对方。他现在去告诉对方了。
但如果A很清楚的知道,最后不一定会“这么做”,而且他也没有决定权,却还是这样告诉了B,这就不是啥沟通的问题,基本上也和“先和上司沟通再说话”没啥关系,也不是理解的问题。
是什么问题,不好定性。有可能是这人喜欢嘴上跑火车,就算自己知道不是这么回事,也喜欢挑人爱听的说。也可能是他表达能力有问题,要表达的本来只是“我们会去做(具体怎么做没决定)”,结果表达成了“我们准备这么做”。



半个马和甲
Vorlon 发表于 2024-10-24 12:07

什么是沟通问题?比如,有些事是事实,但你未必希望对方知道,这时候A越过你,这么去说了 - 这是沟通问题。
这也不是理解问题。什么是理解问题?比如,A理解错误,以为你们基本上决定了要这么做,只是没告诉对方。他现在去告诉对方了。
但如果A很清楚的知道,最后不一定会“这么做”,而且他也没有决定权,却还是这样告诉了B,这就不是啥沟通的问题,基本上也和“先和上司沟通再说话”没啥关系,也不是理解的问题。
是什么问题,不好定性。有可能是这人喜欢嘴上跑火车,就算自己知道不是这么回事,也喜欢挑人爱听的说。也可能是他表达能力有问题,要表达的本来只是“我们会去做(具体怎么做没决定)”,结果表达成了“我们准备这么做”。




谢谢。逻辑非常清晰。
c
crazyHat
半个马和甲 发表于 2024-10-24 11:31
吐槽完毕。 删了。谢谢。
另外就多说一句”when unsure , 多问你上司一句不会错的” 。
Assuming you know , 是职场大忌。 每次我让老板发火都是因为我以为我知道要干啥,而没有和老板沟通。
老板管人又管事,性息对他们来说极其的重要! !in. A way , yay , know more information does helpful them feel more in control . ).
共勉吧。

我就不知道老板们需要‘性息“来干啥。
你这种人大概就是总有miscommunication发生的原因吧。。。
b
bellamia
别的不说,就你这一段话我完全看不懂,看了两遍。
半个马和甲
我就不知道老板们需要‘性息“来干啥。
你这种人大概就是总有miscommunication发生的原因吧。。。
crazyHat 发表于 2024-10-24 12:34

要性息用来做决策呀!
打仗要信息吗? 一样的道理啊。 这有疑问吗?
最最基本的project progress , blocks , how''''s everyone doing ?( 士气).
再上去一些: 你现在缺什么资源,需要一次特别的跨组/跨部门合作,你准备去和谁说,怎么做,(特别是在你和老板的磨合初期). - 为什么需要沟通这些? 因为可能老板需要那个组做其他在他/她看来更加重要的事情。但人家的时间, 你老板的political capital 都是有限的, 你越过老板去让别人帮忙,人家要么觉得莫名其妙(并产生你们组么没有unity 。对老板来说印象分下去下次再合作再找人联手就难了,大家都慕强的。你老板又要去救🔥), 要么看你老板面子上答应了- 那个时候你老板要干的事情,还干不干? 你不是给你老板找事吗?!)


以上这些你老板应该至少要知道。(他/她不一定会插手,但一般都会感谢你的告知~~).因为你永远有老板知道但你不知道的事情。(和打仗一样,不同级别知道的事情是不同的。你认为很对的事情,加入其他信息就可能变成错的了). 所以, be humble . Inquiry , and listen to your manager . You are a team and you are here to support your manager . Give your manager your best proposals , after making sure all has been understood about your proposal and the answer is still a no. Don''''t take it personally . Don''''t always think or feel I know everything. No you don''''t . Your manager may have other concerns that he or she can not share with you at this moment ....
So all comes back to build trust . Build trust with your manager , you will find your work becomes easier and you will growth faster .
~~~ . 当然TRUST 也是双向的。但manage up总是不过时的。
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