我是Business intelligence team lead, 有个手下, 美国白女。我们需要数据组data engineer team提供数据，data engineer team lead是个印度女人。两个人互相看对方不顺眼。说实话印度女确实对白女有偏见，对她的project不上心，区别对待。白女high ego, 跟我有时候也发小脾气，但是认真干活时挺给力，就是情绪不稳定，我现在怀疑她抑郁了。印度女对每个人都挺苛刻的，但是我们整个大组的人都知道她的德行，而且我们都是中国人印度人，可以隐忍，但是白女怎么会忍呢？白女私下跟我说印度女对她是职场bully，我觉得有点严重。但是时间久了积怨已深。我只能尽量不让他们有交集。 昨天开会的时候印度女对白女又态度不好，从旁观者角度，这是她的常态。但是开完会白女爆发了，跟我哭了好久，说她每次跟印度女开会前都很stressed，所以她花很多时间准备问题，尽量不让印度女挑刺。她今天开会前feel sick because of the stress。她说要辞职不干了，为了工作受这份气不值得。 我真的好无奈，只能求助大老板，大老板说他也了解印度女，这么多年了她一直没有变化，但是她对自己手下也一样。问题是白女不是她的手下，也不是印度人，不可能忍受她。大老板挺喜欢白女，所以他说他会找印度女谈。他今天也单独跟白女打了电话安慰她。 白女自从昨天开会完就不上班了，今天说她晚上一点没有睡，请假一天。我不知道她会不会辞职。我当然不希望她走。但是她这么情绪化我也挺受不了的。我现在在白女印度女大老板三人之间斡旋，真的挺累的。我觉得白女印度女都有问题，她们都是50+， 白女是独居寡妇，可能是抑郁了，非常容易stress out。performance时好时坏，取决于她的心情。 我刚刚当manager不久，但真的是各种人都见识到了。team里什么character都有。太难了。。。大家帮我分析一下我该怎么办吧😩😩😩
作为很面的那位，我觉得楼主你其实还是先要去了解下为什么印女态度差？ 你有和她好好off line 交流下吗？ 你的先找到那个点，看结点是不是什么可以解决的事情。 如果可以解决，恭喜你，那其实是个opportunity to increase the overall effectiveness of your organization. 你将通过促成这次合作解决共有的问题，在管理层上大分。 如果不是可以解决的，比如三姐回答你姐就是这样。 那你可以告诉她” I understand you probably meant perfectly well . However , your way of communication made XX felt disrespected. She has been feeling in edge since the meeting . Would there be any way you can be willing to help her feel more supported in her role ? 一般没有过节的，到这里都会注意言行。但如果三姐还是” no way . That''''''''''''''''s her problem not mine " 这种回复。那就可以开始收集toxic working environment 的证据，并把这次谈话document 下來, 等潮水改变方向的时候，用这些证据给她一击。 （但务必记住，必须是对的时机的致命的一击，否则你将多一个敌人- 所以我在公司一般不会和任何人交恶， 立场利益不同罢了，nothing to be personal about ). 同时, 多关心下你的白女下属。多和她谈谈，聆听。告訴她don''''''''''''''''t take things too personally. CC you on request if she does not get what she needs , you will handle . (Get what she needs ! That''''s your job as a manager . Provide resource so she can do her job . But you can''''t babysit her emotion. That''''s her homework ). 最后，你也別太因為一件事情否定自己的能力。领导层让你来管理， 而不是别人，说明他们至少在一开始是相信你的管理能力和潜力的。你要做的就是学习和相信自己。 有些人就是不culture fit . 你硬是托举这这个下属把她留下其实对她也不好~> 楼里许多话你听听就可以了。 立场不同，位置不同，结论是不同的。 我个人非常不建议你再什么都没搞清楚的情况就去个其他部门搞成对立关系。那才是在管理层扣大分的事情~~> 相反，你需要的是和各个部门和下属建立trust and authenticity! 有trust 什么都好说，没有trust , 你什么工作都展开不了，不要说INCRS SCOPE 了。 （所以什么喜欢不喜欢，这太幼稚了些。要想每个都是你潜在的队友！ 一起干活做大做强！） 另外，你可以考慮下training , redundancy 這件事情了。你只有一個手下嗎？ 总之⛽
