Google fi account set up，服务真差

原来的在ATT（cricket）， 五月28 号expire。 五月27 号网上set Google fi，order 了sim 卡，网上提交了ATT pin number，选了保留原来电话号码的选项。
一星期后sim 卡寄到，装起来后竟然不能用，打电话给Google fi，告知我我必须自己给ATT联络，付费$55把电话号码转过来。
有遇到这种情况的吗？咋解决的？

顶