CK 发表于 2024-09-01 11:36 买东西量太大，还用的GC，别人怀疑你是盗用账号，很正常的保护措施啊。
左蹄猪猪 发表于 2024-09-01 11:40 亚马逊的礼卡余额，跟客服联系，是可以拿回来的。 你是对的，不用那些电邮里的链接，直接电话客服解决问题。
Rolin 发表于 2024-09-01 12:06 借你吉言，希望能顺利解决。 不喜欢跟Customer Service的人打交道，你得有很多的时间和无穷的耐心，跟每一个Rep.重复你的故事。
email里面link你不敢点击，平时怎么过日子的？难道你以前一直都敢，突然今天就不敢了？ 一个用户 发表于 2024-09-01 12:16
我亚马逊账户里好多钱呢，我什么时候要去用掉 Lalala2022 发表于 2024-09-01 12:19
公用马甲47 发表于 2024-09-01 11:11 自己做了什么不清楚吗？是不是帮人刷单了
公用马甲27 发表于 2024-09-01 12:30 Gift card 是Amazon的敏感点，不管是黑的还是白的
lavendula 发表于 2024-09-01 12:41 为啥用GC会有问题….我每年都是年底用两张Discover买3000的GC放在账户里面慢慢用，等于是一直在用GC，这样会被关账户？
公用马甲27 发表于 2024-09-01 12:31 刷单一般不封号，最多封评论。关键是gift card
baidukaohe333 发表于 2024-09-01 17:02 有个硬件交换/私人销售的网站，有个满有信誉的人时不时 以 87% 来卖 Amazon GC. 我以前买过几次，没有问题。 但现在不买了，真出问题时被封了用力了十几年的账号划不来。
Rolin 发表于 2024-09-01 11:09 昨天在Amazon下了两单，继续在网上查看其他商品时突然被logged off. 马上重新登陆，却发现Gift Card balance, purchase history都被归零。刚下的两单也看不见了。Gift card 里还有$200。 Online chatting 的Rep. 给了我一个电话号码。好不容易和真人说上了话，重复了我的故事。小哥很客气，却爱莫能助。他只能escalate到上一级，说上级会在24小时内给我电邮。 今早看电邮，说我先得证明我就是该账户的owner。得上传证明文件, 包括信用卡(显示后四位数）。需点击电邮中的link, 然后上传。 我不敢点击电邮中的link. Amazon 似乎也没有regional/local office 让我当面证明我自己。 Amazon 怎么了？ 大家遇到过类似的问题吗？都是怎么解决的呢？ 补充说明： 1. 回复中提到的“刷单”，我不懂是什么。 2. 也没有从Amazon 买过或者退过大宗商品或者大量商品。我没有prime, 所以很少在Amazon买东西，因为要凑单，而且投递时间也不快。
他家gc系统很变态。我之前有阵子就amazon自己的充值balance冲个几十块都经常不给充要打电话去找客服 momo106 发表于 2024-09-01 12:38
Rolin 发表于 2024-09-01 11:33回复 2楼 公用马甲47 的帖子 什么是帮人‘’刷单”？不懂你的问题。 我没有prime, 很少在Amazon 买东西, 因为要凑单。开学之际，买了些文具。然后Amazon 通知我下一单可以免shipping，所以又下了一单。 不知为何出现这种情况？
云外无心 发表于 2024-09-01 22:59 很多大额来源不明的gift card。我就认识非常便宜卖礼卡的 用了就被删号了。他们还五折买Lowes的礼卡的。
mouse000 发表于 2024-09-01 11:41 频繁使用gift card购物， 有时会出现被block 账号的问题。 只要有证明是本人， 过一段会恢复的。
momo106 发表于 2024-09-01 12:38 他家gc系统很变态。我之前有阵子就amazon自己的充值balance冲个几十块都经常不给充要打电话去找客服
mermaidyuu 发表于 2024-09-01 16:56 我觉得也有可能是封错账号了，现在啥事都可能发生
briel 发表于 2024-09-01 23:25 不一定是GC，可能因为楼主不是Prime没法验证身份才被封。我每年在亚麻至少用掉四位数GC，从几十到几百的换，从没出过事
我不敢点击电邮中的link. Amazon 似乎也没有regional/local office 让我当面证明我自己。
Amazon 怎么了？
大家遇到过类似的问题吗？都是怎么解决的呢？
补充说明： 1. 回复中提到的“刷单”，我不懂是什么。 2. 也没有从Amazon 买过或者退过大宗商品或者大量商品。我没有prime, 所以很少在Amazon买东西，因为要凑单，而且投递时间也不快。
什么是帮人‘’刷单”？不懂你的问题。
我没有prime, 很少在Amazon 买东西, 因为要凑单。开学之际，买了些文具。然后Amazon 通知我下一单可以免shipping，所以又下了一单。
不知为何出现这种情况？
你是对的，不用那些电邮里的链接，直接电话客服解决问题。
两单加起来约八十块。因为过$35才有free shipping.
借你吉言，希望能顺利解决。
不喜欢跟Customer Service的人打交道，你得有很多的时间和无穷的耐心，跟每一个Rep.重复你的故事。
不想跟客服打交道， 不想点击邮件的 link, 坐等天上掉馅饼。
确实比较奇葩。
老老实实按邮件里的做， 做完了， 等两天， 再给客服打电话。
我们家用 amazon 用的比较多。
不过越来越没什么要买的了。最近换了一个指纹锁， 还不错。
刷单一般不封号，最多封评论。关键是gift card
他家gc系统很变态。我之前有阵子就amazon自己的充值balance冲个几十块都经常不给充要打电话去找客服
GC 不一定有问题 但系统多因素判断可能是僵尸账户刷单用可能就会被异常处理。
这种不会。听说的case都是account里加了来源不清楚的GC (amazon怀疑是被盗用的卡号）
有个硬件交换/私人销售的网站，有个满有信誉的人时不时 以 87% 来卖 Amazon GC. 我以前买过几次，没有问题。 但现在不买了，真出问题时被封了用力了十几年的账号划不来。
不要贪便宜买，因为很多电子卡的卖家是用电脑生成的密码。
亚马逊的工作人员现在全面啊搽化了吗？各种服务简直是垃圾到不能再垃圾了。
你可以先问问，问什么order history里面你的两个order 消失了。amazon online chat就可以问
感觉像是帐户被盗然后删号
从未遇到这种事，从来没遇到过Amazon GC充不进去的情况…
你不经常用amazon的人怎么还有GC余额200多的？
这种是盗人家信用卡用来买的Gift Card
不一定是GC，可能因为楼主不是Prime没法验证身份才被封。我每年在亚麻至少用掉四位数GC，从几十到几百的换，从没出过事
为啥要充值？有什么折扣吗？
是啊。搞错也不是没有例子
关prime什么事？。。。
你这个买家账号麻烦不大。找csr要回gc balance很容易，这个他们有权限。然后还想用亚马逊，就重新开个号吧，不能用旧的地址名字cc啥的 - 你连prime都没有，那完全没必要在亚马逊一棵树吊死，去temu吧。temu现在不收卖家手续费，我都是比亚马逊便宜20%在temu卖呢。