半个马和甲 发表于 2024-03-14 20:05 作为很面的那位，我觉得楼主你其实还是先要去了解下为什么印女态度差？ 你有和她好好off line 交流下吗？ 你的先找到那个点，看结点是不是什么可以解决的事情。 如果可以解决，恭喜你，那其实是个opportunity to increase the overall effectiveness of your organization. 你将通过促成这次合作解决共有的问题，在管理层上大分。 如果不是可以解决的，比如三姐回答你姐就是这样。 那你可以告诉她” I understand you probably meant perfectly well . However , your way of communication made XX felt disrespected. She has been feeling in edge since the meeting . Would there be any way you can be willing to help her feel more supported in her role ? 一般没有过节的，到这里都会注意言行。但如果三姐还是” no way . That''''''''s her problem not mine " 这种回复。那就可以开始收集toxic working environment 的证据，并把这次谈话document 下來, 等潮水改变方向的时候，用这些证据给她一击。 （但务必记住，必须是对的时机的致命的一击，否则你将多一个敌人- 所以我在公司一般不会和任何人交恶， 立场利益不同罢了，nothing to be personal about ). 同时, 多关心下你的白女下属。多和她谈谈，聆听。告訴她don''''''''t take things too personally. CC you on request if she does not get what she needs , you will handle . (Get what she needs ! That''s your job as a manager . Provide resource so she can do her job . But you can''t babysit her emotion. That''s her homework ). 最后，你也別太因為一件事情否定自己的能力。领导层让你来管理， 而不是别人，说明他们至少在一开始是相信你的管理能力和潜力的。你要做的就是学习和相信自己。 有些人就是不culture fit . 你硬是托举这这个下属把她留下其实对她也不好~> 楼里许多话你听听就可以了。 立场不同，位置不同，结论是不同的。 我个人非常不建议你再什么都没搞清楚的情况就去个其他部门搞成对立关系。那才是在管理层扣大分的事情~~> 相反，你需要的是和各个部门和下属建立trust and authenticity! 有trust 什么都好说，没有trust , 你什么工作都展开不了，不要说INCRS SCOPE 了。 另外，你可以考慮下training , redundancy 這件事情了。你只有一個手下嗎？ 总之⛽
我是Business intelligence team lead, 有个手下, 美国白女。我们需要数据组data engineer team提供数据，data engineer team lead是个印度女人。两个人互相看对方不顺眼。说实话印度女确实对白女有偏见，对她的project不上心，区别对待。白女high ego, 跟我有时候也发小脾气，但是认真干活时挺给力，就是情绪不稳定，我现在怀疑她抑郁了。印度女对每个人都挺苛刻的，但是我们整个大组的人都知道她的德行，而且我们都是中国人印度人，可以隐忍，但是白女怎么会忍呢？白女私下跟我说印度女对她是职场bully，我觉得有点严重。但是时间久了积怨已深。我只能尽量不让他们有交集。
昨天开会的时候印度女对白女又态度不好，从旁观者角度，这是她的常态。但是开完会白女爆发了，跟我哭了好久，说她每次跟印度女开会前都很stressed，所以她花很多时间准备问题，尽量不让印度女挑刺。她今天开会前feel sick because of the stress。她说要辞职不干了，为了工作受这份气不值得。
我真的好无奈，只能求助大老板，大老板说他也了解印度女，这么多年了她一直没有变化，但是她对自己手下也一样。问题是白女不是她的手下，也不是印度人，不可能忍受她。大老板挺喜欢白女，所以他说他会找印度女谈。他今天也单独跟白女打了电话安慰她。
