医疗账单质询

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springtree2
楼主 (北美华人网)
前段时间做了Mammogram,报告说有一个地方需要做超声波检查排除癌变,radiology 机构还给我发信说有百分之十的癌变的可能性,后来他们还来了一个电话,说价格1800刀,并且告诉我保险公司一分钱不出,我就不是很想做,就问那自己出钱,有没有折扣?对方在电话中说如果不走保险,那就是300刀,我反复问了总共就是300刀,我就说可以做,到了前台,让我交了300后,就问我要保险信息,我就觉得奇怪,说我自己付款为什么要保险信息?前台就说必须给保险,我就给我老公电话,老公又和前台聊了一会儿,告诉我说保险给她,没事,做完后发现乳房啥都没有,觉得有问题的地方其实就是我自己的乳房组织,当时除了超声波还又做了x光片,最近收到了账单,说我还需要交700多,我打电话过去,说你们告诉我自己付款就是300,怎么现在还需要我再交700多?他们说没法证明我要自己付款,因为我没签waiver放弃保险支付,他们走了保险,我就必须还要交七百多,我说我作为一个病人,你们从头到尾都没告诉过我或者我老公我需要签waiver,你们走了我保险,我保险也没出一分钱啊,就给了保险折扣而已,问接线员现在怎么办?接线员说那她们会递交给讨债公司,我说我要和你们supervisor谈,等了半天,supervisor也没来接电话,我说那我要bbb你们,我是不打算付款的,接线员说那等supervisor给我电话,我估计这电话不会打给我,问了chatgpt给了我们州的首席检察官的一个保护消费者的link,这个link说如果消费者对收费有问题可以联系他的office。我很气愤这个radiology 机构在我做之前没有一个人说需要签waiver,现在把责任都推到我身上,让我多付七百多,我想问问大家这种情况,我能做什么?bbb这个机构或者联系首席检察官办公室有没有用?我看了这个机构占领了我们州的大面积的放射科方面的业务,得罪他们,以后会不会就没法去做他们那里做检查了?

 

🔥 最新回帖

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duffy17
129 楼
jiamagongma 发表于 2024-03-31 21:56
他们就是故意的,有一个骗一个钱,支持投诉。

可惜这种故意的行为,甚至可以称为诈骗的,却没有惩罚机制。投诉了,最好的结果就是把账划掉,它们没有损失啊,和病人周旋就是它们的工作内容之一。但是病人却费了时间和心情。很多人懒得去搞,就交钱了事
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jiamagongma
128 楼
他们就是故意的,有一个骗一个钱,支持投诉。
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Seeking668
127 楼
对,你这么一说确实啊,所有人付的保费以及通过走保险以后自付的总和肯定比医疗的费用高。我觉得买医疗保险真的不划算,万分之一可能性的天价账单(由于车祸,火灾等),有可能一辈子碰不上,倒霉的,也可能一辈子碰上一次或两次。那就算交了20年医疗保险,加上做的检查走了保险以后多付的费用,也很多了。万一的万一,出事有了大的伤害,医疗账单也可以慢慢分期付啊。为啥要当中再给保险公司刮去一层呢
duffy17 发表于 2024-03-31 13:55

我说得是国家层面,宏观尺度上的问题,在这个制度下,家庭该怎么选还是看各人具体情况,也不能就无脑不要医疗保险了,毕竟有大病风险
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duffy17
126 楼
宫迷 发表于 2024-03-31 20:11
美国医疗收费真的很黑。医生自己都搞不明白。有个朋友有红兰卡和公司商业保险,结果住院一个月花费百万,两个保险互相推诿,到头来都不愿承担,弄了一年多,朋友自己跟医院协商付一个discount的价格。

所以说,买医疗保险有啥用呢?每月交保费,小病费用各种检查付的比不走保险的多,真大病了保险公司都缩头不付,还得自己和医院讲价付个折扣价,跟不买保险一样啊。这当中还来回扯皮劳心劳力
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shan33
125 楼
springtree2 发表于 2024-03-29 22:47
前段时间做了Mammogram,报告说有一个地方需要做超声波检查排除癌变,radiology 机构还给我发信说有百分之十的癌变的可能性,后来他们还来了一个电话,说价格1800刀,并且告诉我保险公司一分钱不出,我就不是很想做,就问那自己出钱,有没有折扣?对方在电话中说如果不走保险,那就是300刀,我反复问了总共就是300刀,我就说可以做,到了前台,让我交了300后,就问我要保险信息,我就觉得奇怪,说我自己付款为什么要保险信息?前台就说必须给保险,我就给我老公电话,老公又和前台聊了一会儿,告诉我说保险给她,没事,做完后发现乳房啥都没有,觉得有问题的地方其实就是我自己的乳房组织,当时除了超声波还又做了x光片,最近收到了账单,说我还需要交700多,我打电话过去,说你们告诉我自己付款就是300,怎么现在还需要我再交700多?他们说没法证明我要自己付款,因为我没签waiver放弃保险支付,他们走了保险,我就必须还要交七百多,我说我作为一个病人,你们从头到尾都没告诉过我或者我老公我需要签waiver,你们走了我保险,我保险也没出一分钱啊,就给了保险折扣而已,问接线员现在怎么办?接线员说那她们会递交给讨债公司,我说我要和你们supervisor谈,等了半天,supervisor也没来接电话,我说那我要bbb你们,我是不打算付款的,接线员说那等supervisor给我电话,我估计这电话不会打给我,问了chatgpt给了我们州的首席检察官的一个保护消费者的link,这个link说如果消费者对收费有问题可以联系他的office。我很气愤这个radiology 机构在我做之前没有一个人说需要签waiver,现在把责任都推到我身上,让我多付七百多,我想问问大家这种情况,我能做什么?bbb这个机构或者联系首席检察官办公室有没有用?我看了这个机构占领了我们州的大面积的放射科方面的业务,得罪他们,以后会不会就没法去做他们那里做检查了?

