几年前被盗过一次，那次几万块全被转走，后来打电话dispute，钱全部还给我。 一个多月前又被盗，这次只转了一万，我是三个礼拜后才发现的，发现后立马打电话，他们立马注销，我还没有来得及截屏那个非法转账就给了我一个新账户。本以为会和上次一样还给我钱，结果今天收到信说 We finished our investigation of the 10,000 transaction that posted on your online saving account on xxxx and determined it is valid. reasons: Transaction(s) consistent with account holders’ prior activities Transaction(s) do not indicate fraudulent activity. As a result, we will not be issuing a credit to your account referenced above. 现在该怎么办？请教有经验的人给点建议，同时提醒大家注意看帐户，discover bank可能不是好选择。谢谢！
huoxingren 发表于 2024-06-21 09:18 几年前被盗过一次，那次几万块全被转走，后来打电话dispute，钱全部还给我。 一个多月前又被盗，这次只转了一万，我是三个礼拜后才发现的，发现后立马打电话，他们立马注销，我还没有来得及截屏那个非法转账就给了我一个新账户。本以为会和上次一样还给我钱，结果今天收到信说 We finished our investigation of the 10,000 transaction that posted on your online saving account on xxxx and determined it is valid. reasons: Transaction(s) consistent with account holders’ prior activities Transaction(s) do not indicate fraudulent activity. As a result, we will not be issuing a credit to your account referenced above. 现在该怎么办？请教有经验的人给点建议，同时提醒大家注意看帐户，discover bank可能不是好选择。谢谢！
其他银行，BOA, Fidelity, Vanguard, Etrade, Schwab, 还没有出现过。
所以我觉得不是identity theft, 而是discover 他们内部问题。当时发现后，询问他们，当时马上就还给我了，没有任何调查。
查查这家银行有没有用户data泄露或被黑客攻击盗得数据的历史。
看看自己是不是identify theft的受害者。
银行拒绝解决问题的话可以联系媒体, 一旦有媒体介入银行一般会转变态度积极解决, 毕竟商誉受损带来的损失远远大于赔付你的钱。
你以前给那个账户转过钱吗？
同问。赶紧上网查看我的discover saving是不是钱被盗了。
我都没来得及看清楚他们就给我关了，没截屏现在都不知道给转哪了😭
听上去这个存储账号也没有很多钱，但是上万的转出经常发生（regular）？
你可以去要statement的
Chase 和你微信确认？你确定吗？
这个好夸张。一个月不就6比免费吗？
应该不是10000 transactions, 是$10000 transaction的意思吧。
anyway，吓得我赶紧把钱从discover转走了。 祝楼主好运。据我看电视新闻的经验，通过电视台曝光很有效，比如“7 on your side"
什么是deposit账号
Chase还有微信确认？
没截屏也可以要求提供transaction history吧？话说这么没有实体店的银行还是要小心！
discover系统确实可能不行 以前账号被转钱去付一个小公司的amex卡账单 联系了客服 很快把钱退回来 问具体原因也不给说 就说问题已经解决了 觉得不放心 就把钱转到其它银行了
让寄statement；让 告知钱转给谁了？