扶苏 发表于 2024-10-21 17:07 你老板确实跟你说了,而且从我的角度看,说的挺明确的。no explanation, notify the other party it's done notify是通知,explain是解释。如果你不确定,比较好的是double check with your boss。
我不觉得你的回复有什么不对,我一直觉得communication more is always better。 所以每个人的communication style 是不一样的,有的老板喜欢下属事事报备请示,有的老板会觉得事事报备是没有能力的表现,所以你要了解老板的习惯方式才能沟通顺畅。在情绪平静下来以后,你要多观察老板的言行,unexpected response代表你对老板还是有不了解的地方。 不要只看你和老板的关系,要放宽视野。你老板平常和其它部门邮件沟通是什么风格?你老板自身在公司的地位怎样,是说话有份量能推动其它部门,还是背锅侠,多观察细节。
下面是总结错误: 1.下次犯错跟老板和内部解释一下,其他部门都一律回复我们会解决问题,或者问题解决了 2. 回复其他部门邮件前咨询老板 3. 别把自己当回事,觉得有错误非要向别人澄清,就说会fix就好了 请大家指正补充,不想丢工作!!!
你老板好奇怪,没事找事故意找茬吗?付完以后告诉对方,哪里不对了?什么都不说别人怎么知道你付没付?
正解。 我有时候也告诉组里的年轻人,回复用户的要求的时候,不要解释太多。。。经常适得其反。有问题就赶紧fix了,然后告诉他们做好了。
头的意思就说,其他部门的头很忙,你不用去解释那么清楚。这个rent 本身是有合同的,应该每个月付,没有每个月的账单也要付。你现在解释,第一再次提醒你部门的错误,第二人家很忙,没空读你的解释。 我就是想为啥没付,哪些以前付了,那些今天付了,为什么没付,写信说明一下,但是头很生气,怎么办?
职场呆久了,就知道很多时候,多一事不如少一事,多一句不如少一句,可以不说的尽量不要多说,说多了容易让对方有想法。
楼主看这条。这才是你老板需要的! 谁会希望被抓小辫子啊。 告诉他们我们会付,然后赶紧追问下老板要不要马上付就好了啊!
听指挥。别自由发挥。工作上ASSUME YOU KNOW 是大忌!(虽然我也还是会犯).
祝好。
分析得对,头被别人抓到把柄了,应该付的没付,我好笨,不知道这样想
你有没有第一时间RECALL 啊! 赶紧打个电话给老板问下要不要马上付啊! 这样至少还能马上付完,告诉对方问题已解决,给人一种虽然犯错,但可快就可以解决的感觉。
然后至于为什么没付,下次如何避免是内部需要解决的问题!!! 和外部无关。 你可以下次1-1提出你的解决方案。这样可以找回些印象分。
你的确犯了管理人员的大忌。但也不是大事。积极解决老板也不会觉得你太差。态度好些。这事情很快翻篇的。
问过老板了说要付,我是付完后,告诉那几个其他部门头我们今天付了,然后顺便解释一下我们为什么之前没付
你老板不是明确告诉你了,不用解释,付了就行了 你那封信通知对方一下付了就行了,你为啥画蛇添足解释说没收到?
我之前刚开始工作的时候,会解释原因,然后说不好意思啊希望没耽误事,最后说我们马上付了。
几年后我回复变成了,thanks for reminding us.. just paid.
现在回复变成了,just paid.. thanks
我就是想解释一下我们为什么没付,回答一下对方的问题,我知道我是越描越黑
楼主完美诠释了经常说的miscommunication….
我应该这样回复,但是总是忍不住解释错误的原因,真是傻
但是老板说我已经跟你说了,你还发这个信
我说的是你和老板之间的miscommunication. 你老板觉得说的很清楚不解释,你觉得问的很明白let them know, 两差了。
我知道,这是老板的意思
你老板确实跟你说了,而且从我的角度看,说的挺明确的。no explanation, notify the other party it's done
notify是通知,explain是解释。如果你不确定,比较好的是double check with your boss。
说得是,我就是懒了一下没去确认
你没看很多职场老油条发觉要被manage out的时候提前收集证据如果老板是老油条的话一般不留邮件或者消息把柄嘛(偷偷录音在不少州是非法的)就是防止留证据对自己不利。多从别人角度想问题很多疑惑就迎刃而解了。
这个老板很蠢。 明明lz说是账单没收到,那就是对方的问题,没有自己说sorry吧?所以不能说说自己承认了错误。相反,这是在指责对方。 然后,你要lz怎么回复要给个框架,不解释,那为什么不解释呢?比如说我以前跟他们有过过节,或发生过什么时候,不要说太多,这样lz就明白了。她老板觉的她是什么会了解她的心思? 只能说她老板是个emotional idiot。很多人都这样。
这尼玛的是micromanagement你知道吗。toxic。 没有重大理由的情况下,email要怎么写还要管。
是的,老板觉得我们自己没有去问invoices 而是被动地等
然后这里一堆分析 真是。。。。
老板自己说我不应该把这封信转给你
没错,就是这样,一笔带过。
有功劳的事多说点没问题。
是的,我就是越描越黑,笨死了
老板说得很清楚,为啥还要确认?你这智商…
为什么其他部门会知道你们rent没付?是监管你们部门资金走向的吗?而且有些合同一方如果没收到钱,会加几个点的滞纳金,所以付钱的部门会更加在意这事。
每个莫名其妙的反应背后,都是一堆千丝万缕的原因。楼主正好利用这个机会和manager探讨一下。
那怎么弥补这个过错?
