出租房被枪击了，该怎么处理

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楼主 (北美华人网)

差区townhome,租客单亲妈妈带3个小孩，发邮件说半夜附近发生枪击，房子被打了几个洞，没有人受伤，后院门玻璃打碎了，门和墙上几个洞，我第一反应是人有没有事，还好租客说人都没事，问他们知不知道是小区哪个unit发生枪击，租客说他们在睡觉，不清楚，她说有police report，她收到就发给我。
最诡异的是租客说除了厨房那边后院门玻璃，其他被打穿的室内是closet和从车库到房子的门，他们离后院的门都挺远，而且车库到房间的门和前后院都是垂直的，这门枪击打中，我感觉像是房子内部的枪击哦，现在还不清楚打穿的墙在那几个方位，我大概画了下一楼结构。因为我们正好回国了，没法马上过去现场看，约了师傅周二先去换后院的门，还在等租客的视频和Police report. 今天试着打给police non-emergency 的电话，一直打不通，请问这种情况，我们该怎么处理？需要报告HOA看看他们知道什么吗？发生枪击的unit的房东会负责修理吗？还是只能自认倒霉花钱修？
我有点怀疑是不是租客引起的枪击，因为感觉被打穿的几个地方感觉不像是流弹，倒像是对着打了几枪，但现在没有police report,我也没法下结论。而且一般这种情况租客不会说要搬走吗？但是租客啥也没提。租客说据警察说有4颗子弹射进家里， 3颗没有，她认为射击的人是开车打的，但她也不清楚，因为她在睡觉，但是我们只有前院能开车进来，后院没法开车的。总之感觉很奇怪就是了。打算周一再试试打警察电话。希望能了解多一点信息。
刚和租客视频了解了一下，子弹主要是从前院，和侧边打进来的，子弹打穿了沙发，打到了房子到车库的门，几颗子弹都穿了几堵墙，还有一个射到了天花板。租客说也不清楚具体发生了什么是对面邻居打电话报的警，警察来敲门，她下楼才发现楼下的情况。说还有一个邻居的车也有被射到。