内部人士重磅爆料,波音737MAX主程序被曝分包给印度公司

楼主 (北美华人网)
据内部人士爆料,为减少成本,波音一直在将737 MAX部分软件的开发外包给价格低廉的分包商,而此举表明该型号飞机坠毁的一个原因可能是对质量把控不严。
报称,包括印度HCL科技公司(Indian HCL Technologies Ltd下称:HCL)和Cyient Ltd(下称:Cyient)在内,这些第三方软件开发商雇用了刚毕业的程序员,给出的薪资很低,每小时9美元(约合人民币62元)。而波音公司直接雇佣经验丰富的工程师开出的薪水,大约是前者的四倍。
“为与对手空客竞争,波音于8年前开始研制MAX飞机。参与该项目开发的工程师抱怨称,管理人员向他们施压,要求他们控制延长开发时间或增加成本。”
而为完成任务,波音及其分包商则越来越依赖临时工(temporary worker)来开发和测试软件。这些临时工往往来自在航空航天领域缺乏深厚背景的国家,尤其是印度。

“这是存在争议的,因为他们(外包)的效率远远低于波音工程师自己写代码的效率,”波音前软件工程师、曾参与飞行测试的拉宾(Mark Rabin)如是说道,“代码没被正确执行,常常需要反复修改。”
拉宾于2015年被波音解雇。据他介绍,当时一位经理在一次全体会议上说,波音不需要高级工程师,因为其产品已经成熟。而在西雅图波音园区对面的办公楼里,受雇于HCL的应届大学毕业生占了几排办公桌。
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weiyixia
不用爆料吧。 有几家大公司不是呢 ?
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gemeaux1
这都多少年的老黄历了。 737 max系列的问题在于其设计思路本身存在ethical issue。是个engineering ethics disaster case。不用甩锅代码编写者或者制作者。
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jeso1
但是这次事故是硬件
冰茶
掉个门无所谓吧?只要没有人员伤亡就行
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qwerhjkl
垄断行业还挖空心思偷工减料,太贪心了!
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q_x
门跟程序关系不大吧。
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minqidev
回复 4楼jeso1的帖子
硬件问题其实是软件造成的,测试环节应该很容易测出门的问题,设计应该也有大问题
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chfox
和中国涨价去库存一个思路。
芝士年糕
掉个门无所谓吧?只要没有人员伤亡就行
冰茶 发表于 2024-01-07 16:38

那飞机从天上掉下来是软件还是硬件的问题啊?
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nicecool
都是MBA们当政搞的。
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yunyunderen
好多公司都想着外包,结果就是这边拼命给擦屁股。
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CloudY7764
又怪合同工。
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jedi2006
这都多少年的老黄历了。 737 max系列的问题在于其设计思路本身存在ethical issue。是个engineering ethics disaster case。不用甩锅代码编写者或者制作者。
gemeaux1 发表于 2024-01-07 16:17

这是什么意思?可以展开说说吗
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chromefileedit
据内部人士爆料,为减少成本,波音一直在将737 MAX部分软件的开发外包给价格低廉的分包商,而此举表明该型号飞机坠毁的一个原因可能是对质量把控不严。
报称,包括印度HCL科技公司(Indian HCL Technologies Ltd下称:HCL)和Cyient Ltd(下称:Cyient)在内,这些第三方软件开发商雇用了刚毕业的程序员,给出的薪资很低,每小时9美元(约合人民币62元)。而波音公司直接雇佣经验丰富的工程师开出的薪水,大约是前者的四倍。
“为与对手空客竞争,波音于8年前开始研制MAX飞机。参与该项目开发的工程师抱怨称,管理人员向他们施压,要求他们控制延长开发时间或增加成本。”
而为完成任务,波音及其分包商则越来越依赖临时工(temporary worker)来开发和测试软件。这些临时工往往来自在航空航天领域缺乏深厚背景的国家,尤其是印度。

“这是存在争议的,因为他们(外包)的效率远远低于波音工程师自己写代码的效率,”波音前软件工程师、曾参与飞行测试的拉宾(Mark Rabin)如是说道,“代码没被正确执行,常常需要反复修改。”
拉宾于2015年被波音解雇。据他介绍,当时一位经理在一次全体会议上说,波音不需要高级工程师,因为其产品已经成熟。而在西雅图波音园区对面的办公楼里,受雇于HCL的应届大学毕业生占了几排办公桌。

