冒充Costco客服的骗局大家有碰到过吗

今天接到一个电话，号称是Costco的客服，报了我家的地址，还有我的账号email，上来说了几句英文后开始说中文，问我最近下单买的书柜送货服务怎样，因为之前有收到我的complain，还说我的账号最近买了好多东西，什么5个书柜，还有好几个dyson的产品直接寄到中国。我当即一头雾水，说我先查一下我的账号再给他打回去，让他给个回电，他推辞半天后给了一个425开头的号码。后来我赶紧查了我的citi Costco card和costco.com购买记录，并没有发现什么异常，并且他给我打电话的显示号码也是costco的customer service number。
后来我去Costco的网站上查发现了官网提供的信息 SCAM CALLS FROM "CHINESE COSTCO MEMBER SERVICE" We have been notified of people receiving scam calls disguised as our home office number (425-313-8100), Ecommerce number (800-955-2292), or Membership number (800-774-2678), stating they are from the “Costco Chinese Member Service." The scammers will have the person’s name, address, and phone number and attempt to convince them that an account in China has been opened in their name that now has fraud activity and that the police have been notified. The scammers are offering to communicate with our members in Chinese, if they prefer.
这里发出来一是提醒大家警惕，二是想和大家讨论下骗子通过这种行骗方式达到什么目的

谢谢楼主提醒，昨天刚刚接到过，说了几句英语就开始讲中文说要做survey，我直接挂了。很奇怪他们怎么拿到个人信息的，打这电话想得到什么

我还收到显示信用卡公司打过来的。打回去问客服说是spam。显示的号码可以伪装的。

我接任何非亲朋好友的电话都预设对方是骗子

SuanMeiTang 发表于 2024-09-04 10:40
今天接到一个电话，号称是Costco的客服，报了我家的地址，还有我的账号email，上来说了几句英文后开始说中文，问我最近下单买的书柜送货服务怎样，因为之前有收到我的complain，还说我的账号最近买了好多东西，什么5个书柜，还有好几个dyson的产品直接寄到中国。我当即一头雾水，说我先查一下我的账号再给他打回去，让他给个回电，他推辞半天后给了一个425开头的号码。后来我赶紧查了我的citi Costco card和costco.com购买记录，并没有发现什么异常，并且他给我打电话的显示号码也是costco的customer service number。
后来我去Costco的网站上查发现了官网提供的信息 SCAM CALLS FROM "CHINESE COSTCO MEMBER SERVICE" We have been notified of people receiving scam calls disguised as our home office number (425-313-8100), Ecommerce number (800-955-2292), or Membership number (800-774-2678), stating they are from the “Costco Chinese Member Service." The scammers will have the person’s name, address, and phone number and attempt to convince them that an account in China has been opened in their name that now has fraud activity and that the police have been notified. The scammers are offering to communicate with our members in Chinese, if they prefer.
这里发出来一是提醒大家警惕，二是想和大家讨论下骗子通过这种行骗方式达到什么目的

最近很猖獗。还有一些是冒充italkBB客服的骗子，大家要多小心了。。。

我好久之前（好几个月或1年多前吧）接到过，说是follow up 我的一个complain（实际上我没有任何complain)，问我是否满意，也是没几句就开始用中文说的，最奇怪的是那口中文也不太流利，听着也不像是母语讲中文的人，后面我就挂了。

我也收到过，讲中文的Costco survey，以为是骗子，结果没问什么具体信息，真的就survey了一通

我昨天也接到电话了，可以说中文。报了我名字。啥情况，什么信息泄漏了吗？ 上个月amazon的客户骗子打我电话了，印度口音。

回复 1楼 SuanMeiTang 的帖子
嗯，显示号码是costco。中文口音像是台湾的，同想知道能骗到什么（录音然后语音模拟？）还有，骗子是不是会上华人？

我收到过，查过号码真的是costco客服的电话。

SuanMeiTang 发表于 2024-09-04 10:40
今天接到一个电话，号称是Costco的客服，报了我家的地址，还有我的账号email，上来说了几句英文后开始说中文，问我最近下单买的书柜送货服务怎样，因为之前有收到我的complain，还说我的账号最近买了好多东西，什么5个书柜，还有好几个dyson的产品直接寄到中国。我当即一头雾水，说我先查一下我的账号再给他打回去，让他给个回电，他推辞半天后给了一个425开头的号码。后来我赶紧查了我的citi Costco card和costco.com购买记录，并没有发现什么异常，并且他给我打电话的显示号码也是costco的customer service number。
后来我去Costco的网站上查发现了官网提供的信息 SCAM CALLS FROM "CHINESE COSTCO MEMBER SERVICE" We have been notified of people receiving scam calls disguised as our home office number (425-313-8100), Ecommerce number (800-955-2292), or Membership number (800-774-2678), stating they are from the “Costco Chinese Member Service." The scammers will have the person’s name, address, and phone number and attempt to convince them that an account in China has been opened in their name that now has fraud activity and that the police have been notified. The scammers are offering to communicate with our members in Chinese, if they prefer.
这里发出来一是提醒大家警惕，二是想和大家讨论下骗子通过这种行骗方式达到什么目的

遇到过！他们还扯东扯西叫我报警。reddit上的人说到了这一步他们会给你转接到一个假的警察局，然后就是著名的账户封锁骗局了
至于我为什么会接……因为在他们打来的前一周我刚刚在costco file了一个customer service 的complaint，我以为和那件事有关系-_-

Peacelife 发表于 2024-09-04 11:12
我接任何非亲朋好友的电话都预设对方是骗子

我从来不接不在我contact list的电话。如果打电话的是来自我的银行或者确实是熟人但并未在我联系人名单的话，他们都会留言的。这样我可以确认这些留言的不是诈骗，然后再打过去。
所以我几乎没有过在电话里跟骗子周旋的经历😄

我收到过，号码显示是costco客服的电话。然后我给costco打回去，他们说接到很多客人complain，不是costco员工打的。台湾人口音。骗子。

周末不停的给我打，我挂了他还打。。。然后我就把number block了

miss_monster 发表于 2024-09-04 13:43
遇到过！他们还扯东扯西叫我报警。reddit上的人说到了这一步他们会给你转接到一个假的警察局，然后就是著名的账户封锁骗局了
至于我为什么会接……因为在他们打来的前一周我刚刚在costco file了一个customer service 的complaint，我以为和那件事有关系-_-

wow，原来是这样操作的，多谢分享！

nomorewaiting 发表于 2024-09-04 12:28
我收到过，查过号码真的是costco客服的电话。

我记得这个显示号码他们是可以伪造的

nomorewaiting 发表于 2024-09-04 12:28
我收到过，查过号码真的是costco客服的电话。

他们会盗用caller 🆔 的好像

有冒充walmart客服，还有什么healthcare报销之类的。 我都接到过。说中文的一律假的。 他们这种电话号码可以自己改label的。 收到电话可以先google一下， 一般都会已经有人举报了的