我为啥有这个体会呢, 因为有个让他东偏要西的下属真的很头痛。你的工作如果能给你老板省心 至少按命令执行 老板会appreciate 的
你没做错。但是也不要跟上级硬顶,下次注意罢了
没有收到invoice怎么就变成楼主失误了?楼主就是你老板沟通有问题,ignore hre,不爽就跳槽
你听不懂话嚒 人家告诉你了不用解释 还解释啥 已付告诉对方一声 这种事还需要问老板要不要告诉??? 和你工作真是头疼
求老板心理阴影面积.估计以后找非English native speaker的雇员都会在心里嘀咕一下.
弥补不了.以后不要再犯同样的错误了.再犯估计就是丢工作了.
你问老板要不要通知,老板的意思是可以告知已付款
结果你多加 "我们之前没收到账单,现在request 并收到了"
感觉你不懂通知和解释的区别
你的顺便给别人多带来了麻烦
大部分人不关心为啥,关心的人就是有找茬的心了,然后你主动献上原因
学会follow direction,学会不要给自己加戏
你的这个解释并不能帮你洗白,其实还是你的工作没做好才导致的,现在说出来更像不肯承认错误,硬找别人借口的态度, 非常减分的表现
和她说你下次会注意。 还能怎么办?私下里自己多学学美国职场规则。不要拿自己的想法去套,除非已经证明你的想法符合美国职场规则。
“然后顺便解释一下我们为什么之前没付” 你的主意太大了。职场上自己拿不准的事情不要画蛇添足,可以询问老板意见。我以前曾经发过一个帖子,讲我一大早去公司、老板让我发封邮件、我连几点钟发这个邮件都要问老板,结果被下面一堆人说我工作能力不行。呵呵。
我觉得楼主的意思本质是把自己看得很重,生怕有一点点问题就要自己背锅。所以她的解释下意识地说这不是她这个人的问题,是别人的问题,而不管这个别人的问题会不会让自己的老板难堪。
越来越专业
这个要赞
你这么说好像是的,我急着撇开自己的错误,解释给别人听,但是没想到老板这么做的原因
我昨天被训的时候跟头解释了为什么这么做的,然后就道歉了,不该这么操作?
最近感觉有这个趋势,人家觉得和我们讲话费劲
是的两次解释都是越描越黑
学习了
但老板问我为什么这么干,她要我发信给vendor 不是其他部门的老板。哎呀,我说我理解错了,总之我说知道了,然后道歉了。我确实职场小白,跟现在的头快两年了,大家以前也合作愉快,第一次出现这个问题。
这说话太mean了吧,我跟这老板快2年了也是第一次出现这问题,我不是说出来让大家指正吗?什么叫人傻没法避免?就你最灵光
所以每个人的communication style 是不一样的,有的老板喜欢下属事事报备请示,有的老板会觉得事事报备是没有能力的表现,所以你要了解老板的习惯方式才能沟通顺畅。在情绪平静下来以后,你要多观察老板的言行,unexpected response代表你对老板还是有不了解的地方。
不要只看你和老板的关系,要放宽视野。你老板平常和其它部门邮件沟通是什么风格?你老板自身在公司的地位怎样,是说话有份量能推动其它部门,还是背锅侠,多观察细节。
你说的太对了,老板就是背锅侠,怕得罪其他部门的头。我也是想其他部门头都来问了,我是不是要简单解释一下问题然后通知问题解决了。显然老板不喜欢,老板不喜欢我解释错误的原因,让人家在这个原因上反驳做文章。现在明白了,将来对其他部门的邮件都先咨询老板或者forward 给老板回复。就是我急于想解释的风格跟老板对外的风格不符,我要以后多多提醒自己克服这个逞强澄清的处事方式
more也要对自己有好处的吧, 这种做错事找借口可不是啥 better communication
楼主,这就是你老板的隐形需求,她怒了,是因为你没有满足她的隐形需求,可能你老板自己也不一定明确知道自己的隐形需求。
版上还一大堆人歧视别的移民.凭啥啊,就凭自己也是移民,还是英语非母语的移民?LOL.
你这不是懒,是自以为是,根本不听老板的,按自己的想法去做。记住老板永远是对的。
不要什么都说是歧视,我本身也是移民而且也爱提拔同胞,可有的同胞就是讲话费劲,用中文讲也费劲,职场上没有人照顾你英文不好或者miscommunication,大家都很忙,如果因为你自己理解有错误造成的错误,很难帮。
我英文没啥问题,自认为交流能力挺强的,否则我也没法在那个公司survive2年。我平时跟美国同事关系都不错,大家中午出去吃饭散步,还有美国女同事经常邀请我跟她们同个team 参加公司活动。 平时跟老板也相处愉快,只是这次没有确认清楚,自作主张了。这是第一次也是最后一次,我就是发帖来学习职场经验。我是之前在家呆了很长时间gap,职场上有点生疏欠缺,需要改正
本来就是楼主的失误啊
关键email怎么写影响很大,真的能力不行的,或者纯新人,有的确实要老板把关clear 了才可以发出去。 楼主一两次的无所谓,谁都有脑子短路的时候。
所以老板心累啊,已经那么explicit 了还能出错,下次只能要求发email 前跟她clear。
是吗?老板真难对付,不过情愿简单也比失误好