我碰到过一样的情况, 拉长了快半年, 实在太烦了, 最后认倒霉自己付了。。。当买一个教训

 

🛋️ 沙发板凳

你是不是傻
这些机构太坏了
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springtree2
你是不是傻 发表于 2024-03-29 22:49
这些机构太坏了

是啊,处处都是陷阱,我就不明白了,我自身组织是怎么就被看成了可能会癌变的,这个我就不怀疑了,毕竟我也不懂放射科的知识。 气愤的是没有一个人告诉我要签waiver,做完后就找我要钱了。
薰衣草8
美国的医疗机构就是想尽办法骗钱的
我有好多偶像
springtree2 发表于 2024-03-29 22:47
前段时间做了Mammogram,报告说有一个地方需要做超声波检查排除癌变,radiology 机构还给我发信说有百分之十的癌变的可能性,后来他们还来了一个电话,说价格1800刀,并且告诉我保险公司一分钱不出,我就不是很想做,就问那自己出钱,有没有折扣?对方在电话中说如果不走保险,那就是300刀,我反复问了总共就是300刀,我就说可以做,到了前台,让我交了300后,就问我要保险信息,我就觉得奇怪,说我自己付款为什么要保险信息?前台就说必须给保险,我就给我老公电话,老公又和前台聊了一会儿,告诉我说保险给她,没事,做完后发现乳房啥都没有,觉得有问题的地方其实就是我自己的乳房组织,当时除了超声波还又做了x光片,最近收到了账单,说我还需要交700多,我打电话过去,说你们告诉我自己付款就是300,怎么现在还需要我再交700多?他们说没法证明我要自己付款,因为我没签waiver放弃保险支付,他们走了保险,我就必须还要交七百多,我说我作为一个病人,你们从头到尾都没告诉过我或者我老公我需要签waiver,你们走了我保险,我保险也没出一分钱啊,就给了保险折扣而已,问接线员现在怎么办?接线员说那她们会递交给讨债公司,我说我要和你们supervisor谈,等了半天,supervisor也没来接电话,我说那我要bbb你们,我是不打算付款的,接线员说那等supervisor给我电话,我估计这电话不会打给我,问了chatgpt给了我们州的首席检察官的一个保护消费者的link,这个link说如果消费者对收费有问题可以联系他的office。我很气愤这个radiology 机构在我做之前没有一个人说需要签waiver,现在把责任都推到我身上,让我多付七百多,我想问问大家这种情况,我能做什么?bbb这个机构或者联系首席检察官办公室有没有用?我看了这个机构占领了我们州的大面积的放射科方面的业务,得罪他们,以后会不会就没法去做他们那里做检查了?

你老公不是还跟前台聊了几句后才跟你说把保险信息给他们的吗?你老公怎么说? 那个检察官既然网站上怎么说,那就联系看看。万一有用呢?
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poppyjasper
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springtree2
我有好多偶像 发表于 2024-03-29 23:12
你老公不是还跟前台聊了几句后才跟你说把保险信息给他们的吗?你老公怎么说? 那个检察官既然网站上怎么说,那就联系看看。万一有用呢?

具体谈了几句什么,我问了,我老公当时没说,就催着我给保险,但肯定没有告诉他waiver的事情,他现在也不记得具体说了啥,当时前台是个白老太,态度很一般 检察官网站说他有个专门的团队,说处理消费者投诉,并促进消费者和企业之间的非正式流程,以尝试解决纠纷。如果您认为自己是消费者欺诈的受害者,您可以提出消费者投诉。
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springtree2
poppyjasper 发表于 2024-03-29 23:13

10%的可能性就是没有可能性

所以我当时不想做,还是十年的10%的可能性,就是听到300刀,就想做了也不贵,现在突然还要再给700多,我就很气愤
桃花朵朵
美国看病光是查保险就很烦,就不用说价格各种坑了
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springtree2
薰衣草8 发表于 2024-03-29 23:11
美国的医疗机构就是想尽办法骗钱的

我这次真是深有体会了
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Suess123
薰衣草8 发表于 2024-03-29 23:11
美国的医疗机构就是想尽办法骗钱的

真的是这样 我上次要做个检查 医院给我出了个estimate 走了保险以后自付大约6千 我想问问具体是怎么算的就让我找保险 我去问保险公司被告知这个检查的合同价格就是一千左右 让我去问医院用了什么code 算出来6千 最后两边互推就是不肯告诉我这个检查到底应该多少钱
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poppyjasper
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springtree2
poppyjasper 发表于 2024-03-29 23:36

楼主不用为几百元钱生气了
以后的骗子只会更多更大

嗯,是不值得生气,我现在是想怎么不给骗子付这几百刀,哈哈哈
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springtree2
Suess123 发表于 2024-03-29 23:34
真的是这样 我上次要做个检查 医院给我出了个estimate 走了保险以后自付大约6千 我想问问具体是怎么算的就让我找保险 我去问保险公司被告知这个检查的合同价格就是一千左右 让我去问医院用了什么code 算出来6千 最后两边互推就是不肯告诉我这个检查到底应该多少钱

那你后来怎么处理的?做了这个检查吗?
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jellynsyrup
你付300的时候有收据吗?应该是付三百会给你出一个你付清了的confirmation letter or email,要不然这个很难说清楚,不过你再打电话去问问吧
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springcloud
美国医疗真是有毒,一不留神就被坑
年检也不能说有任何不舒服,否则马上就超出年检范围,要付钱
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momclub17
都是些霸王。个人很难跟他们斗。他们动不动就是把账单给讨债公司搞烂你的信用。纯粹是对病人的bully
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springtree2
jellynsyrup 发表于 2024-03-29 23:40
你付300的时候有收据吗?应该是付三百会给你出一个你付清了的confirmation letter or email,要不然这个很难说清楚,不过你再打电话去问问吧

