以上。 ***** 以下是心情烦躁的罗里罗嗦叙事分割线***** 长话短说。 TEAM U 弄了个新TOOL。 我们几个TEAM 都RELY on this new tool to finish our own works . 然后上线那天我发现我们TEAM 用的时候出现许多问题。一开始让TRAM U leader (叫他S). 赶紧解决。S 没有直接回,让手下P 告诉我最晚一周时间出来好。 承诺的一周过去4天(算上周末). 了还是没有全部弄好,我几封escalate 给S的邮件回音也无。 已经开始eat into the cushion I build for my team''''''''''''''''''''''''''''''''s delivery. 我的直觉告诉我不止我一个TEAM 受影响。 可奇怪的是在我们几个TEAM 马上要到来的cross team meeting 时候,没有一个其他TEAM 将这件事情放到提案上。 我问过老板要不要我去和其他部门领导问下,老板说她回去问。 可channel上 (几个TEAM 共享性息那种,一般谁有问题都会在那上面问下). 还是渺无音讯。 于是昨天作为最后一天提交cross team meeting agenda 的时间线,我单独把这个问题放到agenda 里去了。 到了今天,还是啥更新没等到。我实在等不了,和自己老板抱怨下,写到”这是怎么回事? 很难想象这个问就我们受到吧? ) 。然后老板核实了我的猜测并不是我们一个TEAM 受到影响。 可奇了,怪了,既然都受到影响,为什么到基本最后提交cross team 的一刻channel 上都没有人发声? 我们的project 明明交错受到影响?! 那些其他TEAM LEAD 为什么不说话? ? 难道他们不担心due date miss 吗?
对了, U刚刚被升级。 她是 老员工了。 (刚刚还特地私密我说她看不懂我agenda 什么意思。她以为事情问题早就在上周处理完了~~excuse me ? 并没有好不好! 我至少知道两个open ticket affect both my team and possibly another team 但again, channel super quiet. 总觉得其间透着古怪。 感觉被当枪头鸟的感觉。
更新: 刚刚结束会议。 U 把解决问题的时间推迟了。但所有TEAM 包括我老板只字不提这会给到我们的TEAM 很大的压力。因为最终,deadline is unchanged. 竟然没人提这个(难道他们一个个都能不加班meet this deadline )?! ,我的提议根本得不到支持。 还话里话外,让我give more grace to U . . I am super stressed and angry . 都是什么事情。 ~~~
回复 13楼 的帖子 I have no supports . 7个TEAM , 我老板,U /的老板都支持给U更多 时间解决问题。都觉得我太PUSH in this case . 另外一个TEAM (叫她K) , 同样受到问题影响,但她听到U吐苦水说(核心人员在上线2周期QUIT )后就也不追究,还道歉。 。..... I have zero support to win this fight .... At this moment .... (虽然理智我也懂改DEADLINE 大事,因为和客户的meet 都已经发送出去了,动deadline , 许多许多的其他人事要affected). 哎,等下我要和下属去说BAD NEWS了。 只能看看能不能从floating holiday 补偿下。 主要是士气问题。 哎。 What a murky political water I feel very blinded.
