我是做supply chain供应链的,今天被叫到一个会议中,大家讨论我们提交的计划书,要我再阐述一下我的观点,然后其他team有个team leader一上来就指出一些有的没的,那个女的性格感觉也比较强硬,我老板就跳出来帮我解释了。她指出来的也不是错误,就是需要clarify,但整个表演就似乎是她hold 住全场,她是对的一样,让我觉得挺没面子的。这倒也不是什么大事,我不太爽,但也就过了,最后结果他们就改了一些原因,但结果还是按照我提的。 这让我想起5年前,我发现我们的一些系统里的错误数据影响平时工作,我就叫上另一个组平时合作的一个黑哥,告诉他我发现错误的时候我就通知你改,他也没问题。后来有一次,他老板发现了,就叫我和黑哥开会,一上来就说黑哥,你不要听她的,我是你老板。然后对我说: “you can’t use my team member for your own purposes !” 原话,语气很不好,非常强硬!然后我就拉上我老板和她一起开会,她也拉上她老板还有个帮凶。那个帮凶就展示了一份打印的电子邮件,几页纸的,辗转几个人吧。开头就是有别的组人A问我,是否可以先出某客户的货,是否先出货不是我的责任范围,当时也没有明确谁的责任。我查了下有点紧张,不确定,也怕担责任,就回复说from my perspective, we may not able to ship earlier. 然后A又问B,B又问C,然后谁都不确定,一个邮件辗转几个人来来回回的,最后发给了帮凶。那个帮凶是sales,专门对应客户,他就举着那几页纸的邮件,念邮件,隐含意思是我做的不好。我老板是不高兴的,当场就说你们问她什么?她也回复她的结论。然后帮凶就打我说我们要如何为客户服务啊,吧啦吧啦的,可以问F想办法啊。然后F就说如果这个邮件发给我,我觉得应该是没问题的。整个会议格调从我和黑哥老板的会议,变成了我被念邮件隐含批斗我的会!我老板估计也被打脸,不太高兴。这次会议开了半个小时,我很想反驳,但是自己被批,心态也很崩,最后有点无声听别人控诉的无力感……这次会议导致我那一个星期每天晚上都回家哭,流了好多眼泪,现在想起来都心酸。虽然已经从这家公司跳槽离职搬家,但是这件事的阴影一直都在
我是做supply chain供应链的,今天被叫到一个会议中,大家讨论我们提交的计划书,要我再阐述一下我的观点,然后其他team有个team leader一上来就指出一些有的没的,那个女的性格感觉也比较强硬,我老板就跳出来帮我解释了。她指出来的也不是错误,就是需要clarify,但整个表演就似乎是她hold 住全场,她是对的一样,让我觉得挺没面子的。这倒也不是什么大事,我不太爽,但也就过了,最后结果他们就改了一些原因,但结果还是按照我提的。 这让我想起5年前,我发现我们的一些系统里的错误数据影响平时工作,我就叫上另一个组平时合作的一个黑哥,告诉他我发现错误的时候我就通知你改,他也没问题。后来有一次,他老板发现了,就叫我和黑哥开会,一上来就说黑哥,你不要听她的,我是你老板。然后对我说: “you can’t use my team member for your own purposes !” 原话,语气很不好,非常强硬!然后我就拉上我老板和她一起开会,她也拉上她老板还有个帮凶。那个帮凶就展示了一份打印的电子邮件,几页纸的,辗转几个人吧。开头就是有别的组人A问我,是否可以先出某客户的货,是否先出货不是我的责任范围,当时也没有明确谁的责任。我查了下有点紧张,不确定,也怕担责任,就回复说from my perspective, we may not able to ship earlier. 然后A又问B,B又问C,然后谁都不确定,一个邮件辗转几个人来来回回的,最后发给了帮凶。那个帮凶是sales,专门对应客户,他就举着那几页纸的邮件,念邮件,隐含意思是我做的不好。我老板是不高兴的,当场就说你们问她什么?她也回复她的结论。然后帮凶就打我说我们要如何为客户服务啊,吧啦吧啦的,可以问F想办法啊。然后F就说如果这个邮件发给我,我觉得应该是没问题的。整个会议格调从我和黑哥老板的会议,变成了我被念邮件隐含批斗我的会!我老板估计也被打脸,不太高兴。这次会议开了半个小时,我很想反驳,但是自己被批,心态也很崩,最后有点无声听别人控诉的无力感……这次会议导致我那一个星期每天晚上都回家哭,流了好多眼泪,现在想起来都心酸。虽然已经从这家公司跳槽离职搬家,但是这件事的阴影一直都在 公用马甲41 发表于 2024-02-13 23:08