我没有收到付清了的confirmation letter  这个三百块应该就是接电话的人给设定的钱,她来电话的时候说我要付款1800,后来告诉我不走保险只要付300,也就是这个机构给不走保险的人的价格,哄着我先掏了三百块,然后后面再来账单,我就很气愤他们这种行为,我今天在电话中就说了你们这是欺诈。
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Jackie_Dragon
我也被骗了2千多。保险,诊所,医院打了一圈电话,无解。最后只能付了。
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springtree2
Jackie_Dragon 发表于 2024-03-29 23:46
我也被骗了2千多。保险,诊所,医院打了一圈电话,无解。最后只能付了。

patpat,我准备星期一一大早给州首席检察官办公室打一个电话,看他们怎么说
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springtree2
momclub17 发表于 2024-03-29 23:44
都是些霸王。个人很难跟他们斗。他们动不动就是把账单给讨债公司搞烂你的信用。纯粹是对病人的bully

给讨债公司付钱了,信用还是会被搞乱吗?
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jnnf
是的,我也被坑过几回。去了in network 的地方做B超,结果人家用out of network的人看片子,去的时候只是说要付多少钱,一句都不提还有另外一个账单。结果out of network 的地方让我付600多刀。就是看一下B超结果,就让我付600多刀,真是抢钱。我去保险公司complain,appeal,来来回回折腾了好多回,打电话,网上appeal,最后保险公司同意让我这个账单算in network。in network的合同价不到100刀
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springtree2
jnnf 发表于 2024-03-29 23:50
是的,我也被坑过几回。去了in network 的地方做B超,结果人家用out of network的人看片子,去的时候只是说要付多少钱,一句都不提还有另外一个账单。结果out of network 的地方让我付600多刀。就是看一下B超结果,就让我付600多刀,真是抢钱。我去保险公司complain,appeal,来来回回折腾了好多回,打电话,网上appeal,最后保险公司同意让我这个账单算in network。in network的合同价不到100刀

那你运气还不错,我这个账单保险公司一分钱不付的,估计找保险公司没用
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airsense
回复 1楼 springtree2 的帖子
没办法,首先他们就让你签你要对一切账单负责的文件。然后如果他们胡说八道,你也是毫无办法。最重要的是有个好的保险,要不然很费心。 美国整个就是个骗子横行的社会。最近我们找人给家里做个小project,交往过的contractors大部分都给你陷阱,你不小心就掉坑里。
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springtree2
回复 1楼 springtree2 的帖子
没办法,首先他们就让你签你要对一切账单负责的文件。然后如果他们胡说八道,你也是毫无办法。最重要的是有个好的保险,要不然很费心。 美国整个就是个骗子横行的社会。最近我们找人给家里做个小project,交往过的contractors大部分都给你陷阱,你不小心就掉坑里。
airsense 发表于 2024-03-29 23:51

嗯嗯,我保险是一般般,明年换个好的保险 真是赞成你和前面的id说的,美国是个骗子横行的社会
阿道克
我有个印象,现在医疗帐单就是不付也不会影响信用分数。
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silvershoes
试一试看看有没有用,反正最坏结果就给钱呗。 真的是处处陷阱。我每年例行体检都会被弄成诊断,要自己付deductible.收到账单要打好多通电话才能改正过来。去年见完医生问他们为什么每年code错,后来没有收到账单,我队友却收到了。
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Suess123
springtree2 发表于 2024-03-29 23:38
那你后来怎么处理的?做了这个检查吗?

不做 回国做
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poppyjasper
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springtree2
阿道克 发表于 2024-03-29 23:59
我有个印象,现在医疗帐单就是不付也不会影响信用分数。

你说的没错,但是这是医疗机构可不是慈善机构
chatgpt的答案:美国的医疗账单通常不会直接影响个人的信用分数。这是因为医疗账单通常不被视为信用报告中的债务。然而,如果您不支付医疗账单,医疗提供者可能会采取其他措施,如将账单转交给收藏机构,这可能会对您的信用记录产生负面影响。此外,如果医疗账单被视为逾期支付的债务,并被转交给收藏机构,这可能会对您的信用评分产生负面影响。 总的来说,虽然医疗账单不会直接影响信用分数,但不支付医疗账单可能会引起其他问题,最终影响您的信用记录和信用评分。因此,最好在遇到财务困难时尽早与医疗提供者联系,探讨支付计划或其他解决方案,以避免潜在的负面后果。
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springtree2
poppyjasper 发表于 2024-03-30 00:04

去申请一张美国银行信用卡,前3个月花费$4,000,奖励$600
还有打电话客服的时候,不要拿出来职场的气派来,要很谦虚地,不经意地说,快退休了,所以就。。。
只要老美听说你快退休了,就如同找到了亲人,恨不得200年前收的fee都愿意全额退给您的
亲不亲,阶级分,就是如果你透露自己是大公司管理层,活煮了你的心都有


哈哈,为什么说要退休了,就恨不得200年前收的fee都愿意全额退给您的
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springtree2
Suess123 发表于 2024-03-30 00:02
不做 回国做

我当时也想着回国做,就是那三百块把我给勾过去了,哎
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Suess123
silvershoes 发表于 2024-03-29 23:59
试一试看看有没有用,反正最坏结果就给钱呗。 真的是处处陷阱。我每年例行体检都会被弄成诊断,要自己付deductible.收到账单要打好多通电话才能改正过来。去年见完医生问他们为什么每年code错,后来没有收到账单,我队友却收到了。

就是这样 医院或者医生用错code 保险就不报 就得自己付 但是有几个病人懂这些code
美国医疗制度就是坑人
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springtree2
silvershoes 发表于 2024-03-29 23:59
试一试看看有没有用,反正最坏结果就给钱呗。 真的是处处陷阱。我每年例行体检都会被弄成诊断,要自己付deductible.收到账单要打好多通电话才能改正过来。去年见完医生问他们为什么每年code错,后来没有收到账单,我队友却收到了。

嗯,星期一早上打电话给首席检察官办公室问问
焱焱
美国看病就是各种坑,现在还有精力去质询,以后七老八十年老体衰,哪里还有精力纠结这许多啊,只能被坑被宰啊
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poppyjasper
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poppyjasper
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无名氏too
其实接电话的根本不懂,你的保险如果跟他们imaging center/医院有合约,他们是不能收现金价的,这是违反合同的,一旦追究起来他们要负责任的
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springtree2
poppyjasper 发表于 2024-03-30 00:10

