石头机器人不工作了

WiFi indicator 不亮了，试了各种方法，重启Robot，重启Router，reset Wi-Fi connection，factory reset robot， try to connect with cellular hotspot, 都失败了。才买了刚刚2年。现在不仅没法app control, manually 也不动了。觉得特别失望，第一次用国产机器人就出这种问题。联系了客服也没有任何有效帮助。请问有人有相同经历吗？最后如何解决的？

WiFi indicator 不亮了，试了各种方法，重启Robot，重启Router，reset Wi-Fi connection，factory reset robot， try to connect with cellular hotspot, 都失败了。才买了刚刚2年。现在不仅没法app control, manually 也不动了。觉得特别失望，第一次用国产机器人就出这种问题。联系了客服也没有任何有效帮助。请问有人有相同经历吗？最后如何解决的？
sweetyam 发表于 2023-12-24 01:21

wifi密码不能有特殊符号 我也被这个坑过
WiFi就用最简单的字母数字

wifi密码不能有特殊符号 我也被这个坑过
WiFi就用最简单的字母数字
maomi50zhi 发表于 2023-12-24 01:35

可是一直都用的同一个Wi-Fi密码呀，怎么就突然出了问题了？而且连接hotspot也不行，hotspot密码只有字母和数字的

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