你太注重自己的感受了,情绪化的内在反应反而让你没能从中学到该有的功课。 第一件事,计划书被同行讨论修改再正常不过了,这种批评是对事不对人的。内部讨论越严苛,意味着1)如果送给外人或甲方审阅的时候越容易通过,问题都內部问过了嘛;2)如果只是内部讨论就可以过,越严苛也能更完善计划,减少可能犯错的地方。跟面子关系不大,只是proposal,不是performance review, 计划没有第一稿就是完美的。 第二件事更是一个很好的功课,看你的叙述, 有别的组人A问我,是否可以先出某客户的货,是否先出货不是我的责任范围,当时也没有明确谁的责任。 你照这个意思回Email就很得体。比如:I''m not sure either. It''s probably above my pay grade. Could you please check with xx or xx and see if they have a better idea. 你的回复from my perspective, we may not able to ship earlier. 本身没错,那是你最好的判断,但是还是应该加上上面那一段解释,就无懈可击了, 因为这个may or may not 不是你能决定的,你的perspective其实不重要,说了就是踩了别人的脚趾了,关键是,如果事情顺利了你也没啥好处,事情砸了,你就成背锅侠了。 工作中被质疑被挑战是常事,错的就认错吸取教训以后不犯,对的就心平气和的说出自己的想法和理由,每成功应对一次挑战就是一次进步,而只纠结于情绪是毫无益处的。
在这种情况下,先深吸一口气稳定自己的情绪。然后客观的平和的说出自己的观点和依据。看清楚每个人的态度,如果太intense可以建议现在大家回头考虑清楚了再讨论。线下的时候可以各种1-1align。切记被自己的情绪牵着鼻子走。能辩论赢最好,能即使自己的观点被打败了,也不要有挫败感。business is business.
是啊
这才哪儿到哪儿啊,也值得心痛?前老板在会上直接被让shut up,不妨碍年收入过米,脸皮厚点就行了
所以说Challenge这种东西,耳光打回去就是对方心痛了。
第一件事,计划书被同行讨论修改再正常不过了,这种批评是对事不对人的。内部讨论越严苛,意味着1)如果送给外人或甲方审阅的时候越容易通过,问题都內部问过了嘛;2)如果只是内部讨论就可以过,越严苛也能更完善计划,减少可能犯错的地方。跟面子关系不大,只是proposal,不是performance review, 计划没有第一稿就是完美的。
第二件事更是一个很好的功课,看你的叙述,
有别的组人A问我,是否可以先出某客户的货,是否先出货不是我的责任范围,当时也没有明确谁的责任。
你照这个意思回Email就很得体。比如:I''m not sure either. It''s probably above my pay grade. Could you please check with xx or xx and see if they have a better idea.
你的回复from my perspective, we may not able to ship earlier. 本身没错,那是你最好的判断,但是还是应该加上上面那一段解释,就无懈可击了, 因为这个may or may not 不是你能决定的,你的perspective其实不重要,说了就是踩了别人的脚趾了,关键是,如果事情顺利了你也没啥好处,事情砸了,你就成背锅侠了。
工作中被质疑被挑战是常事,错的就认错吸取教训以后不犯,对的就心平气和的说出自己的想法和理由,每成功应对一次挑战就是一次进步,而只纠结于情绪是毫无益处的。
我比较软, 很不喜欢冲突。我就是什么事都跟manager早汇报。事情我做,业务上的事我也会找人,只是碰到矛盾就交给manager。我发现manager 其实挺enjoy, 他们会觉得挺有成就感。碰到你说的这种情况, 我都不会去开会。我能出活, 就这么过来了。跟几个manager的关系都挺好, 有两个还成了挺好的朋友。就这样吧, 我挺知足。
是的,本来我就秉持,上班就是来挣钱,下班了我该干嘛干嘛。结果最近有个讨厌的pm总是下班找我干活,上班就gaslighting,气死我了。我正在想办法,是先撕为敬,还是不起冲突,把boundary再弄好一点。
那过的点就是本来叫上老板是和对方谈的,最后变成我被帮凶念e-mail.类似被甩脸
你的会,别被人hijack 了啊,自己把握节奏,偏了就拉回来,告诉大家现在是解决问题,不是finger pointing 的时候