白女很愿意居高临下帮助人的,这个时候正义感很强
但如果你比她强就不行了

哈哈,还有这样啊,怪不得前台白老太态度很一般
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springtree2
无名氏too 发表于 2024-03-30 00:33
其实接电话的根本不懂,你的保险如果跟他们imaging center/医院有合约,他们是不能收现金价的,这是违反合同的,一旦追究起来他们要负责任的

好像是要签waiver才行,是不是送到保险公司了就不行了?
云鬓微香
Federal 的no surprise act对楼主的情况有用吗?我自己没用过,但是听说这个东西。楼主搜一下看看
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springtree2
Federal 的no surprise act对楼主的情况有用吗?我自己没用过,但是听说这个东西。楼主搜一下看看
云鬓微香 发表于 2024-03-30 00:53

我查了一下,是这个意思 "No Surprises Act"是美国的一项法律,旨在保护消费者免受意外医疗账单的影响。该法案于2021年12月27日生效。其主要目标是解决由医疗保险网络之外的提供者提供的医疗服务导致的意外账单问题,这些账单可能对患者造成财务困扰。"No Surprises Act"要求在医疗保险网络之外提供服务的医疗提供者在提供服务之前,必须提供透明的费用估算,以便患者能够知道可能会支付的费用。此外,该法案规定,如果患者在紧急情况下接受了医疗服务,医疗提供者不得向其收取超过保险支付的费用。 总的来说,No Surprises Act旨在为患者提供更多的透明度和保护,以减少他们面临意外医疗账单的风险。
我刚刚进我的保险账号,看到这个账单确实进了我的保险信息里面,也就是他们肯定死活不会承认没告诉我waiver的事情,而是会说成300块的收费是以为我就在保险之外只需要付300
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LongJing
后来他们还来了一个电话,说价格1800刀,并且告诉我保险公司一分钱不出,
为啥保险不出? 你问过你的保险吗? 我做过多次超声波, 保险都付的, 合约价也不超过300啊。 网内医疗机构必须接受合约价的。
云鬓微香
如果有书面的东西或者录音就比较容易证明了,看看能不能找到。不过也挺奇怪,为什么复查的时侯要保险呢?头一次mammogram 应该已经有保险信息,复查最多象征性问一下保险信息是否有变
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springtree2
LongJing 发表于 2024-03-30 01:15
后来他们还来了一个电话,说价格1800刀,并且告诉我保险公司一分钱不出,
为啥保险不出? 你问过你的保险吗? 我做过多次超声波, 保险都付的, 合约价也不超过300啊。 网内医疗机构必须接受合约价的。

这个账单在保险公司的账号里面,保险公司显示是一分钱没出,之前的Mammogram保险公司是全部出了,我星期一问问
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springtree2
云鬓微香 发表于 2024-03-30 01:20
如果有书面的东西或者录音就比较容易证明了,看看能不能找到。不过也挺奇怪,为什么复查的时侯要保险呢?头一次mammogram 应该已经有保险信息,复查最多象征性问一下保险信息是否有变

没有书面的,也没有录音,我哪里知道机构也会给陷阱跳,复查的时候确实又要了一次保险卡
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youyouzou
poppyjasper 发表于 2024-03-30 00:04

去申请一张美国银行信用卡,前3个月花费$4,000,奖励$600
还有打电话客服的时候,不要拿出来职场的气派来,要很谦虚地,不经意地说,快退休了,所以就。。。
只要老美听说你快退休了,就如同找到了亲人,恨不得200年前收的fee都愿意全额退给您的
亲不亲,阶级分,就是如果你透露自己是大公司管理层,活煮了你的心都有


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youyouzou
springtree2 发表于 2024-03-29 22:47
前段时间做了Mammogram,报告说有一个地方需要做超声波检查排除癌变,radiology 机构还给我发信说有百分之十的癌变的可能性,后来他们还来了一个电话,说价格1800刀,并且告诉我保险公司一分钱不出,我就不是很想做,就问那自己出钱,有没有折扣?对方在电话中说如果不走保险,那就是300刀,我反复问了总共就是300刀,我就说可以做,到了前台,让我交了300后,就问我要保险信息,我就觉得奇怪,说我自己付款为什么要保险信息?前台就说必须给保险,我就给我老公电话,老公又和前台聊了一会儿,告诉我说保险给她,没事,做完后发现乳房啥都没有,觉得有问题的地方其实就是我自己的乳房组织,当时除了超声波还又做了x光片,最近收到了账单,说我还需要交700多,我打电话过去,说你们告诉我自己付款就是300,怎么现在还需要我再交700多?他们说没法证明我要自己付款,因为我没签waiver放弃保险支付,他们走了保险,我就必须还要交七百多,我说我作为一个病人,你们从头到尾都没告诉过我或者我老公我需要签waiver,你们走了我保险,我保险也没出一分钱啊,就给了保险折扣而已,问接线员现在怎么办?接线员说那她们会递交给讨债公司,我说我要和你们supervisor谈,等了半天,supervisor也没来接电话,我说那我要bbb你们,我是不打算付款的,接线员说那等supervisor给我电话,我估计这电话不会打给我,问了chatgpt给了我们州的首席检察官的一个保护消费者的link,这个link说如果消费者对收费有问题可以联系他的office。我很气愤这个radiology 机构在我做之前没有一个人说需要签waiver,现在把责任都推到我身上,让我多付七百多,我想问问大家这种情况,我能做什么?bbb这个机构或者联系首席检察官办公室有没有用?我看了这个机构占领了我们州的大面积的放射科方面的业务,得罪他们,以后会不会就没法去做他们那里做检查了?

