急问,国泰航班middle name的问题

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yatou1226
楼主 (北美华人网)
刚用AA的里程换了下周国泰(Cathay Pacific)从洛杉矶到香港再到国内城市的里程票。在AA网站订票时按照网页格式输入了孩子的first name, middle name, 和last name. 但是出票后去国泰官网选座位时发现国泰的票上只有first name和last name, middle name没有从AA传过来。国泰的客服说这样会有问题,因为孩子护照上的given name一栏是first name + middle name, 这样和国泰票上的first name不符合,会导致无法登机。请问大家有遇到过类似情况吗?票上没有middle name但护照上有,在洛杉矶和香港登机真的会有麻烦吗?先谢谢大家了!
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jzhangbabson
我碰上过的,当时就是去机场改了一下,机场地勤很nice的,让我稍等几分钟加了middle name就好了 回来的时候同样的问题,所以去的boarding pass不能丢,到时候check in给地勤看一下,让他们帮忙改 不过你现在已经发现了,打客服电话让他们改一下可以吗?
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zh88981
国泰官网 chat 客服 输入中文即可 没问题
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oqo
zh88981 发表于 2024-06-25 21:18
国泰官网 chat 客服 输入中文即可 没问题

国泰chat好像是Whatsapp
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heartinny
我今天刚打电话给国泰,他们的客服说他们不看middle name,除非是其它公司的航班。
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ycyxycm
只要不是中国航班,没人卡你这个。
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yatou1226
多谢各位的热心回复!
我自己也搜了一下,网上说法不一。看来和具体地勤有关。感觉欧美这边一般不管MIDDLE NAME, 亚洲国家会严格一些。我打国泰客服选的中文,是转到广州那边的客服回答,所以她坚持说票上没有MIDDLE NAME不行,必须改票。
我准备先打电话试试加MIDDLE NAME, 如果要收改票费的话就算了。看来洛杉矶机场大概不会有麻烦。
请问一楼jzhangbabson朋友,你是在美国机场被地勤要求加MIDDLE NAME吗?我是从AMERICAN AIRLINE出的国泰机票,我应该打电话给国泰还是AA?