lbff 发表于 2024-08-04 07:45 航空公司 Delta>Ua>AA，能订Delta就不考虑其他的。不过天气原因都是不赔的
痘痘猪 发表于 2024-08-04 04:31 是spirit 干的么？ 我有个朋友几个月前发生了和你一样的事， 迈阿密开去奥兰多， 也没赶上飞机，前后滞留了可能得有3天
密码是mima12345 发表于 2024-08-04 03:59 是AA. 本来的航班取消了（没有任何通知，准备出发去机场时候查航班发现取消），给的理由是air congestion. 急着回家被客服告知3小时候外的机场有票赶忙换了打车（花销$300+）赶到第二个机场，结果机场等了3小时被告知又取消！！然后下一班两天后才有，我需要自己付酒店交通费用，说是天气原因他们没有责任 人已经出离愤怒，打客服电话在线等了4小时没人接。 请问大家我有什么方法可以维权？
laborlaw 发表于 2024-08-04 07:51 美国应该通过欧盟那样的法律，晚点超过几小时就保证赔多少。
lvbo7 发表于 2024-08-04 08:44 很多信用卡公司买机票有保险的，只要证明不是天气原因的延误，就可以赔偿酒店和饮食。
Anotherfacet 发表于 2024-08-04 08:59 好点的信用卡可以报销这部分损失的
laborlaw 发表于 2024-08-04 09:01 现在出行都用costco citicard，返点3%。
laborlaw 发表于 2024-08-04 09:00 那家信用卡啊，citicard有吗？
westlake 发表于 2024-08-04 08:26 我记得前几个月美国交通部有一个行政命令就是说这个的。 这个链接可以在买票前避雷： https://www.transportation.gov/airconsumer/airline-cancellation-delay-dashboard 这个链接可以在事情发生以后举报航空公司并且要求补偿： https://secure.dot.gov/air-travel-complaint 对，就是现任政府的交通部，被川粉诟病为睡舅的交通部。这届政府一直在致力于纠错，对这种烂公司处理。
lvbo7 发表于 2024-08-04 09:09回复 23楼 laborlaw 的帖子 Chase Reserve 有 Travel insurance: Auto Rental Collision Damage Waiver, Trip Delay Reimbursement, Lost Luggage Reimbursement, Trip Cancellation/Interruption Insurance。 查了一下Costco Citicard 貌似没有。
Anotherfacet 发表于 2024-08-04 09:10 我就直接说吧，这卡基本没有任何旅行卡的福利，在高端旅行卡面前就是个垃圾。
Cairotime 发表于 2024-08-04 11:28 这何必呢？从Miami 到Orlando 开车才3个小时，另外还有train也是三个小时
fukktuzi 发表于 2024-08-04 11:50 这个行政命令不解决问题呀！ 比如可以重新订的机票不能满足要求。我自己订了其他航空公司，造成我花了更多的钱。
applelisa 发表于 2024-08-04 07:57 Delta也是烂货 我在它家官网订了去年圣诞节去国内的机票，12/25 东部7am起飞 -> DTW 11am起飞-> 国内 12/24的4pm通知我第一程飞机取消，我立即查所有航空公司可到达DTW能赶下一班国际航班的飞机，结果全都没有，导致我只能取消整个来回机票，临时买了国泰的。DELTA对此一分钱不陪
问问题小MaJa 发表于 2024-08-04 08:13 过去一年内被UA取消两次，损失酒店、租车费用，没有主动提供任何赔偿的，幸好出发度假被取消那次买了有travel insurance，后来投诉UA给了$50的certificate 今年年初被取消一次，因为用了上次取消给的$50的certificate导致没有办法向信用卡申请理赔（信用卡要求整个机票都是信用卡支付），自己花了一晚上酒店钱两次机场来回费用，还差点耽误孩子上学
fino819 发表于 2024-08-04 05:52AA臭名昭著的不靠谱，不要定他家飞机。如果真着急，不是从新定任意一家当天的飞机吗？