我能想到的就是让我下属全部track the OT they have to put in because of this delay , 然后给他们多些的flexible working hours and extra free hours . Maybe allow them to log off early on non busy time .... 钱是给不了。大家都是salary exempt.... 也不知道够不够
你就想想如果是你负责这件事,go live了有问题,你希望大家都gang up on you在一个public forum讨伐你吗?并且还放在weekly cross functional agenda上逼你立刻马上解决问题,or else。。。。工作上的rule of thumb是永远give others the benefit of doubt,永远不要在没有和对方touch base之前就throw her / him under the bus,即使对方除了问题,也不要put her / him on pedestal。。。LZ你是真的不懂吗?你这样怎么和别人建立良好的工作关系啊?至于被人当枪手那肯定是没有的,你的说法做法都是你个人行为,连你的上司都不支持你,你想想吧。
你可以看看印度人怎样干活的😂,如果别人耽误了一部分时间,他们都是说 we will try our best to catch up but xxx are very challenging. 然后天天嚷嚷哪里不行了,最后,他们还能再耽误一些时间。你就给客户说系统down了,😂反正没有锅就做不了饭。我们在努力,我们跟你一条心,但是我们真的需要时间。然后年底吹自己一把,如何teamwork了。然后下次设计时间的时候就说我们需要buffer
总结
1: 公事公办。别管其他人什么态度。 你觉得该发声就发声,做个有原则的人,不妥协,不过分思考。(嗯). 2: 换位思考。给别人GRACE 。 别抓着别人不放。 BE NICE 3: 难题没有解决方案的时候不发生,不要拿到明面上讨论。 私下解决。明面讨论有方案,需要调节的问题事件 4:关你什么事情, 丢给老板吧。 (呃). 5: 顶住,外部压力就要向外部推! (话是这么说~~~). 6 : 不发声,事情搞糟了,正好让拖你的人背整个锅。(嗯). 。 7: 不发生,借此机会多说说困难。 (嗯...不能单用的)
以上。
***** 以下是心情烦躁的罗里罗嗦叙事分割线***** 长话短说。 TEAM U 弄了个新TOOL。 我们几个TEAM 都RELY on this new tool to finish our own works .
然后上线那天我发现我们TEAM 用的时候出现许多问题。一开始让TRAM U leader (叫他S). 赶紧解决。S 没有直接回,让手下P 告诉我最晚一周时间出来好。
承诺的一周过去4天(算上周末). 了还是没有全部弄好,我几封escalate 给S的邮件回音也无。 已经开始eat into the cushion I build for my team''''''''''''''''''''''''''''''''s delivery. 我的直觉告诉我不止我一个TEAM 受影响。
可奇怪的是在我们几个TEAM 马上要到来的cross team meeting 时候,没有一个其他TEAM 将这件事情放到提案上。 我问过老板要不要我去和其他部门领导问下,老板说她回去问。 可channel上 (几个TEAM 共享性息那种,一般谁有问题都会在那上面问下). 还是渺无音讯。
于是昨天作为最后一天提交cross team meeting agenda 的时间线,我单独把这个问题放到agenda 里去了。
到了今天,还是啥更新没等到。我实在等不了,和自己老板抱怨下,写到”这是怎么回事? 很难想象这个问就我们受到吧? ) 。然后老板核实了我的猜测并不是我们一个TEAM 受到影响。
可奇了,怪了,既然都受到影响,为什么到基本最后提交cross team 的一刻channel 上都没有人发声? 我们的project 明明交错受到影响?! 那些其他TEAM LEAD 为什么不说话? ? 难道他们不担心due date miss 吗?
对了, U刚刚被升级。 她是 老员工了。 (刚刚还特地私密我说她看不懂我agenda 什么意思。她以为事情问题早就在上周处理完了~~excuse me ? 并没有好不好! 我至少知道两个open ticket affect both my team and possibly another team
但again, channel super quiet.
总觉得其间透着古怪。 感觉被当枪头鸟的感觉。
也不知道明天我当这个枪头鸟能得到多少支持。 还要思考着话如何说。
烦。
你推动不是说不行,但是私下里已经催了多次,对方没有进展和回应,应该是有别的问题。跟进肯定是需要,但需不需要放到公开大会上声讨,可以再衡量。
我第一时间就告诉老板这个问题和潜在影响了。我就是奇怪其他组如果受到差不多程度的影响,为什么没有在联合channel 上说些什么呢?
