湾区周末外面吃饭发现差点付了两倍小费

公用马甲26
楼主 (北美华人网)
有家经常去的中餐馆吃豆腐脑。 吃完纸质帐单递上来感觉比平时多一点, 第一个想法是可能今天点的有点多就算了,毕竟经常来也没仔细看。
后来把信用卡放上去时又多心看了一眼发现居然收了15%的service charge 和tax并列, 不是那么显眼,不过人家确实写了。
信用卡刷回来签字的时候就只有信用卡小票了没有明细了。 这时suggested tip 就是18%, 20% , 检查了一阵确认这张单子并没有告诉你已经收了15%的service charge, 也没说这是additional tip, 就是正常的suggested tip.
感觉有点被做局, 第一张帐单上来的时候如果没仔细看,真的就签了18% 就给了两倍小费
我们人也不多,没到默认收service charge的threshold, 也没有什么地方告诉我们会收service charge
大家小心一点一定看下帐单。

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huarihuang
湾区这么搞的餐馆不是一家两家。
枫叶08
我就这么被坑过,而且是离开后才反应过来的,也不好意思再回去要了
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Cumberbitch
我就想知道哪家有豆腐脑啊? 是北方豆腐脑打卤的那种吗?
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jacketdog
豆腐脑好吃吗推荐吗
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jadejadejade
现在这种小把戏太多了。
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minijing
我们大农村的中餐馆也这样了,广式早茶,也就是穿梭的推车服务人员,连茶都不能点了,直接上没有味道但颜色很深的茶,茶壶里没有茶叶,就是个棕色热水!结账是自己拿到服务台结的,即使这样还是18%的服务费直接加上去。疫情以来真是变化太大了,怎么就都理所当然的这么收费了?单价已经都上涨很多了啊!重点不是贵或者服务费的问题,重点是是菜品质量大幅下滑,是不是能用预制菜的都预制菜了?虾饺越来越小,皮都黏住撕不开;最爱的豉汁凤爪颜色很浅,以前都是对半切开的,这次是整只的;牛百叶不要太大只,一盘也就三块,就不能像以前一样切小点?但是大农村就这么一家传统早茶店,周末也是要排队的,人家店家根本不在乎,爱来不来,所以我真是不打算再去了。希望预制菜能登陆华人超市,就是热一下而已,我能做的比他们更好更精心。
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kriswu
以后service charge不是tip,还得单给tip
道特安
现在出去吃饭买菜都要仔细看账单,我本来是去饭馆只要服务不差都会给20%小费再加零头的人,被这种坑蒙拐骗气到了,他们加了service charge那就绝不多给一分。。
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ebc
回复 7楼 minijing 的帖子
好奇棕色热水颜色是怎么出来的?
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raindrop2020
十几年前,就被本地一家中餐馆这么算计过。
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minijing
ebc 发表于 2024-03-06 01:09
回复 7楼 minijing 的帖子
好奇棕色热水颜色是怎么出来的?

劣质茶吧,没什么味道,颜色很深,我也疑惑,到底用的什么茶?这家餐厅是老牌广式早茶店,从我来这个城市它就存在很久了,几十年总是有的,广东人开的本来很地道的。以前会问要什么茶,顾客有的选,跟国内一样现冲的,最近一次去根本不问了,直接上了一壶茶,打开一看没有茶叶,只有深茶色的水,但茶水价格还涨了。
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Iced_Mocha
我宁可他们直接打上15%服务费,当然前提是通知食客一声。我平时付小费都是20%打底的。
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letgogogo
回复 1楼 公用马甲26 的帖子
一律网上差评➕不再去
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pokerstars
账单明细一定要看清楚,不限中餐馆不限湾区,很多其它餐馆其它地方也都这么搞
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lbff
我一般都不看明细直接签单的,现在想想不知道被重复收了多少次小费。有几次两人/一人去中餐馆吃中饭都强制15%小费,也不提醒已经收了小费,明细有的是手写一张龙飞凤舞的字,根本就是等着收两次小费
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bran
这个把戏至少10年前就已经有了,确实要小心
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believeicanfly
minijing 发表于 2024-03-06 01:23
劣质茶吧,没什么味道,颜色很深,我也疑惑,到底用的什么茶?这家餐厅是老牌广式早茶店,从我来这个城市它就存在很久了,几十年总是有的,广东人开的本来很地道的。以前会问要什么茶,顾客有的选,跟国内一样现冲的,最近一次去根本不问了,直接上了一壶茶,打开一看没有茶叶,只有深茶色的水,但茶水价格还涨了。

