因为卫生纸买贵了,华裔妹子把Costco给告了

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Dialog
楼主 (北美华人网)
最近,康涅狄格州的一名华裔女子 ,把Costco告了! 只因她发现,Costco 网上居然卖的比店里贵,而这个信息Costco并没有明确告知消费者。 图片来源于seattletimes,版权属于原作者 6月12日,华裔女子Song 在华盛顿州联邦法院对 Costco 提起集体诉讼,指控其违反州消费者法。  作为Costco 的会员,Song 称 Costco 在官网上以欺骗性的标价出售产品,却没有向消费者披露这一情况。 Song 指出,在官网上 Costco 曾向消费者"明确承诺",只要网上销售的产品比店内销售的同类产品贵,就会向消费者披露。 图片来源于costco,版权属于原作者
然而...现实却是 Costco“言而无信”。 今年1月,Song 在Costco官网上买了一堆两天送达的日用品,总价为145.52美元。 Song指出,Costco在网站上信誓旦旦表示,每当网上产品的价格高于实地店同类产品时,都会附上一条信息  "同类产品在你当地的实体店,可能会以更低的价格出售。” 然而,在她购买这些日用品的过程中,美国的Costco并没有像下图一样,标示“实体店价格更低”的提醒。 图片来源于costco,版权属于原作者
例如,Song 在网上花33.49美元,买了包30卷的Charmin 卫生纸。 “然而,她发现,在Costco 实体店购买同样的30卷Charmin 卫生纸,却只需要花29.99美元。” 图片来源于美国costco,版权属于原作者
Song指出,Costco隐瞒实体店价格更低的信息,没有履行对消费者的承诺,"欺诈性地省略 "了网上产品的加价信息。 这种不披露加价的行为,显然是"不公平和具有欺骗性的",也直接违反了禁止此类行为的《华盛顿州消费者保护法》。 作为消费者,Song 表示如果她知道实体店买完全相同的卫生纸,会比网上便宜4美元,她绝对就不会在网上购买了。 “ 未能向消费者披露其网上产品存在加价的真相,以及网上和实体店销售相同商品之间存在巨大的价格差异。 显然,Costco欺骗了消费者! 并且,对于在网上公平披露真实定价的竞争对手来说,Costco也占据了不公平的优势。”
欺骗消费者,耍手段“不公平”竞争,这种行为就应该得到惩罚! 带着这种想法,Song 希望代表所有通过Costco APP或网站购买相同产品,却支付比实体店更多费用的消费者,将Costco告上法庭。 以违反州消费者法为由,Song提起诉讼,并寻求集体诉讼认证、损害赔偿、费用、成本和陪审团审判。 集体诉讼中称,赔偿总额“超过”500万美元。它正在寻求经济赔偿和禁令救济。
花椒妞妞
告得好。最好带着网购过的大家一起分钱。
湫湫
costco除了烤鸡(包装袋改了)什么都大涨价。
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TEMUPDD
割消费者羊毛嘛,扣死扣还有亚麻啥的都在加大力度。还有隔壁讨论的Uber,Lyft等等
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blackfriday9
知道Costco网上价格都是比店里的贵,以为是加了delivery的费用,还真不知道有标示“实体店价格更低”的提醒,好像从来也没看到过。
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generalB
她告一下,然后Costco把实体店的价格都涨得跟网店一样
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alloccupied
我清楚地记得,疫情前,Costco网上的价格跟实体店是一样的,因为我之前也经常从它的网站买东西,图方便,不用花时间专门开车去。疫情以后就变了,网上同样的东西,每样都变得比实体店贵了。
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Jicama
一开始的时候价格是一样的,我留心看过,后来不知道什么时候就比店里贵了。
sameday.costco.com 账户里的每一个order在costco.com账户里order-> in warehouse 都有对应的receipt, 两个一对照就可以看出来差距,我的是加上小费平均差25%。
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sallyyy
blackfriday9 发表于 2024-06-21 22:56
知道Costco网上价格都是比店里的贵,以为是加了delivery的费用,还真不知道有标示“实体店价格更低”的提醒,好像从来也没看到过。

实体店价格可能更低 的提醒有的,记得看到过的
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calrose
估计是漏写了,大多数产品都有这一行字
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xiaoyagaga
有提醒的。实体店价格可能更低。一般物品20块左右差3块钱左右。一般我当作shipping费,但是Costco每样物品都差三块左右,买多亏多。
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Queen1
Target网上商品经常比店里便宜几块钱,我一直认为是店面运营成本高。还好店里可以直接让收银员price match
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snoo
Costco这个网上的差价直接导致了我们还得买个Sam's club的membership。
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cable
回复 9楼 sallyyy 的帖子
对,曾经就是因为有这个提示,我就没有在网上买。
左蹄猪猪
“Song 表示如果她知道实体店买完全相同的卫生纸,会比网上便宜4美元,她绝对就不会在网上购买了。”
我好像也是这样,不是$4的事,是购物原则。不买贵的,知道差价会去店里买的,可能汽油费和时间成本远超$4。
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Thinkpad001
为何开头说的是康涅狄格州,后来说的是华盛顿州?
Costco网上销售很多东西都比实体店贵,确实如此。
Thinkpad001 发表于 2024-06-22 03:07
为何开头说的是康涅狄格州,后来说的是华盛顿州?
Costco网上销售很多东西都比实体店贵,确实如此。

因为总部在华盛顿
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Madman2020
现在一些商品价格不变,但份量变小,变相涨价,这个比较恶心
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retiep
Costco的网络购物体验非常差,比Walmart差远了。
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baicaiye
买保健品也是,都贵一些
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hmmm
毕竟网购costco要支付shippingfee,价格高也正常
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shixianrenwo
Costco 任何一项网上价格都比实体店贵20-25%, 买多的话,比shipping fee贵多了。 其他店网上和店里价格一样,一般买超过$35,就无运费。所以Costco网上买比其他店网购的体验都差很多,如果去店里买超过$100,应该就去店里买,因为很多Costco店里有的网上并没有。
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Fish112233
我也记得以前网上和店里的价格一样。不知道什么时候开始网购的价格就贵几块钱了