具体细节就不说了,我sign up 一个plan 应该有75%的折扣。 弄好以后帐单显示只有20%的折扣。 从早上10点钟开始打电话,一直打到晚上6点talk to 十个人,5个肉体的人over phone,5个over text。 十个人里面,前8个一致坚持第一个月已经弄错了,too late 没有办法给折扣,只能从第二个月开始。至于第二个月折扣多少,每个人给的答案五花八门从15% ,20%, 30%,50%,$40 …. 不等。 最后第九个人终于理解了,认为确实应该第一个月就享受折扣,她的办法是给我在现有价钱上apply additional 55% 折扣,这样就等于75%折扣了! 最后第十个人又花了半个小时,终于弄明白为什么先apply 20% off 再apply 55% off 不等于75% off. 终于fix 了第一个月的帐单,但是我明天必须再打电话去open ticket fix 后面几个月的帐单。 真是天雷滚滚,十个人里,前8个人不会阅读,第九个人不会计算。人肉对话的包括第九个人都不是老印。我现在甚至怀念老印客服,至少算数能搞明白吧?
TEXT 的几个简直象鬼打墙,不管你说啥它都是同样的话反复说。我急眼了直接问TA “ am I talking to a person or a BOT?”TA情绪稳定回答我” NO, you are not talking to a BOT, you are talking to a supervisor.” 我去浓浓的机油味,bot supervisor. 我真的被气得哭笑不得。 特别回复一下疑问:我今天一共要回$117。从第九到第十要回$33。 一年就是$1400. 两年就是$2800. 我今天不打这些电话将来就永远多付的。人穷志短,我也没办法。
临时工 发表于 2024-07-22 21:53 具体细节就不说了,我sign up 一个plan 应该有75%的折扣。 弄好以后帐单显示只有20%的折扣。 从早上10点钟开始打电话,一直打到晚上6点talk to 十个人,5个肉体的人over phone,5个over text。 十个人里面,前8个一致坚持第一个月已经弄错了,too late 没有办法给折扣,只能从第二个月开始。至于第二个月折扣多少,每个人给的答案五花八门从15% ,20%, 30%,50%,$40 …. 不等。 最后第九个人终于理解了,认为确实应该第一个月就享受折扣,她的办法是给我在现有价钱上apply additional 55% 折扣,这样就等于75%折扣了! 最后第十个人又花了半个小时,终于弄明白为什么先apply 20% off 再apply 55% off 不等于75% off. 终于fix 了第一个月的帐单,但是我明天必须再打电话去open ticket fix 后面几个月的帐单。 真是天雷滚滚,十个人里,前8个人不会阅读,第九个人不会计算。人肉对话的包括第九个人都不是老印。我现在甚至怀念老印客服,至少算数能搞明白吧? TEXT 的几个简直象鬼打墙,不管你说啥它都是同样的话反复说。我急眼了直接问TA “ am I talking to a person or a BOT?”TA情绪稳定回答我” NO, you are not talking to a BOT, you are talking to a supervisor.” 我去浓浓的机油味,bot supervisor. 我真的被气得哭笑不得。
离家50迈的小镇加油shell 标价$3.43,加了9.9** Gal,显示$39. **,我还用loyal number 减$.10/gal,很奇怪怎么回事,进屋一问,说:我用了full service line, 我说:你这里也没有人服务啊,也没有标志,抢钱吧。对方说给refude. 就算不明白了。
临时工 发表于 2024-07-22 21:53 具体细节就不说了,我sign up 一个plan 应该有75%的折扣。 弄好以后帐单显示只有20%的折扣。 从早上10点钟开始打电话,一直打到晚上6点talk to 十个人,5个肉体的人over phone,5个over text。 十个人里面,前8个一致坚持第一个月已经弄错了,too late 没有办法给折扣,只能从第二个月开始。至于第二个月折扣多少,每个人给的答案五花八门从15% ,20%, 30%,50%,$40 …. 不等。 最后第九个人终于理解了,认为确实应该第一个月就享受折扣,她的办法是给我在现有价钱上apply additional 55% 折扣,这样就等于75%折扣了! 最后第十个人又花了半个小时,终于弄明白为什么先apply 20% off 再apply 55% off 不等于75% off. 终于fix 了第一个月的帐单,但是我明天必须再打电话去open ticket fix 后面几个月的帐单。 真是天雷滚滚,十个人里,前8个人不会阅读,第九个人不会计算。人肉对话的包括第九个人都不是老印。我现在甚至怀念老印客服,至少算数能搞明白吧?