也可能是后台用滤叶子的茶具泡的吧,这样叶子还可以泡两三次。我自己在家经常这么泡
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ipanther
哎呀消费者无权益了吗,是不是美国没有物价监管什么的
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ipanther
Iced_Mocha 发表于 2024-03-06 01:31
我宁可他们直接打上15%服务费,当然前提是通知食客一声。我平时付小费都是20%打底的。

同意。美国小费问题真的应该管理了,学学英国也好,直接明确打上
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digdug
回复 1楼 公用马甲26 的帖子
哪个中餐馆🈶吃豆腐脑?
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miss_monster
minijing 发表于 2024-03-06 01:03
我们大农村的中餐馆也这样了,广式早茶,也就是穿梭的推车服务人员,连茶都不能点了,直接上没有味道但颜色很深的茶,茶壶里没有茶叶,就是个棕色热水!结账是自己拿到服务台结的,即使这样还是18%的服务费直接加上去。疫情以来真是变化太大了,怎么就都理所当然的这么收费了?单价已经都上涨很多了啊!重点不是贵或者服务费的问题,重点是是菜品质量大幅下滑,是不是能用预制菜的都预制菜了?虾饺越来越小,皮都黏住撕不开;最爱的豉汁凤爪颜色很浅,以前都是对半切开的,这次是整只的;牛百叶不要太大只,一盘也就三块,就不能像以前一样切小点?但是大农村就这么一家传统早茶店,周末也是要排队的,人家店家根本不在乎,爱来不来,所以我真是不打算再去了。希望预制菜能登陆华人超市,就是热一下而已,我能做的比他们更好更精心。

weee就有啊,淘大广州酒家的各种速冻点心,我从小吃到大。在广州肯定是没有酒楼的出品好,但是在北美说实在的至少和不少中餐馆出品持平
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lary2019
现在这种小把戏太多了。
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vwot
不去吃
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High.eee
我以前是不看账单的,现在被逼的也不得不看账单了,发现好多次错误了。各种地方都有。我们这一个连锁大超市,葡萄号称sale 1.49一磅(原价4.99),我们结账出来发现charge的是4.99/lb…… 餐馆多charge一个菜 or 一瓶饮料,类似楼主说的这种小费两倍的情况。去面包店买面包,买了9个,按10个算…… 真是多的不胜其烦。
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ssilverpin0880
我也碰到过,刚要付小费一看上面已经收了18%了
D
Dogu
我也被坑过一次。不过是本地的墨西哥餐馆。唉,下次绝不去了。
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ylzhang
公用马甲26 发表于 2024-03-06 00:06
有家经常去的中餐馆吃豆腐脑。 吃完纸质帐单递上来感觉比平时多一点, 第一个想法是可能今天点的有点多就算了,毕竟经常来也没仔细看。
后来把信用卡放上去时又多心看了一眼发现居然收了15%的service charge 和tax并列, 不是那么显眼,不过人家确实写了。
信用卡刷回来签字的时候就只有信用卡小票了没有明细了。 这时suggested tip 就是18%, 20% , 检查了一阵确认这张单子并没有告诉你已经收了15%的service charge, 也没说这是additional tip, 就是正常的suggested tip.
感觉有点被做局, 第一张帐单上来的时候如果没仔细看,真的就签了18% 就给了两倍小费
我们人也不多,没到默认收service charge的threshold, 也没有什么地方告诉我们会收service charge
大家小心一点一定看下帐单。