美国的任何一个事情,都是口说无凭,必须要签字画押。
医疗 吸血产业,要万分小心,也还是要跳坑。
springtree2 发表于 2024-03-30 01:24
这个账单在保险公司的账号里面,保险公司显示是一分钱没出,之前的Mammogram保险公司是全部出了,我星期一问问

大概是因为mammogram算preventive care,保险全包,但后续的检查算diagnostic,所以要算deductible,lz今年deductible估计还没交满,在这之前保险只负责给你合约价,但需要全部自付。
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huahaoyueyuan66
回复 1楼 springtree2 的帖子
投诉都没有用的,给个case # 就石沉大海了。
H
HRennoguest
springtree2 发表于 2024-03-29 22:47
前段时间做了Mammogram,报告说有一个地方需要做超声波检查排除癌变,radiology 机构还给我发信说有百分之十的癌变的可能性,后来他们还来了一个电话,说价格1800刀,并且告诉我保险公司一分钱不出,我就不是很想做,就问那自己出钱,有没有折扣?对方在电话中说如果不走保险,那就是300刀,我反复问了总共就是300刀,我就说可以做,到了前台,让我交了300后,就问我要保险信息,我就觉得奇怪,说我自己付款为什么要保险信息?前台就说必须给保险,我就给我老公电话,老公又和前台聊了一会儿,告诉我说保险给她,没事,做完后发现乳房啥都没有,觉得有问题的地方其实就是我自己的乳房组织,当时除了超声波还又做了x光片,最近收到了账单,说我还需要交700多,我打电话过去,说你们告诉我自己付款就是300,怎么现在还需要我再交700多?他们说没法证明我要自己付款,因为我没签waiver放弃保险支付,他们走了保险,我就必须还要交七百多,我说我作为一个病人,你们从头到尾都没告诉过我或者我老公我需要签waiver,你们走了我保险,我保险也没出一分钱啊,就给了保险折扣而已,问接线员现在怎么办?接线员说那她们会递交给讨债公司,我说我要和你们supervisor谈,等了半天,supervisor也没来接电话,我说那我要bbb你们,我是不打算付款的,接线员说那等supervisor给我电话,我估计这电话不会打给我,问了chatgpt给了我们州的首席检察官的一个保护消费者的link,这个link说如果消费者对收费有问题可以联系他的office。我很气愤这个radiology 机构在我做之前没有一个人说需要签waiver,现在把责任都推到我身上,让我多付七百多,我想问问大家这种情况,我能做什么?bbb这个机构或者联系首席检察官办公室有没有用?我看了这个机构占领了我们州的大面积的放射科方面的业务,得罪他们,以后会不会就没法去做他们那里做检查了?

建议楼主开始使用信件来处理帐单争议,收到诊所的正式帐单以后,按照诊所提供的方法,写正式的抗议信件。 信件里面注明自己的帐号,联络方式,帐单总数,然后把当初诊所保证三百元的场景描述完全,要求诊所实现当初的保证。 然后把帐单和信件拷贝存档,信件用certified mail 寄出,要不要寄达收据则随意。 certified mail会有追踪号码,信件寄达以后,截图备份。 一般来说,诊所收到信件以后,十天内要给你寄信说收到了,然后有一到两个月的调查时间,在调查出结果之前,不用付任何帐单,如果收到帐单则 把抗议信件的备份送到帐单公司说现在在处理争议。 诊所在处理争议的过程内不能送讨债公司。 送讨债公司以后,那争议信件备份也可以停止讨债公司的行动。 诊所调查完成会提供解决办法,不喜欢解决办法,则再写信去讨价还价,直到解决为止。 如果信件送出六十天没有收到回音,再寄一次询问邮件,询问两次以后,基本上就可以不付账了。 讨债公司来讨债,把所有的信件送给讨债公司,他们不能讨债。
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youyouzou
HRennoguest 发表于 2024-03-30 01:57
建议楼主开始使用信件来处理帐单争议,收到诊所的正式帐单以后,按照诊所提供的方法,写正式的抗议信件。 信件里面注明自己的帐号,联络方式,帐单总数,然后把当初诊所保证三百元的场景描述完全,要求诊所实现当初的保证。 然后把帐单和信件拷贝存档,信件用certified mail 寄出,要不要寄达收据则随意。 certified mail会有追踪号码,信件寄达以后,截图备份。 一般来说,诊所收到信件以后,十天内要给你寄信说收到了,然后有一到两个月的调查时间,在调查出结果之前,不用付任何帐单,如果收到帐单则 把抗议信件的备份送到帐单公司说现在在处理争议。 诊所在处理争议的过程内不能送讨债公司。 送讨债公司以后,那争议信件备份也可以停止讨债公司的行动。 诊所调查完成会提供解决办法,不喜欢解决办法,则再写信去讨价还价,直到解决为止。 如果信件送出六十天没有收到回音,再寄一次询问邮件,询问两次以后,基本上就可以不付账了。 讨债公司来讨债,把所有的信件送给讨债公司,他们不能讨债。

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mysrrx
HRennoguest 发表于 2024-03-30 01:57
建议楼主开始使用信件来处理帐单争议,收到诊所的正式帐单以后,按照诊所提供的方法,写正式的抗议信件。 信件里面注明自己的帐号,联络方式,帐单总数,然后把当初诊所保证三百元的场景描述完全,要求诊所实现当初的保证。 然后把帐单和信件拷贝存档,信件用certified mail 寄出,要不要寄达收据则随意。 certified mail会有追踪号码,信件寄达以后,截图备份。 一般来说,诊所收到信件以后,十天内要给你寄信说收到了,然后有一到两个月的调查时间,在调查出结果之前,不用付任何帐单,如果收到帐单则 把抗议信件的备份送到帐单公司说现在在处理争议。 诊所在处理争议的过程内不能送讨债公司。 送讨债公司以后,那争议信件备份也可以停止讨债公司的行动。 诊所调查完成会提供解决办法,不喜欢解决办法,则再写信去讨价还价,直到解决为止。 如果信件送出六十天没有收到回音,再寄一次询问邮件,询问两次以后,基本上就可以不付账了。 讨债公司来讨债,把所有的信件送给讨债公司,他们不能讨债。

牛,我也遇到了LZ前半段的事情,保存待用。
S
Slou9900
无名氏too 发表于 2024-03-30 00:33
其实接电话的根本不懂,你的保险如果跟他们imaging center/医院有合约,他们是不能收现金价的,这是违反合同的,一旦追究起来他们要负责任的

