整牙，签合同时说好的费用全包，结果又要额外charge

update：大家都觉得牙医没啥错，那我就也接受。我心里反而还好受些了。谢谢大家。

35+大人整牙，今天被整牙医生搞得很郁闷。当初在货比三家的时候，他们告诉我这是一个al-inclusive的package，所有额外需要的材料（if needed）全都包括，不用额外再出钱。


整完之后我发现被他们硬生生整出一个黑三角（原来根本没有）我觉得这个黑三角很难接受，就去general 牙医那边做了个cosmetic bonding（贴片），终于把黑三角给遮了。


然而牙贴面后，牙的厚度增加，以前的retainer就不能用了，必须换新的。只用换上牙套，不用换 下面的牙套。整牙医生二话不说给我scan了，事后要求我自付retainer的钱，$295。


我很惊讶地问，你难道之前不是说全包的吗？牙医回复说，由于我去做了牙贴片（是意料之外的事情，不在他们全包的范围内），怎么都不肯让步。


我很生气，给我做贴片的牙医他也能scan能order retainer、只charge $190。我却以为整牙牙医是全包，还特地绕道去整牙牙医那边搞了个贵的（$295）。


出示了这个surprising billing后，整牙牙医还不肯price match，寸步不让。


由于牙套这个东西比较time sensitive，几天不带就会明显感觉到位移，所以我也不敢造次。


我还想回我general dentist那边去做，但是单程40分钟，来回1.5小时实在耗不起。就只能在整牙牙医那边就范了。


就一个retainer（半副）就能相差$100，这牙医是有多贪婪。


我想上来问问大家，是牙医过分还是我不讲道理。如果大家都觉得我还算合理的话，我打算去曝光这家orthodontics。曝光的途径也请大家多建议。（并没这方面的经验）谢谢！

你这个是额外的事情，不好算在开始的全包里吧。

我觉得牙医没问题，你自己接受不了黑三角去别处贴片，回头牙套不合适要换，这个钱就是不应该在之前整牙的费用里面呀

回复 1楼 chuchujianni 的帖子
是额外的费用，整牙的牙医没有错。而是retainer是比较贵。the retainer from the Ortho should fit better, it's their specialty.