想换掉school guidance counselor，请支招

家有公校九年级高中生，guidance counselor 接触了几次，感觉不用心不靠谱。开学就把孩子的课表弄错了，孩子申请一个活动需要她协助，重要表格deadline 错过了，好在家长及时补救。家长约好时间跟她1对1 会议，中途说有事，直接关掉了ZOOM。 email 也是好几天才回一下，期间必须follow up。而且对话中感觉对亚裔有偏见。
这种guidance counselor 职责是什么？是最后写孩子推荐信吗？ 感觉不comfortable, 有可能找个理由换掉吗？ 又担心没搞好关系，影响孩子。

很难换。不过公校的counselor 也没什么用，他们的推荐信也不重要，关系好不好对大学申请也没太大影响。

公校私校都不可能换的，而且半斤八两

公校的教职工就默认不靠谱，遇到负责人靠谱的是小几率走大运。重要的deadline必须自己盯紧，高中孩子让ta自己盯就行，也是对孩子能力的锻炼。counselor一个人管几百号人，除非犯大错，没听说可以换的