是这样,有保险的人,不能再走 (没保险的) 现金价。你跟 service providers 主动提也没用,他们不能答应,违法。很多人不知道这点
棱角优雅的冰
希望supervisor回电话给你一个好的折扣,他们应该可以做到6折
m
mtwash
Slou9900 发表于 2024-03-30 03:43
是这样,有保险的人,不能再走 (没保险的) 现金价。你跟 service providers 主动提也没用,他们不能答应,违法。很多人不知道这点

这个说法有根据吗?有没有什么参考资料可以解释的?
c
complicated
难怪很多人宁可做‘穷人,申请政府保险,完全没有这样的烦恼
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dudu@NY
问你要保险信息的时候就应该跟他说你要走self pay。最好的办法就是billing department complaint。
我有好多偶像
springtree2 发表于 2024-03-29 23:18
具体谈了几句什么,我问了,我老公当时没说,就催着我给保险,但肯定没有告诉他waiver的事情,他现在也不记得具体说了啥,当时前台是个白老太,态度很一般 检察官网站说他有个专门的团队,说处理消费者投诉,并促进消费者和企业之间的非正式流程,以尝试解决纠纷。如果您认为自己是消费者欺诈的受害者,您可以提出消费者投诉。

现在开始,跟他们的负责人沟通尽量用email,有书面证据。有的时候这种中心的电话会有recording,等supervisor回复你的时候,问他要当时给你报价时候的录音(如果有的话)
h
hijklmn
真是处处都是坑。。。
y
yaoyaomm
回复 56楼 mtwash 的帖子
需要签HIPPA
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sioc
无名氏too 发表于 2024-03-30 00:33
其实接电话的根本不懂,你的保险如果跟他们imaging center/医院有合约,他们是不能收现金价的,这是违反合同的,一旦追究起来他们要负责任的

对 以前有说你第一次去那就说没有保险 并整个保险年度去那都不用保险 这样他们可以按现金价收你钱 不过现在很多image center都是用SSN直接draw你的保险信息 所以这招估计没用了
l
lost2001
回复 1楼 springtree2 的帖子
Medical bill 低于500不付,不影响信用记录, 高的bill, 也要好几年才能影响信用记录。我的经验, 直接告诉不降低bill, 一分钱不付,让他们直接找催债的好了,同时威胁到small amount court 告他们。同时在Google, health grade 等地方留很差的review, BBB 他们。
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hellohey
桃花朵朵 发表于 2024-03-29 23:20
美国看病光是查保险就很烦,就不用说价格各种坑了

如果能明码标价就好了,病人自己会选去哪家。
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ssakura
最难的就是扯皮
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hellohey
Suess123 发表于 2024-03-29 23:34
真的是这样 我上次要做个检查 医院给我出了个estimate 走了保险以后自付大约6千 我想问问具体是怎么算的就让我找保险 我去问保险公司被告知这个检查的合同价格就是一千左右 让我去问医院用了什么code 算出来6千 最后两边互推就是不肯告诉我这个检查到底应该多少钱

我有一次拿到账单5000急诊的。 我后来跟急诊主任联系,说我的保险IN PATIENT没COPAY,我后来被收入院了啊,后来他们改了code就没收我自付。如果只是急诊我需要付copay, deductible 高
q
qingshanyijiu
HRennoguest 发表于 2024-03-30 01:57
建议楼主开始使用信件来处理帐单争议,收到诊所的正式帐单以后,按照诊所提供的方法,写正式的抗议信件。 信件里面注明自己的帐号,联络方式,帐单总数,然后把当初诊所保证三百元的场景描述完全,要求诊所实现当初的保证。 然后把帐单和信件拷贝存档,信件用certified mail 寄出,要不要寄达收据则随意。 certified mail会有追踪号码,信件寄达以后,截图备份。 一般来说,诊所收到信件以后,十天内要给你寄信说收到了,然后有一到两个月的调查时间,在调查出结果之前,不用付任何帐单,如果收到帐单则 把抗议信件的备份送到帐单公司说现在在处理争议。 诊所在处理争议的过程内不能送讨债公司。 送讨债公司以后,那争议信件备份也可以停止讨债公司的行动。 诊所调查完成会提供解决办法,不喜欢解决办法,则再写信去讨价还价,直到解决为止。 如果信件送出六十天没有收到回音,再寄一次询问邮件,询问两次以后,基本上就可以不付账了。 讨债公司来讨债,把所有的信件送给讨债公司,他们不能讨债。

谢谢分享,存下来以备不时之需。美国的医疗账单真的是一言难尽。
s
springtree2
初 发表于 2024-03-30 01:38
大概是因为mammogram算preventive care,保险全包,但后续的检查算diagnostic,所以要算deductible,lz今年deductible估计还没交满,在这之前保险只负责给你合约价,但需要全部自付。

是的,应该就是你说的原因
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springtree2
HRennoguest 发表于 2024-03-30 01:57
建议楼主开始使用信件来处理帐单争议,收到诊所的正式帐单以后,按照诊所提供的方法,写正式的抗议信件。 信件里面注明自己的帐号,联络方式,帐单总数,然后把当初诊所保证三百元的场景描述完全,要求诊所实现当初的保证。 然后把帐单和信件拷贝存档,信件用certified mail 寄出,要不要寄达收据则随意。 certified mail会有追踪号码,信件寄达以后,截图备份。 一般来说,诊所收到信件以后,十天内要给你寄信说收到了,然后有一到两个月的调查时间,在调查出结果之前,不用付任何帐单,如果收到帐单则 把抗议信件的备份送到帐单公司说现在在处理争议。 诊所在处理争议的过程内不能送讨债公司。 送讨债公司以后,那争议信件备份也可以停止讨债公司的行动。 诊所调查完成会提供解决办法,不喜欢解决办法,则再写信去讨价还价,直到解决为止。 如果信件送出六十天没有收到回音,再寄一次询问邮件,询问两次以后,基本上就可以不付账了。 讨债公司来讨债,把所有的信件送给讨债公司,他们不能讨债。