JCJCjicw 发表于 2024-08-04 06:52 AA是垃圾中的战斗机。我们遇过明明已经到登机口了，却被通知座位已经让给等候名单中的乘客的情况，使我们滞留机场超过了八小时。遇上同样的情况的小哥在登机前成功问机场里的客服柜员投诉，然后跟我们分享了一下经验：如果因为他们的关系让你的等待时间超过了三小时，他们是要给经济赔偿的。 你可以去网站上通过online chat申诉一下试试。
yore101 发表于 2024-08-04 13:16 唉，近两年航空公司是越来越不靠谱，延误和取消都是家常便饭。但是乘客又没有其他的选择啊，要么飞机要么开车，没一样省心的。
yore101 发表于 2024-08-04 13:09 那样的话，机票价格得上天。
kengdie 发表于 2024-08-04 10:56 delta也不赔，遇到过
briel 发表于 2024-08-04 14:32 前面说UA好的，那是国际航班他们才管住宿，国内航班一样烂，我好几次到了机场快登机了才突然告知航班取消，改签的航班还会接着delay甚至取消，更有一次头天下午4点的航班，经过各种cancel加改签，等到第二天下午1点才起飞，生生迟了将近24小时，没有报销住宿，打了n个客服电话还填表最后就给了只有一年有效的100刀 credit，我没用直接过期了
sousou 发表于 2024-08-04 14:24 说起Delta，上周坐delta回美遇到Crowdstrike系统奔溃后遗症整个大混乱，航班先延误，再说没有飞行员最后取消，凌晨2点排长队好不容易换到了第二天的飞机，机场周边旅馆全定光只能订到半个小时开外的。说是可以报销食宿费用，今天收到邮件说Uber来回机场70刀超出了他们limit，只能给报一半，真是要气笑了。。。
密码是mima12345 发表于 2024-08-04 19:14回复 70楼 summerpalace123 的帖子 可以refund, 但你现在refund再订票可能是买时候价格的5倍以上，不愿意花钱就等能换到的票，然后自己掏这几天的酒店交通饭钱
lehao2008 发表于 2024-08-04 08:41回复 19楼 westlake 的帖子 UA 不靠谱， 取消， 晚点太频繁了， 做UA总是提心吊胆
密码是mima12345 发表于 2024-08-04 04:24 我有办法拿到赔偿吗？起码把打车和酒店钱拿回来？我周一还要赶回去上班，实在太气愤了
Littlepony2020 发表于 2024-08-04 21:55 Ua的航班取消，天气原因，在芝加哥待了一个晚上，没有住宿提供，第二天提供的飞机要转机两次，只好买了southwest 回来，现在的航空公司太烂了。
laborlaw 发表于 2024-08-04 07:49 其实这些航空公司都差不多吧，机票价格差不多，能提供的服务和补偿自然也差不多。
人已经出离愤怒，打客服电话在线等了4小时没人接。 请问大家我有什么方法可以维权？
我问了AA，说因为天气原因不提供任何赔偿？？！！！真是垃圾流氓
你可以去网站上通过online chat申诉一下试试。
其实这些航空公司都差不多吧，机票价格差不多，能提供的服务和补偿自然也差不多。
别总是妖魔化Spirit， 考虑人家的价格，服务算不错的了。 有一次天气原因，在奥兰多机场多等了四五个小时才出发，但同期的UA航班都取消了。
美国应该通过欧盟那样的法律，晚点超过几小时就保证赔多少。
我记得前几个月美国交通部有一个行政命令就是说这个的。 这个链接可以在买票前避雷： https://www.transportation.gov/airconsumer/airline-cancellation-delay-dashboard
这个链接可以在事情发生以后举报航空公司并且要求补偿： https://secure.dot.gov/air-travel-complaint
对，就是现任政府的交通部，被川粉诟病为睡舅的交通部。这届政府一直在致力于纠错，对这种烂公司处理。
UA 不靠谱， 取消， 晚点太频繁了， 做UA总是提心吊胆
那家信用卡啊，citicard有吗？
现在出行都用costco citicard，返点3%。
Chase Reserve 有 Travel insurance: Auto Rental Collision Damage Waiver, Trip Delay Reimbursement, Lost Luggage Reimbursement, Trip Cancellation/Interruption Insurance。 查了一下Costco Citicard 貌似没有。
我就直接说吧，这卡基本没有任何旅行卡的福利，在高端旅行卡面前就是个垃圾。
CSR, CSP, USR, venture, amex那一坨，citi premier...
