父母移民签证已经到了nvc交费了，但是ds260表怎么也打不开

父母移民签证到了nvc已经缴费了 要document collection，但是ds260表怎么样打不开，是什么原因呢？

https://ceac.state.gov/IV/Login.aspx
是这个网站吗？ 可能需要等几天那系统里面才有反应。

对 缴费快一个月了 试着登陆两周了 都不行