懒得说呗,或者就想最好有别人把问题解决了,自己啥都不用干。楼主不要往心里去啦。
都是什么事情。 ~~~
I have no supports . 7个TEAM , 我老板,U /的老板都支持给U更多 时间解决问题。都觉得我太PUSH in this case . 另外一个TEAM (叫她K) , 同样受到问题影响,但她听到U吐苦水说(核心人员在上线2周期QUIT )后就也不追究,还道歉。
。..... I have zero support to win this fight .... At this moment .... (虽然理智我也懂改DEADLINE 大事,因为和客户的meet 都已经发送出去了,动deadline , 许多许多的其他人事要affected).
哎,等下我要和下属去说BAD NEWS了。 只能看看能不能从floating holiday 补偿下。 主要是士气问题。 哎。
What a murky political water I feel very blinded.
你这就图样图森破,桑太拿衣服了。
钱是给不了。大家都是salary exempt.... 也不知道够不够
旧工具完全下线了呀。用不了了。 所以是的,那部分活现在是pause 状态。 Put the whole thing in an uncertain state . 可能我修炼不够,我讨厌已知的未知!
我说的4天。是U 说的一周后又4天后! 不是她说1周,我第4天就去催。
当然U是公司骨灰级干员。 资格是非常老的。其他 TEAM 也有许多和她共事许多年的。 所以大家好像就对她很graceful. 我是新来的。 ~~~
同意楼主应该去会议上说明问题,是take initiative的表现,也是负责的表现,但是要就事论事,不要带入自己的情绪
楼主并没有越过对方,而是follow up几次,都被ignore
谢谢智慧的MM。 这点说的很好。 我一急deadline , P人性格就出来占主导把F性格完全压制,忘记换位思考了。
当然我也有为我的下属生气。 别人搞砸的事情压力来到我的队友身上真的让人生气啊! 我会注意平衡情绪的。
嗯。
Re 觉得对的就勇敢做,只要不是为公,没什么好怕的。
不过LZ的积极性是真高。我这种惯于偷懒的,就会默默的,以这个为借口少做点。问就是这个tool阻碍了我的进程。
要润滑的干活,还是需要大佬支持/发话啊。 我们还是太软了些。
另: 老板说会上没发言是因为现在发难太早了。但如果U再次MISS , 就可以提要求了。 学习什么时机说什么话ing .
最近感叹下比起干活,向上管理太重要了。 需要多花时间去have coffee lunch with other leaders . 否则真是寸步难行~
这种事情需要一点情商,其实这点上中美都一样。
谢谢。我就是那种DDL一被影响到就情商归0。 只想开个推土机,六亲不认把问题都麻利的推到推平MEET DLL。 咳。
天生J人~~。 无法像P人有那种DLL 前超级松弛感。 ~~~~
天啊,楼主,big no no no. 不能把外部压力转为内部消化呀。你想想做你的下属该多憋屈,自己老板顶不住压力要让下属承受后果。这不是对的管理团队的方式,迟早人心焕散。你应该像其他mm说的,把外部压力都卸出去。这才是个合格的领导,才能留住人。
话是这样说的没错。那你会怎么做? 在外部压力无法推出去的情况下?怎么推出去呢? 我 比较笨,除了想到找我老板想不到其他方法了。
你有什么其他方法吗? (7个组,包括我在内3个组(就叫他们,A,B,C把)受到不同情况的影响,3组里其中A组听到U组老大S说这次问题是因为核心成员突然辞职引起的后马上给S道歉了,B组问了进度得到还需要一个礼拜也不说话了,S的老大同时再次告诉大家说”pls give us more grace , 你作为C 组老大你如何把这次外部压力继续往外推? 谢谢).
把受到的影响客观的讲清楚就可以了, 微软也经常 delay 重大的 release, 没有办法。
在会议上告诉他们, 你们什么会受到影响, 或者极有可能受到影响, 需要怎么怎么做, 等等。 你老板的意思好像你们还有机会 meet deadline? 那就把 status green 改成 Yellow instead of RED.
你的手下哪天也会辞职, 你也会抓瞎, 都不用着急, 公司的事情, 又不是死人了, 慢慢做就好了。
这都啥意思啊? P, J, F? 土人我只知道I人 E人