白女自从昨天开会完就不上班了，今天说她晚上一点没有睡，请假一天。我不知道她会不会辞职。我当然不希望她走。但是她这么情绪化我也挺受不了的。我现在在白女印度女大老板三人之间斡旋，真的挺累的。我觉得白女印度女都有问题，她们都是50+， 白女是独居寡妇，可能是抑郁了，非常容易stress out。performance时好时坏，取决于她的心情。
我刚刚当manager不久，但真的是各种人都见识到了。team里什么character都有。太难了。。。大家帮我分析一下我该怎么办吧😩😩😩
是的
如果是 你不应该挺手下么？ 为什么不帮你手下？
大老板也是印度人，不可能让印度女走的，她跟他十几年了。我每周都要去公司见印度女，她对我态度不差。矛盾是她们俩之间的，白女刚加入我们团队不久，人比较作，这两个人我都不喜欢啊
胆小怕事，让手下的去挨打，又要手下的留下干活。
所以我说你胆小怕事啊。放手下的走吧。你没有领导的能力。
说句难听的 打狗还要看主人呢 印度人又不是白女的老板 对她态度这么差是为啥？ 白女是需要汇报给她么？ 为什么开会印度女给她教训？ 我看不懂这个
你这就是典型的胆小怕事了。。
别人bully你手下，作为manager你就需要第一时间冲在前面保护自己人。。 哪怕白女真的有错，那也轮不到别组的人来指手画脚。。
老板不抗事，手下人很难办的
平时我不让他们打交道，只有开大组会的时候见到。白女是外州的，remote。我想如果白女留下的话，以后开组会我代表她讲project
你真够可以的，凭啥人家的工作你来讲？
这才是真相。
这样我可以替白女挡子弹啊，印度女不满冲我来。也许她确实是对我也有意见了。
你说的有道理！！
开啥玩笑，因为别人霸凌，造成你手下不能有任何visibility?所有credits都被你take over？你还觉得是自己替她挡枪？
大老板不一定面啊，楼主说了大老板也是印度人，兴许就是护犊子呢，而且大组里以印度人中国人居多，几乎都在默默忍受这个人，大老板怕啥，否则这个印度女的也不至于这么嚣张啦。
不是我啊
对于lz来说合作三姐manager的重要性>=组内白女，对于lz老板来说三姐大概率是>>组内白女。
Thank you for sharing your wisdom!
你这人太mean了，我这不是来学习了嘛！华人不应该互相帮助吗？所以你宁可去给印度人犹太人当舔狗也不给华人干活？
哈？ 这是manager该说的话吗？ 怪不得那么的drama
不喜欢，当初怎么招的人啊
你的先找到那个点，看结点是不是什么可以解决的事情。 如果可以解决，恭喜你，那其实是个opportunity to increase the overall effectiveness of your organization. 你将通过促成这次合作解决共有的问题，在管理层上大分。
如果不是可以解决的，比如三姐回答你姐就是这样。 那你可以告诉她” I understand you probably meant perfectly well . However , your way of communication made XX felt disrespected. She has been feeling in edge since the meeting . Would there be any way you can be willing to help her feel more supported in her role ?
一般没有过节的，到这里都会注意言行。但如果三姐还是” no way . That''''''''''''''''s her problem not mine " 这种回复。那就可以开始收集toxic working environment 的证据，并把这次谈话document 下來, 等潮水改变方向的时候，用这些证据给她一击。 （但务必记住，必须是对的时机的致命的一击，否则你将多一个敌人- 所以我在公司一般不会和任何人交恶， 立场利益不同罢了，nothing to be personal about ).
同时, 多关心下你的白女下属。多和她谈谈，聆听。告訴她don''''''''''''''''t take things too personally. CC you on request if she does not get what she needs , you will handle . (Get what she needs ! That''''s your job as a manager . Provide resource so she can do her job . But you can''''t babysit her emotion. That''''s her homework ).