说 发表于 2024-01-07 16:11

太可怕了 早听说印度的军机每年都往地下掉 现在波音雇佣印度程序员,而且还是毕业生, 明摆着也要让波音飞机往地下掉啊
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Namama
这都多少年的老黄历了。 737 max系列的问题在于其设计思路本身存在ethical issue。是个engineering ethics disaster case。不用甩锅代码编写者或者制作者。
gemeaux1 发表于 2024-01-07 16:17

因为有结构上的硬伤,所以更加的依赖软件操作系统的协调,结果出问题。。
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minqidev
因为有结构上的硬伤,所以更加的依赖软件操作系统的协调,结果出问题。。

Namama 发表于 2024-01-08 01:02

其实很多就是软件原因。。 【1】电传 【2】测试
为什么出现问题,是因为要用更加省油航程更远的发动机,但是这种发动机比以前的要大,有点像运20多了四个方便面。但是运20一开始设计就是有这种大发动机。
波音737为了装上这个大的发动机,让整个飞机的平衡收到了改变,所以就让印度人做了一种自适应的电传来保持平衡。因为重心改变了,整个飞机自然而然就要前倾,所以需要电传系统,在检测到低头时,对机翼或者尾巴进行控制,让机头抬起来。 这个一整套是很复杂的,而且印度完全没这个实力实现。
因为重心改变了,所以门啊,或者其他部位,为了尽量保持平民,可能会在保证强度的情况下,在门或者某些地方,通过电脑模拟,用更加高级或者轻便的材料,但是谁知道会怎么?
假设这些都弄好,你需要验收啊,验收这一部分还是印度人测试,测试的软件业有bug,或者敷衍了事。 一个用了两个月的飞机,门直接blowout。
【1】要么用的材料已经是有金属疲劳的材料 【2】要么就是整个飞机设计完全错了
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wacxg
美国+印度真是无敌了。一个敢吹,一个敢信。
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cynthiahuang
垄断行业还挖空心思偷工减料,太贪心了!
qwerhjkl 发表于 2024-01-07 16:45

产品成熟,市场成熟,导致企业利润空间下滑。为了花姐高兴,只好节约成本来拉高利润,做漂亮表格拉高股票价格。怎么节约成本?外包-》一分钱一分货,质量下滑。
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mengs
好可怕,这么搞未来波音还得出大事故。。。
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yoyo2007
其实很多就是软件原因。。 【1】电传 【2】测试
为什么出现问题,是因为要用更加省油航程更远的发动机,但是这种发动机比以前的要大,有点像运20多了四个方便面。但是运20一开始设计就是有这种大发动机。
波音737为了装上这个大的发动机,让整个飞机的平衡收到了改变,所以就让印度人做了一种自适应的电传来保持平衡。因为重心改变了,整个飞机自然而然就要前倾,所以需要电传系统,在检测到低头时,对机翼或者尾巴进行控制,让机头抬起来。 这个一整套是很复杂的,而且印度完全没这个实力实现。
因为重心改变了,所以门啊,或者其他部位,为了尽量保持平民,可能会在保证强度的情况下,在门或者某些地方,通过电脑模拟,用更加高级或者轻便的材料,但是谁知道会怎么?
假设这些都弄好,你需要验收啊,验收这一部分还是印度人测试,测试的软件业有bug,或者敷衍了事。 一个用了两个月的飞机,门直接blowout。
【1】要么用的材料已经是有金属疲劳的材料 【2】要么就是整个飞机设计完全错了

minqidev 发表于 2024-01-08 01:10

也许你说的对,但是电传不是这么解释的。
商业飞机的电传一般是指操作不是通过机械和电气系统直接实现,而是把信号给计算机,通过计算机逻辑判断实现。类似现在的汽车刹车和加速不是直接控制刹车系统和发动机,而是把信号传给计算机来判断刹车和加速的力度。
空客是更倾向于用电传,波音更倾向于直接操控;但是越来越多的新飞机使用电传系统,优势是减少面版的操作按钮,减少飞行员的培训时间;劣势是老飞行员可能不适应,或者应对突发情况时飞行员可能不容易判断和采取相应的措施。以前网上有空客和波音的驾驶舱图片对比。类似特斯拉等电车几乎完全取消物理指示和旋钮,全部信息和操作在一块大屏幕。有人喜欢有人不喜欢。
最近的消息说有其它三架飞机曾经出现过压力不足的问题,具体是真的压力问题还是传感器误报,还没有下文。如果其它同类型飞机检测之后舱门没有问题,大概率就是生产厂家的单件单批次的质量问题,或者是波音安装时候的问题,而不是设计缺陷。所有飞机交付之前都有压力测试,这么新的飞机也不应该有疲劳破坏,真的很离谱。
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MissWW
这都多少年的老黄历了。 737 max系列的问题在于其设计思路本身存在ethical issue。是个engineering ethics disaster case。不用甩锅代码编写者或者制作者。
gemeaux1 发表于 2024-01-07 16:17