谢谢分享,很好的经验
s
springtree2
huahaoyueyuan66 发表于 2024-03-30 01:48
回复 1楼 springtree2 的帖子
投诉都没有用的,给个case # 就石沉大海了。

我就担心会这样
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springtree2
棱角优雅的冰 发表于 2024-03-30 07:18
希望supervisor回电话给你一个好的折扣,他们应该可以做到6折

估计不会给我打电话
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springtree2
dudu@NY 发表于 2024-03-30 08:08
问你要保险信息的时候就应该跟他说你要走self pay。最好的办法就是billing department complaint。

告诉前台 的白老太了,白老太非要我给,我就告诉我老公,老公说他来问白老太,问完也没告诉我说了啥,只是催我给保险,赶紧做
s
springtree2
我有好多偶像 发表于 2024-03-30 08:11
现在开始,跟他们的负责人沟通尽量用email,有书面证据。有的时候这种中心的电话会有recording,等supervisor回复你的时候,问他要当时给你报价时候的录音(如果有的话)

嗯,吃一堑长一智了,以后涉及到钱的时候要多个心眼子
s
springtree2
回复 1楼 springtree2 的帖子
Medical bill 低于500不付,不影响信用记录, 高的bill, 也要好几年才能影响信用记录。我的经验, 直接告诉不降低bill, 一分钱不付,让他们直接找催债的好了,同时威胁到small amount court 告他们。同时在Google, health grade 等地方留很差的review, BBB 他们。
lost2001 发表于 2024-03-30 09:33

我的是七百多的账单,走保险这个感觉改不了了,都已经进了我的保险信息里面,这种情况不知道还能讨教还价不,想让他们按照一开始的300收费估计没戏了,我没录音证据,再说已经走了保险肯定取消不掉走保险的这一步了
L
LongJing
是high deductible 的保险吗? 为啥这种HDHP保险的合约价都高得离谱。 超声波1000 多。故意逼着人不敢看病啊。
按理说保险合约价有折扣应该更便宜啊。我看我的保险账单, 超声波 100 多。其他的项目保险也都砍价。 我老公在医疗行业, 也说保险价比self pay 低。 
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springtree2
是high deductible 的保险吗? 为啥这种HDHP保险的合约价都高得离谱。 超声波1000 多。故意逼着人不敢看病啊。
按理说保险合约价有折扣应该更便宜啊。我看我的保险账单, 超声波 100 多。其他的项目保险也都砍价。 我老公在医疗行业, 也说保险价比self pay 低。 
LongJing 发表于 2024-03-30 10:35

对,是high deductible 高的保险,没给保险折扣的时候还是1800刀 医疗收费真的很离谱,我有一个六万多的账单,保险公司给砍到了九千多,我今年自己的deductible的部分付完了,后面全免费了 明年换一个保险
荼錓闶
我最近因为保险的事情,都已经各种投诉,投诉到州里governor 办公室,搞了case调查, 现在坐等结果。以前不知道保险公司这么恶劣,不能生病一生病就跟他们打交道,血压也高
焱焱
荼錓闶 发表于 2024-03-30 11:05
我最近因为保险的事情,都已经各种投诉,投诉到州里governor 办公室,搞了case调查, 现在坐等结果。以前不知道保险公司这么恶劣,不能生病一生病就跟他们打交道,血压也高

生了病还要各种投诉各种生气,这不加重病人病情嘛
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sunshineforever
Slou9900 发表于 2024-03-30 03:43
是这样,有保险的人,不能再走 (没保险的) 现金价。你跟 service providers 主动提也没用,他们不能答应,违法。很多人不知道这点

医疗机构如果知道你有保险 是不会同意给你现金价的 他们和保险公司有合同 要让消费者觉得 他们给的保险公司合同价很值 其实现金价更便宜 🤣 但是你付的钱可以算的Deductible 上 meet deductible以后就不要付了 最近我现金付了$124 做4 项 blood Lab, 有保险要付近 $500
我有好多偶像
springtree2 发表于 2024-03-30 10:28
告诉前台 的白老太了,白老太非要我给,我就告诉我老公,老公说他来问白老太,问完也没告诉我说了啥,只是催我给保险,赶紧做

这个锅老公要背一半啊!他当时不催你,可能你就坚持不给了。
蓝雪花
楼主别生气了,对身体不好。 其实走保险也还好啦,这个乳房癌变,可大可小,如果一次检查就能打住,就算很好的了。但也有可能后续还有很多检查,花大笔钱,必须要走保险,满了deductible后自付的钱就少了。但如果你现在走现金,那么这部分就不算deductible,要从投累计。 保险就是这个意义,平时不生病,就是存钱 ,一旦生病了,该花就花。钱都是小事,健康最重要。 希望你只是虚惊一场,㊗️身体健康。
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lake123
建议楼主开始使用信件来处理帐单争议,收到诊所的正式帐单以后,按照诊所提供的方法,写正式的抗议信件。 信件里面注明自己的帐号,联络方式,帐单总数,然后把当初诊所保证三百元的场景描述完全,要求诊所实现当初的保证。 然后把帐单和信件拷贝存档,信件用certified mail 寄出,要不要寄达收据则随意。 certified mail会有追踪号码,信件寄达以后,截图备份。 一般来说,诊所收到信件以后,十天内要给你寄信说收到了,然后有一到两个月的调查时间,在调查出结果之前,不用付任何帐单,如果收到帐单则 把抗议信件的备份送到帐单公司说现在在处理争议。 诊所在处理争议的过程内不能送讨债公司。 送讨债公司以后,那争议信件备份也可以停止讨债公司的行动。 诊所调查完成会提供解决办法,不喜欢解决办法,则再写信去讨价还价,直到解决为止。 如果信件送出六十天没有收到回音,再寄一次询问邮件,询问两次以后,基本上就可以不付账了。 讨债公司来讨债,把所有的信件送给讨债公司,他们不能讨债。
HRennoguest 发表于 2024-03-30 01:57

