菲律宾国际航班托运行李丢失怎么办？避雷菲律宾航空

从厦门-马尼拉-洛杉矶菲律宾航空，到达洛杉矶机场的时候被告知有一个行李箱没上飞机，很多人的行李都没上飞机，排了一条长队，要明天的飞机晚上才能到达，在洛杉矶filed了delayed baggage report。而且隔天下午也要从洛杉矶飞中部城市，就没有等，菲律宾航空直接forward AA航空公司去中部城市的机场，从菲律宾航空航空网页追踪行李显示19号从洛杉矶转运到中部城市机场了，但是状态一直显示是AWAITING ARRIVAL, 到现在已经一直没有到达中部城市机场。
现在已经快5天了，中间联系了菲律宾航空和AA航空，打电话给American Airlines Baggage 然后用Tag number查询，完全查不到任何信息，因为baggage tag上面是菲律宾航空的tag号码和一个rush tag号码。然后联系菲律宾航空多次都说已经由American airlines forward到中部城市了。但是就是没收到，现在不知道怎么办了。现在两边互相踢皮球，American Airlines说查不到任何信息， 菲律宾航空行李部门就没什么回复，就说会跟进，到现在什么信息都没发过来。

自顶下，求助网友。。

不知道.只能等了.建议以后不要坐菲航这种不靠谱的廉价航空

bbalyssa 发表于 2024-08-23 14:53
不知道.只能等了.建议以后不要坐菲航这种不靠谱的廉价航空

明白，第一次坐也是最后一次坐了。
求助有网友有类似的经验吗？？

看来便宜是有道理的。
旧金山出发去国内经常是菲律宾航空在马尼拉中转特别便宜，看来千万不能心动。

回复 1楼 MK1992 的帖子
这种情况估计你一开始是买了两段分开的机票，所以后半段的旅程没有你的tag信息，估计你得打电话去问菲航把你的行李挂到AA的tag号。然后再去找AA确认。