就是,max先天硬件问题,企图用软件弥补,怎么弥补都不行啊。出了事甩锅给软件工程师,也解决不了根本问题。
驫龘麤靐
也许你说的对,但是电传不是这么解释的。
商业飞机的电传一般是指操作不是通过机械和电气系统直接实现,而是把信号给计算机,通过计算机逻辑判断实现。类似现在的汽车刹车和加速不是直接控制刹车系统和发动机,而是把信号传给计算机来判断刹车和加速的力度。
空客是更倾向于用电传,波音更倾向于直接操控;但是越来越多的新飞机使用电传系统,优势是减少面版的操作按钮,减少飞行员的培训时间;劣势是老飞行员可能不适应,或者应对突发情况时飞行员可能不容易判断和采取相应的措施。以前网上有空客和波音的驾驶舱图片对比。类似特斯拉等电车几乎完全取消物理指示和旋钮,全部信息和操作在一块大屏幕。有人喜欢有人不喜欢。
yoyo2007 发表于 2024-01-08 10:51

他对于低头抬头那部分彻底说反了,737MAX因为装了更大的发动机,所以发动机前移,推力轴线也下移了,所以在爬升时有抬头倾向,那个鬼系统就是自动压低机头用的。2次MAX事故就是系统override飞行员操作不停压低机头坠毁的。
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jbea
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mmjj123
波音公司早在十几年前就从工程师主导的公司变成MBA主导的金融公司了。
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minqidev
他对于低头抬头那部分彻底说反了,737MAX因为装了更大的发动机,所以发动机前移,推力轴线也下移了,所以在爬升时有抬头倾向,那个鬼系统就是自动压低机头用的。2次MAX事故就是系统override飞行员操作不停压低机头坠毁的。
驫龘麤靐 发表于 2024-01-08 10:59

哦,原来我说反了。反正就是那个东西起到自适应的作用。探测角度的传感器因为节省成本和软件难度,从两个减少了到了一个。有时候会失效,然后飞行员有10秒的时间, 手动进行介入
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youdai
Corporate America的先进模式。公司关键业务拆分打包,给下游公司,满世界采购。Mission Critical代码给老印写,机身给肯萨斯老黑钉钉子。公司总部搬到华盛顿,照样拿国防部大订单。
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meraviglia
这是什么意思?可以展开说说吗
jedi2006 发表于 2024-01-08 00:17

当时波音看到空客 NEO 系列卖得好非常眼红,为了节约成本和时间,波音没有重新设计新的机型,而是沿用737的设计。
但是 737 的起落架不够高,机翼离地高度不够,而新发动机又比几十年前大很多,装在机翼上会碰到地面。波音为了赶工期,尽快上马新款,就把发动机往机身方向往前移了一些,再把发动机下端弄扁,推出了 MAX 系列。
但是这样飞机的气动性能就改变了,飞机头会上翘。为了掩盖这个问题,波音偷偷加入MCAS 来自动压机头。为了节省训练成本,波音一开始没有把这个系统写入训练手册。而外包公司写的MCAS 有问题,压机头只看一个传感器的数据。结果传感器坏了,就导致了两起空难。
驫龘麤靐
哦,原来我说反了。反正就是那个东西起到自适应的作用。探测角度的传感器因为节省成本和软件难度,从两个减少了到了一个。有时候会失效,然后飞行员有10秒的时间, 手动进行介入
minqidev 发表于 2024-01-08 11:04

传感器,如果我没记错,是三个减到2个,本来3个是有容错能力的,2个传感器,一个出毛病,系统也无从判断该相信哪一个读数,印尼那次坠毁就是刚换了一个传感器,但是没有校准。
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minqidev
传感器,如果我没记错,是三个减到2个,本来3个是有容错能力的,2个传感器,一个出毛病,系统也无从判断该相信哪一个读数,印尼那次坠毁就是刚换了一个传感器,但是没有校准。
驫龘麤靐 发表于 2024-01-08 11:41

感觉你应该记得准一些。 你说的这个比较有理。系统不好判别。
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pathintegral
好多事外包不一定是为了省钱。大公司里不干活光扯皮的人太多,这些人是不愿意让工程师负责项目的。一个小project会被这帮人夸张到无限大,反正就是自己的工程师不行必须外包。然后就是招标,联系,评估,计划,测验,收工,花一大笔钱干一点点事。工程师们其实也乐得其所,提两个建议就是贡献了,闲着总比干活强,出事也怪不到自己身上。
驫龘麤靐
感觉你应该记得准一些。 你说的这个比较有理。系统不好判别。
minqidev 发表于 2024-01-08 11:50