TEXT 的几个简直象鬼打墙,不管你说啥它都是同样的话反复说。我急眼了直接问TA “ am I talking to a person or a BOT?”TA情绪稳定回答我” NO, you are not talking to a BOT, you are talking to a supervisor.” 我去浓浓的机油味,bot supervisor. 我真的被气得哭笑不得。 特别回复一下疑问:我今天一共要回$117。从第九到第十要回$33。 一年就是$1400. 两年就是$2800. 我今天不打这些电话将来就永远多付的。人穷志短,我也没办法。
在marketing领域有这样的paper 就是30% off+折扣后再additional50% off 比直接75%off的好卖 这个是有美国零售市场的统计数据支持的paper。 所以美国的折上折很多,就是玩的这个trick。 顺便说一下,我发现淘宝上满200降20之类的都是按原价算的,而不是按折扣后价格算的。不知道是不是因为中国消费者比较算的比较清楚。
临时工 发表于 2024-07-22 21:53 具体细节就不说了,我sign up 一个plan 应该有75%的折扣。 弄好以后帐单显示只有20%的折扣。 从早上10点钟开始打电话,一直打到晚上6点talk to 十个人,5个肉体的人over phone,5个over text。 十个人里面,前8个一致坚持第一个月已经弄错了,too late 没有办法给折扣,只能从第二个月开始。至于第二个月折扣多少,每个人给的答案五花八门从15% ,20%, 30%,50%,$40 …. 不等。 最后第九个人终于理解了,认为确实应该第一个月就享受折扣,她的办法是给我在现有价钱上apply additional 55% 折扣,这样就等于75%折扣了! 最后第十个人又花了半个小时,终于弄明白为什么先apply 20% off 再apply 55% off 不等于75% off. 终于fix 了第一个月的帐单,但是我明天必须再打电话去open ticket fix 后面几个月的帐单。 真是天雷滚滚,十个人里,前8个人不会阅读,第九个人不会计算。人肉对话的包括第九个人都不是老印。我现在甚至怀念老印客服,至少算数能搞明白吧?
TEXT 的几个简直象鬼打墙,不管你说啥它都是同样的话反复说。我急眼了直接问TA “ am I talking to a person or a BOT?”TA情绪稳定回答我” NO, you are not talking to a BOT, you are talking to a supervisor.” 我去浓浓的机油味,bot supervisor. 我真的被气得哭笑不得。 特别回复一下疑问:我今天一共要回$117。从第九到第十要回$33。 一年就是$1400. 两年就是$2800. 我今天不打这些电话将来就永远多付的。人穷志短,我也没办法。
最后第十个人又花了半个小时,终于弄明白为什么先apply 20% off 再apply 55% off 不等于75% off. 终于fix 了第一个月的帐单,但是我明天必须再打电话去open ticket fix 后面几个月的帐单。
真是天雷滚滚,十个人里,前8个人不会阅读,第九个人不会计算。人肉对话的包括第九个人都不是老印。我现在甚至怀念老印客服,至少算数能搞明白吧?
TEXT 的几个简直象鬼打墙,不管你说啥它都是同样的话反复说。我急眼了直接问TA “ am I talking to a person or a BOT?”TA情绪稳定回答我” NO, you are not talking to a BOT, you are talking to a supervisor.” 我去浓浓的机油味,bot supervisor.