谢谢推荐，记下了
delta也不赔，遇到过
谢谢分享
其他不知道，costco citicard有租车保险的。
说说其他不垃圾的高端卡都有些什么福利？
这何必呢？从Miami 到Orlando 开车才3个小时，另外还有train也是三个小时
人家是从Miami开到Orlando后再去搭飞机吧
总比没有强吧！现在的政治环境，立法会被GOP拦着，右派的高院又不停下判决阻挠拜登政府为弱势群体（这里是乘客）发声惩罚恶商的行政命令和规则，太难了！
如果是联程，为什么这种他们不安排替换票，现在都这么搞啦？不可思议！酒店什么的另说，机票不管说不过去呀。
天哪，信用卡也耍无赖。
那样的话，机票价格得上天。
上次aa回美国，临时给我改了第二段航班。洛杉矶入境只给我1个小时多点layover。去过lax就知道，排队入境，拿行李，换航站楼，安检，存行李，1小时是绝对不可能的。
我打电话去要求免费改签，丫们居然说：
"我们说时间够用就是够用。赶不上是你的问题"
是没有提前定座也没有提前checkin吗？
chase这个reserve 如果是用点数订的机票酒店，还有赔付吗？
又没有高铁竞争，你爱坐不坐，航空公司不怕 ，LOL
你太大胆了啊，我现在国际机票根本不敢订联程票了。基本都是提前一天过去住一晚，现在航空公司的服务根本不敢指望。
根本不会的，欧洲，中国的机票相对美国都是便宜的
说起Delta，上周坐delta回美遇到Crowdstrike系统奔溃后遗症整个大混乱，航班先延误，再说没有飞行员最后取消，凌晨2点排长队好不容易换到了第二天的飞机，机场周边旅馆全定光只能订到半个小时开外的。说是可以报销食宿费用，今天收到邮件说Uber来回机场70刀超出了他们limit，只能给报一半，真是要气笑了。。。
我们上次united因为737max延误一天，把酒店打车吃饭的钱都报销了。
至少还给报一半，我有一次遇到过一分钱不给报的。
出现这种情况第一时间就是订酒店，我早年在纽约改机票还先去法拉盛吃了个火锅，再订时就只能订新泽西的酒店了，纽约这么大都找不到酒店。
UA是不是打人那个航班
德州hub的也没得挑吧。还有NC那边。
谢谢分享
可以refund, 但你现在refund再订票可能是买时候价格的5倍以上，不愿意花钱就等能换到的票，然后自己掏这几天的酒店交通饭钱
坐过一次往返上海的，感觉很好。 1飞机新座位空间OK 2飞韩国日本基本上是最不绕路的 3飞机餐的那一顿石锅牛肉拌饭实在是太对胃口了，首尔机场的炸鸡冰激凌也好吃😋
对， 就是这样。前几年如果晚点了 取消了，不但给你改签，还给你个酒店的voucher或者20的餐券voucher。 现在是一切自理，我只管改签或者退票。
UA在我这一生黑，能不买ua就不买。 AA遇到情况每次都给解决的不错，上周飞机临时晚点3小时，给我全额退款了。
如果是chase sapphire卡订的，可以通过insuarance拿到赔偿。claim过程还算简单
类似的经历。从此拉黑UA。我一直认为UA是最烂的航空公司，没有之一。现在看来估计AA可以并列。
Delta服务比另外两家好不少。