工业设计,细节最考验功力。昨天我吃饱了撑的,企图修一个wii遥控器,拆开来,各个button掉出来一堆,我就有点头疼再原样放回去别放错了,结果发现设计的每个按钮和凹槽都是一一对应的,根本就放不错。然后就想起N多年前中国有次空难,就是毛国飞机设计的太糙,结果地勤把什么插头接反了。美帝本来stem立国,这种错是不会犯的,现在成天追捧那些弄虚作假的leadership,这种事只会越来越多。
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wacxg
好可怕,这么搞未来波音还得出大事故。。。
mengs 发表于 2024-01-08 05:27

我觉得也会。大家出门一定要避开max系列。
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minqidev
工业设计,细节最考验功力。昨天我吃饱了撑的,企图修一个wii遥控器,拆开来,各个button掉出来一堆,我就有点头疼再原样放回去别放错了,结果发现设计的每个按钮和凹槽都是一一对应的,根本就放不错。然后就想起N多年前中国有次空难,就是毛国飞机设计的太糙,结果地勤把什么插头接反了。美帝本来stem立国,这种错是不会犯的,现在成天追捧那些弄虚作假的leadership,这种事只会越来越多。
驫龘麤靐 发表于 2024-01-08 12:03

那是日本以前常用的防呆设计,特别是插口,只有一个方向可以插进去。会在某个方向有个小缺口或者突出一点。
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tigerleihm
这么大的事情就没有人想办法跟中国联系起来吗?多好的机会
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minqidev
这么大的事情就没有人想办法跟中国联系起来吗?多好的机会
tigerleihm 发表于 2024-01-08 12:37

中国是这几年唯一一个抵制 737 Max的国家, 怎么联系? 赢麻了,估计很多人会不高兴
被台湾还有日本嘲笑打肿脸充胖子。认为中国抵制737 max是政治因素。
剪秋萝碎米荠
掉个门无所谓吧?只要没有人员伤亡就行
冰茶 发表于 2024-01-07 16:38

门边上的座位要是坐了个人你说ta会不会伤亡?
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ffvii
传感器,如果我没记错,是三个减到2个,本来3个是有容错能力的,2个传感器,一个出毛病,系统也无从判断该相信哪一个读数,印尼那次坠毁就是刚换了一个传感器,但是没有校准。
驫龘麤靐 发表于 2024-01-08 11:41

碰上烂程序员时,四个传感器都没用。Max本来有两个传感器,旧软件只用其中一个的。传感器坏了就直接挂了。
下面是波音的修复方法: “1️⃣MCAS将增加第二组迎角传感器数据。737 MAX装有两个迎角传感器,MCAS此前只从一个传感器读取数据,软件更新后,将同时读取两个传感器的数据。当左右传感器数据存在不一致且差距达到5.5度以上时,MCAS系统将自动关闭。 2️⃣当迎角传感器数据不一致达到5.5度以上,且襟翼收起,驾驶舱屏幕将弹出警告提醒飞行员。 3️⃣MCAS控制的低头力矩绝对不会超过飞行员拉杆所能抵消的数值,意味着,就算MCAS错误启动,飞行员也可以通过拉杆避免飞机持续俯冲。 4️⃣波音计划对737 MAX飞行员增加以下三项培训内容:1、在飞行员手册中加入关于MCAS功能的描述、修改非正常检查单和QRH;2、将在CBT课程中加入关于MCAS的相关知识;3、将通过FOTB提供额外信息。所有飞行员必须通过这些培训才能重新驾驶737 MAX。”
这个方法就是贴胶布。本身有俩传感器,被三哥程序员直接扔了一个数据。现在取两个比较一下,数据对不上就直接关软件模块,出个报警信号,然后甩锅给飞行员手动操作。
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dahai008
太可怕了 早听说印度的军机每年都往地下掉 现在波音雇佣印度程序员,而且还是毕业生, 明摆着也要让波音飞机往地下掉啊
chromefileedit 发表于 2024-01-08 00:23

难道程序外包了连测试也省了吗
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calrose
美国+印度真是无敌了。一个敢吹,一个敢信。
wacxg 发表于 2024-01-08 01:30

我觉得敢吹的比敢信的“了不起”,敢信的有点自掘坟墓,敢吹的毫发无伤