alipay用中国护照认证失败了，账号还给lock住了。。。

用美国手机号注册的alipay，verify identity的时候选的location是USA，然后上传了中国护照，结果还让输入大陆的银行卡号，我没有啊。。。 后来被强行退出，再登陆，发现limited，说护照not authenticated，重新认证，说failed。。。 咋办？

哈哈，不用就好了呗。。。

目前进行到了face scan + take ID photo的阶段，还是认证失败。。。。。。

我用美国ID认证成功，叫我国内亲戚给我转账20000，我好回国用，结果不成功，说fraud，转账1元成功，500可以。

bernard123 发表于 2024-05-29 12:55
我用美国ID认证成功，叫我国内亲戚给我转账20000，我好回国用，结果不成功，说fraud，转账1元成功，500可以。

美国ID? 美国passport？驾照？还是绿卡啊？

让输大陆银行账户的时候，下面有 other methods. 选了以后给护照拍照加面部识别。

amethystor 发表于 2024-05-29 13:24
让输大陆银行账户的时候，下面有 other methods. 选了以后给护照拍照加面部识别。

我现在就是fail在这一步了。。

是的，中国护照不能认证。要么中国身份证/中国银行卡，要么美国护照。 上次有好几个Id信誓旦旦说中国护照+美国绿卡可以认证支付宝，我跟客服斗智斗勇好久，根本不行。 微信是可以的

忘了是支付宝还是别的认证，也有过很多次 fail 的经历，貌似超过一定次数就会触发人工机制，让你上传护照照片，然后等人工认证通过了就可以了

bernard123 发表于 2024-05-29 12:55
我用美国ID认证成功，叫我国内亲戚给我转账20000，我好回国用，结果不成功，说fraud，转账1元成功，500可以。

你太牛了。一下就传2万

刚用中国护照认证成功了。开始选usa,然后输了中国护照的号码，就跳出来一个选项是如果身份证过期了，可以用护照认证，接着就上传护照照片和人脸识别，等了大概20分钟就说成功了

2万RMB，又不是美元，转2万RMB给我我好回国用

smilestar 发表于 2024-05-29 16:20
刚用中国护照认证成功了。开始选usa,然后输了中国护照的号码，就跳出来一个选项是如果身份证过期了，可以用护照认证，接着就上传护照照片和人脸识别，等了大概20分钟就说成功了

赞信息。 我明天再试试。我的alipy手机账户说我今天登录次数过多，让我明天再试。

好吧。我试了。美国护照加面部识别，先说系统繁忙，试了几次以后直接秒据，说没通过。

不明白为啥用支付宝，微信pay不是也可以吗？

各种支付一会行一会儿不行，就是一门玄学。

本人试了三次才通过认证。

amethystor 发表于 2024-05-29 19:31
好吧。我试了。美国护照加面部识别，先说系统繁忙，试了几次以后直接秒据，说没通过。

好吧，你跟我目前遇到的是一样的问题。要么fail，要么说系统忙。。