我真的被气得哭笑不得。
特别回复一下疑问:我今天一共要回$117。从第九到第十要回$33。 一年就是$1400. 两年就是$2800. 我今天不打这些电话将来就永远多付的。人穷志短,我也没办法。
correct: $1 x (100% - 75%) = $0.25
0.36 不等于 0.25。
我花了半个多小时才给第十个人讲清楚。
第十个人是十个人里最聪明的,前8个人简直无可理喻,真的我嘴里实在找不出任何好话来形容他们。
我到最后已经不为了解决帐单了,我已经被他们刺激到一种狂燥的境地,就想看看倒底有没有一个能听懂人话的。
这也不需要多聪明吧?小学三到五年级的阅读和数学能力足够了呀。 这个样本表明,只有十分之一的客服勉强能有小学文化程度,太可怕了。
有志者事竟成~~
这得是多大的一个单啊 0.8*0.45 跟 0.25 的区别 不到0.1 要是我就从了第9个人
我从第十个人那儿又多要回了$33。 我现在复盘第十个人也算错了,多给了我$10,但是我没力气再搞下去了。哈哈哈。
一天一共要回$117。 我到最后生气了就是为了找茬发泄一下...
11%,$200就是 $22, 每个月$22 当然值得争取一下。
我记得有次去超市买东西 正好要买的东西上贴了个1OFF,结账时我就递给店员了 结果结账东西五块 收了我六块 我琢磨不对啊 仔细看小票 1OFF没有减1块 反而加了1块 告诉店员应该是减1块 结果店员退了我一块 我说你应该退我2块 原价五块 1OFF后应该4块 结果人死活不干 坚持说减一块我已经给你一块了 晕死 我只好灰溜溜的走了
我也有类似经历,road trip超市买了个打折熟食,结账扫了原价和打折价,我说扫错了,他说两个条码就要扫两次啊... 然后他说那我取消重新来一次,我发现他扫了四次条码... 于是我也灰溜溜的走了
我打电话给一个印度裔的IT,跟他说xx还没设置好,没法工作。他用那种恨铁不成钢、这都不会的语气说,写封邮件出去,抄送你manager。感觉他认为,这大好的摸鱼机会不把握住,尽在那瞎着急。
这种的我都是转身去customer service,专管这类事儿的一看就明白
功夫不负有心人,我最多四五个就算了😐
我有一次去买lottery,在机读卡上填好了一组,和她说买两张:一张机选,一张卡片 结果: 这货把我的卡输入两次,给我两张一猫一样的彩票 蠢哭
“雇佣dei可以减税” 难怪…
意义就在于要钱。要回来就是赚到。
你太高估美国数学教育的平均水平了
我目测你的这个折扣问题, 半数美国高中毕业的 人搞不明白的。
当年 911 的一个故事, 说美国论坛里有人大骂中国, 说 中国时区比我们早十二个小时, 他们知道了恐怖袭击后 居然不通知我们 好做预防。 我还真知道是不是 编的故事。
哈哈哈哈哈哈
所以你去机场千万不要找美国白人办理手续 稍微复杂一点的他们都不会 亚洲人很聪明没问题 有时候黑人大妈都聪明的很
在marketing领域有这样的paper 就是30% off+折扣后再additional50% off 比直接75%off的好卖 这个是有美国零售市场的统计数据支持的paper。
所以美国的折上折很多,就是玩的这个trick。
顺便说一下,我发现淘宝上满200降20之类的都是按原价算的,而不是按折扣后价格算的。不知道是不是因为中国消费者比较算的比较清楚。
过几年全变AI
如果买了联程票,确实是不能只坐第二段的。第一段取消了通常也是整个行程调整才行。
你好厉害! 佩服! 我打两三个不行就会放弃了
因为航空公司的原因 第一段天气原因取消的 可以航空公司手动取消保留后段 并且免费的 这个和主动放弃乘坐是两回事 所以要打电话让航空公司人为操作的 但他们的逻辑不是全程改票问题 是你不坐了怎么去的问题 波士顿到纽约开车怎么可能到的 问题 纠缠了很久
哈哈哈哈,我有一次定的旅游package,发现收了我两次钱,也是狂打电话说说说,当时感觉是解决了。过一阵等旅游回来一查账单,退了我两份钱。相当于全退了,我没花钱玩了一趟。
一边充电一边打吧
哈哈哈,我multitasking的,薅资本家羊毛一边搬砖一边打,电话一直充着电呢,啥也没耽误