最后，你也別太因為一件事情否定自己的能力。领导层让你来管理， 而不是别人，说明他们至少在一开始是相信你的管理能力和潜力的。你要做的就是学习和相信自己。 有些人就是不culture fit . 你硬是托举这这个下属把她留下其实对她也不好~>
楼里许多话你听听就可以了。 立场不同，位置不同，结论是不同的。 我个人非常不建议你再什么都没搞清楚的情况就去个其他部门搞成对立关系。那才是在管理层扣大分的事情~~> 相反，你需要的是和各个部门和下属建立trust and authenticity! 有trust 什么都好说，没有trust , 你什么工作都展开不了，不要说INCRS SCOPE 了。 （所以什么喜欢不喜欢，这太幼稚了些。要想每个都是你潜在的队友！ 一起干活做大做强！）
另外，你可以考慮下training , redundancy 這件事情了。你只有一個手下嗎？
总之⛽
谢谢你非常中肯的建议！
哈哈哈，agree。问题都不给人家解决，然后说人家年龄婚姻，抑郁，这个明显的不恰当。还指望谁好好工作啊
不能同意更多。。。根本没有发展空间
就是
这个楼主的老板有点狡猾：我怀疑他想让那个印度女留下不好的案底，所以任凭底下撕，他得利。 楼主如果能让白女拉下印度女一起离开，楼主得利。 入黑帮，总得有点见血的事。别想那么多，一切都会过去的。
你既然做了manager, 就不该拔出一副这事和你孭关系的态度。 不管印度女是不是一直对她手下这个态度，她就是不对。就算印女对你态度不差，现在出的问题是她对你手下态度差，你手下的反馈是正当的，你作为manager不能躲开。
好奇怪，既然俩都是你手下， 你为什么不出面管。 不行就pip。白女被欺负走了，下一个可能就是你。
你这思路真奇怪，这样白女彻底失去visibility了，看起来你和印女组团了。
有时候嚣张未必有后台，就是大家惯的，不断试探的结果。
你可能是出于好心，可是我要是白女你这样我得气死了，这是挡子弹还是take credit。坚硬的后盾不是这么当的。 我觉得你先私下提醒印度女注意一点。我猜印度女不傻的，你强硬一些她得注意一些言辞的。然后她要是再对白女开枪，你就不客气当面杠回去。
才看到大老板也是印度人，那就难怪了，这个印女这么嚣张。楼主还是换工作，逃离这个屎坑吧。
我不是说印女一定有后台，我是说大老板（印度人）可能是偏袒印度人，或者干脆坐山观虎斗，反正只要大组出活就行了，外加其他组员脾气好都在忍受印女呗。
长痛不如短痛，趁着这个机会把两个都送走。
如果是我，越是关系复杂，越是简单做事，按你认为正确得路线走。不去揣摩背后得关系，公事公办。
没这么简单吧，人家是因被bully抑郁的，官司在后面呢。
因为楼主是中国人啊，慈悲
这两个女的都是更年期吧，情绪化心情时好时坏。
白女的问题在于情绪不稳定，话说职场上谁会因为工作的事当着别人哭的，这本身就是情绪不稳定，软弱的表现。
这是不是bully很难证明的，除非是直接使用污辱性言语。如果是公事公办态度强硬些，人家还可以说这个白女情绪化玻璃心呢。
当子弹可不是这么挡的。你手下做完报告，对方提尖锐问题的时候，你察觉到手下需要你帮忙的时候及时抢话，替手下回答问题，搞定对方。
的确，这好像是必须的了
同意。尤其这种看起来像职场bully的情况，作为manager你不出面保护你的手下，白女也好其他手下甚至其他人也好都会对你有看法。也不需要撕破脸啊，也用不着宫斗，解决问题就行。其实最好是跟大老板报备，然后坦诚跟印度女谈一下，她估计也不想把事情搞得太难看。现在大老板已经压了她，估计有点不开心，但是问题不大，公事公办。做manager了，不能做老好人了。
组会上印度人以大欺小 你的手下是顶不过的 这个时候就是你该step up的时候 你作为烙印平级应该维护你的team 别说白女表现不错 就算我的手下真的不行 我也不许别人说的 要说私下跟我说 lz你这leader只想手下给你干活 自己却做不到自己该做的