我遇到被坑的事情是在一个诊所约的是新病人consultation 并支付了copay。因为感觉医生不合适就拒绝了下一步的治疗。结果过了2个多月我又收到来自第三方lab化验的帐单。Appeal后被我的保险公司驳回。理由是我应该支付这笔费用,因为诊所把我的样本送去out of network 的lab,保险公司不cover。我抗辩在我不知情的情况下诊所为什么要把我的样本送去我的保险公司不cover/out of network Lab呢…目前是我的保险公司拖着半年多了也不理我的诉求(但在保险公司的诱导下我已支付给 lab)。我不知道下一步还能做些什么?也希望大家给些建议,我想继续抗争一下,主要是目前这类医疗操作太令人气愤了!
S
Slou9900
其实前台的回答没大问题,她回答的问题是“(没有保险的人的)现金价是多少“, 而不是“如果一个人有保险但不想用保险,现金价是多少”
不过我又查了下,有保险就必须用保险,不能付 discounted 现金价也是老黄历了,google "can I pay cash price even if I have health insurance", 有很多文章。法律上是可以的。但是好像跟机构医生自己的政策有关,他们愿意就行
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poppyjasper
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s
sunnyStore
回复 1楼 的帖子
楼主下次你想检测乳腺,可以直接找乳腺surgery的专家那里做。我先是体检出有小肿瘤,然后超声波,再然后建议我找乳腺surgery的专家取样检查,结果专家那里自带可以查看的,然后他查了查预约取样后告诉我良性。 当时我在读博士,然后大家一查乳腺概率这么高,于是几个人都直接预约专家,他们可以直接超声波,如果万一要进一步取样检查也可以。而且做过一次之后,每半年去一次。如果是易发病变组织,每三个月去一次。 以上我在学生时保险和后来工作的保险都没有要自费钱除了专家copay。乳腺体检没必要跟年检。以上是我个人体验。
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youyouzou
LongJing 发表于 2024-03-30 10:35
是high deductible 的保险吗? 为啥这种HDHP保险的合约价都高得离谱。 超声波1000 多。故意逼着人不敢看病啊。
按理说保险合约价有折扣应该更便宜啊。我看我的保险账单, 超声波 100 多。其他的项目保险也都砍价。 我老公在医疗行业, 也说保险价比self pay 低。 


保险合同价比现金价便宜,基本上是皇帝的新装。😂
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icyhui
不付就行了 送collector就送呗 无非就是影响信用分数 不需要买房 信用分数也没啥用
D
Drogoncat2022
你做了超声,又重新做了 mammogram. 第二次 mammogram 可能是自付的。 好在检查结果一切正常。
第二只熊猫
书面争辩一下。然后就不要付了。医疗账单送了collector不影响信用分数,虽然出现在报告里,但是不影响申请信用卡,买房买车。一旦申请得时候问起,你告诉他们medical bill under dispute,他们就会帮你忽略掉。 另外以后不要给任何医疗机构SSN,这样几乎90%的bill, collector会拒绝购买。
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kittypangdun
springtree2 发表于 2024-03-29 23:46
我没有收到付清了的confirmation letter  这个三百块应该就是接电话的人给设定的钱,她来电话的时候说我要付款1800,后来告诉我不走保险只要付300,也就是这个机构给不走保险的人的价格,哄着我先掏了三百块,然后后面再来账单,我就很气愤他们这种行为,我今天在电话中就说了你们这是欺诈。

如果他们直接说不能不走保险,LZ是可以选择不做的。现在连蒙带骗先付300,再走保险,然后再让LZ继续付钱,确实就是欺诈啊。 花钱如果是自己知情并且同意也就认了,现在这种到处踩坑实在是让人郁闷。
阿迪迪
真是到处是坑,美国的医疗,美国的contractor,我也被坑了好几次,只能自认倒霉懒得折腾。楼主试着争取一下,不行就付了吧,老拖着影响健康。
F
Freemind2024
建意appeal,如果不行进行第二次appeal,第二次是第三方仲裁,一般是保护消费者。因为很多中国人忍气吞声,付钱了事,他们就会越来越猖獗故意欺负中国人。
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heJJ
Suess123 发表于 2024-03-30 00:06
就是这样 医院或者医生用错code 保险就不报 就得自己付 但是有几个病人懂这些code
美国医疗制度就是坑人

有审计的。 Code 是不能瞎bill 的, 到时候要坐牢的。
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hualihu
尽量不跟美国机构打交道 有钱回国花
s
sioc
第二只熊猫 发表于 2024-03-30 19:59
书面争辩一下。然后就不要付了。医疗账单送了collector不影响信用分数,虽然出现在报告里,但是不影响申请信用卡,买房买车。一旦申请得时候问起,你告诉他们medical bill under dispute,他们就会帮你忽略掉。 另外以后不要给任何医疗机构SSN,这样几乎90%的bill, collector会拒绝购买。

很多医疗机构要求填SSN 可以据填吗?
s
springtree2
荼錓闶 发表于 2024-03-30 11:05
我最近因为保险的事情,都已经各种投诉,投诉到州里governor 办公室,搞了case调查, 现在坐等结果。以前不知道保险公司这么恶劣,不能生病一生病就跟他们打交道,血压也高

patpat,希望mm有好的结果
s
springtree2
我有好多偶像 发表于 2024-03-30 11:33
这个锅老公要背一半啊!他当时不催你,可能你就坚持不给了。

是啊,他当时还不说聊了什么,就告诉我给保险就给,到时候再说,我说走现金怎么还给保险啊
s
springtree2
蓝雪花 发表于 2024-03-30 13:01
楼主别生气了,对身体不好。 其实走保险也还好啦,这个乳房癌变,可大可小,如果一次检查就能打住,就算很好的了。但也有可能后续还有很多检查,花大笔钱,必须要走保险,满了deductible后自付的钱就少了。但如果你现在走现金,那么这部分就不算deductible,要从投累计。 保险就是这个意义,平时不生病,就是存钱 ,一旦生病了,该花就花。钱都是小事,健康最重要。 希望你只是虚惊一场,㊗️身体健康。

我以前不懂,这个是去年年底做的,算去年的deductible,哎,这是又学到了,年末的一定要熬到新的一年做 谢谢mm,是虚惊一场,就是我自己的组织