很多餐馆都这么搞的。去吃pho . Tip 让选22% 25% 35% 疯了
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goodtht
32%的小费,那该是什么样的服务?
花开郁金香
我就上过一次当。两个人吃早茶,没点几样,最后结账70多。后来才发现已经收了18% 的服务费,我又给了18%,加上快10% 的税。不到40刀的食物变成70了。
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ca563
High.eee 发表于 2024-03-06 11:59
我以前是不看账单的,现在被逼的也不得不看账单了,发现好多次错误了。各种地方都有。我们这一个连锁大超市,葡萄号称sale 1.49一磅(原价4.99),我们结账出来发现charge的是4.99/lb…… 餐馆多charge一个菜 or 一瓶饮料,类似楼主说的这种小费两倍的情况。去面包店买面包,买了9个,按10个算…… 真是多的不胜其烦。

而且怎么出错,都是消费者倒霉
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icean
加州好像刚通过一个法案,不允许加service fee,记得拍照发给相关部门
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blabla333
那你去蓝瓶子看看,我记得他们的screen是tip选项:25%, 22% 和20%
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stevenjing
湾区一家饺子馆被收了2笔tips,太恶心啦。真坏。一个坏的制度让好人也使坏。
一年明月
我碰到一次最奇葩的,有次没有零钱,比强硬加上的service fee多给了一点。结果老板娘(?)追出来说我小费没给够… 我说不是已经包括在账单里了吗?她!就!面不改色地转身回去了 🤣 连对不起都没说一句
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ntseng
现在很多餐馆都收服务费了,有些会说 有些不说,幸好我是个习惯看账单的人
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gudugudu
一年明月 发表于 2024-03-06 14:40
我碰到一次最奇葩的,有次没有零钱,比强硬加上的service fee多给了一点。结果老板娘(?)追出来说我小费没给够… 我说不是已经包括在账单里了吗?她!就!面不改色地转身回去了 🤣 连对不起都没说一句

这个老板娘估计习惯了收两次小费 曝光一下
一年明月
gudugudu 发表于 2024-03-06 14:51
这个老板娘估计习惯了收两次小费 曝光一下

我猜测她觉得仔细看过账单的人不会多给,看见我多给但又给得不多,认定是个很小气只给一点点小费的人,想替天行道一把 😂
就不曝光了,大家自己小心。钱也不是大风刮来的呢
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yuzuyuzu
太恶心了,真是被惯坏了
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jjzatmac
不限于中餐馆吧 而且这股恶臭的风潮就是美国餐馆带起来的 我在纽约酒吧点了两杯酒 被默认收了20%小费 签单的时候没仔细看差点随手勾了18%的suggested tip 只是觉得两杯酒不至于这么贵啊 仔细看了下他这个suggested还是base on drinks + gratuity 的总额 相当于强制小费也算进消费里了 简直离谱 我在谷歌留review还被owner怼 从此拉黑
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complicated
你才发现啊,几年前就开始了,给你看的账单上已经有service fee了,然后给你签字的那张tips 空着,不仔细的人就加上tips 然后签字
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Temporarilycalm
十几年前DC城里的中餐馆就这么搞了,坑一个算一个
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deann
豆腐脑自己做吧,一点不难
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yoyoa
在湾区生活真的要小心,什么都贵,还得担心是否会被多charge钱,这里的人每天想的就是钱钱钱
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Pangpang
道特安 发表于 2024-03-06 01:07
现在出去吃饭买菜都要仔细看账单,我本来是去饭馆只要服务不差都会给20%小费再加零头的人,被这种坑蒙拐骗气到了,他们加了service charge那就绝不多给一分。。

没错,只要加了就不会再给additional tips!
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awesomeiris
湾区的中餐馆太贵。真不如回国好好吃足了,回来吃其他cuisine
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bigbigstar
奶茶下单机也是这样,put order的时候已经加了tip,结果结账的时候又自动加了小费,你能相信一杯奶茶30%的小费吗,真是丧心病狂
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miaka
我被charge过20% service fee还要小费。我没给小费,赶紧逃了。怕被追杀。 菜难吃的终身难忘。