Costco：使用会员卡扫描仪后，结帐流程加速、运营效率提升，顾客反响热烈

Costco今日(9/27)表示，随着Costco 在美国门店陆续引入会员卡扫描仪，此举措受到顾客的热烈欢迎，并已开始获得正向回馈。 在Costco第四季度财报电话会议上，Costco 首席执行官 Ron Vachris 指出，Costco在欧洲地区的门店已使用卡片扫描仪超过两年，目前则是在美国试行该系统约六个月。 Vachris指出使用该扫描仪在提升门店运营效率方面的多种好处。「这让操作人员能够实时监控每日的客流量，并据此去机动调整前台收银线。此外也得以更好监控新鲜食品的状况，因为门店可了解客流量的变化。此外，这也减少了在收银台进行会员验证的摩擦，让门店工作人员可以直接在前门直接查看顾客会员状态。」 Vachris亦表示，安装在前门的会员卡扫描仪也促进了加快结帐流程的目标，这一点受到会员的热烈欢迎。此外，随着近期Coatco App的更新，会员能直接利用App中的新功能 “搜索仓库库存”工具来查找库存
责任编辑:  Irene Chen 来源:  Fox Business