高速上抛锚～ 这种情况的发生

想问Dealer 有责任吗？
上周有天早晨上班，高速上，突然车抖了起来，接着引擎灯亮了，车速从70多突降到40多，我这时在最左边快车道（三条车道），急忙打双闪换道停在路肩，准备给保险公司打电话，叫拖车。这时高速巡逻车停我后面，问我发生什么事了，接着在后面保护我，我用40迈的速度下了高速，停在了安全的地方。
叫了拖车，拖车司机说幸好没在高速上、在高速上拖车要被罚款。
拖车到Dealer 那里，查了之后是火花塞需要换了，换了之后就没问题了。我问Dealer 车多少迈需要换？回答说7万到10万，可是我的车快12万了，一直在Dealer 那里做保养，并且刚做完年检，没有任何人提需要换火花塞。我问 Dealer 我车已经快12万迈，为啥不给换？Dealer 说，12万和10万很接近😱
现在想想都后怕，幸好那天没出事。我跟同事抱怨，觉得Dealer 有责任，可是我同事说，应该是自己的责任，自己应该好好研究说明书。可是Dealer 是专业的呀，不是应该听专业人员的吗？
以前的本田车，Dealer 推荐过6万，10万的检查啥的，现在的dealer 从来没推荐过，每次都在那里换油，只换过过滤器和闸皮啥的。
大家的车咋保养的？需要自己建议换火花塞，以及电池啥的吗？

换了我和你一样 默认dealer 会检查换的😓

你这算好运。 其实我真觉得dealer很重要，很多人觉得dealer骗钱，甚至amazon开始卖车。真是难以想象。 特斯拉发动机车体一体化，没问题还好，有问题，真是难说，搞不好就是死路一条，连受伤抢救的机会都难说。

你这算好运。 其实我真觉得dealer很重要，很多人觉得dealer骗钱，甚至amazon开始卖车。真是难以想象。 特斯拉发动机车体一体化，没问题还好，有问题，真是难说，搞不好就是死路一条，连受伤抢救的机会都难说。
sorasky 发表于 2023-12-21 22:04

我就是很相信dealer ，每次说换啥就换啥。
现在有点不相信他们了。不相信也没办法，还得去。
那些其它修车店啥的我更不相信。

dealer有责任，但是你也不能让它付拖车的钱

dealer有责任，但是你也不能让它付拖车的钱
majia2023 发表于 2023-12-21 22:14

我给总部打电话抱怨了，接线的说sorry ，但还说如果对这个dealer 不满意，就换一个。我说我打电话的目的是希望提高服务质量，避免类似事情发生，不是我自己满意不满意的问题。我换了，那其他没换的人呢。
钱都是小事，我就是希望Dealer 以后不要有类似的情况发生。
当然拖车的钱肯定是我自己付了，还好有保险，不算多。

我家最近刚经历了类似的事情，是在送娃上学路上，还好不是高速。从引擎灯亮到车直接停了开不动了就几秒钟。我们的是Audi Q7 2018年的车，才不到5万公里，但是过了factory guarantee，dealer 没提醒，我们也忘了。拖车自己的保险cover了，其实是starter motor 需要换了了，这个是个消耗品，dealder 应该在service 的时候提醒的，结果没提醒。dealer 知道自己的责任，最后在warranty过期的情况下，也cover 了修车费用。

我家最近刚经历了类似的事情，是在送娃上学路上，还好不是高速。从引擎灯亮到车直接停了开不动了就几秒钟。我们的是Audi Q7 2018年的车，才不到5万公里，但是过了factory guarantee，dealer 没提醒，我们也忘了。拖车自己的保险cover了，其实是starter motor 需要换了了，这个是个消耗品，dealder 应该在service 的时候提醒的，结果没提醒。dealer 知道自己的责任，最后在warranty过期的情况下，也cover 了修车费用。
maggiekeung 发表于 2023-12-21 22:21

看了你说的，好害怕。
我车快12万迈了，dealer 从来没提醒过换starter呀！下次换油我得问问。

私人修车店比dealer可靠多了去了。

回复 4楼chromatography的帖子
我说是选择好的，负责的dealer很重要。这个和车厂的规定有关。 不知道你现在什么牌子的车，感觉toyota的dealer还行。

私人修车店比dealer可靠多了去了。
一个用户 发表于 2023-12-21 22:27

真的吗？
没试过😌

想问Dealer 有责任吗？
上周有天早晨上班，高速上，突然车抖了起来，接着引擎灯亮了，车速从70多突降到40多，我这时在最左边快车道（三条车道），急忙打双闪换道停在路肩，准备给保险公司打电话，叫拖车。这时高速巡逻车停我后面，问我发生什么事了，接着在后面保护我，我用40迈的速度下了高速，停在了安全的地方。
叫了拖车，拖车司机说幸好没在高速上、在高速上拖车要被罚款。
拖车到Dealer 那里，查了之后是火花塞需要换了，换了之后就没问题了。我问Dealer 车多少迈需要换？回答说7万到10万，可是我的车快12万了，一直在Dealer 那里做保养，并且刚做完年检，没有任何人提需要换火花塞。我问 Dealer 我车已经快12万迈，为啥不给换？Dealer 说，12万和10万很接近😱
现在想想都后怕，幸好那天没出事。我跟同事抱怨，觉得Dealer 有责任，可是我同事说，应该是自己的责任，自己应该好好研究说明书。可是Dealer 是专业的呀，不是应该听专业人员的吗？
以前的本田车，Dealer 推荐过6万，10万的检查啥的，现在的dealer 从来没推荐过，每次都在那里换油，只换过过滤器和闸皮啥的。
大家的车咋保养的？需要自己建议换火花塞，以及电池啥的吗？


chromatography 发表于 2023-12-21 21:59

你的dealer还是比较老实的，好多修车铺遇到这种都报ignition coils坏了，让你花多得多的钱修，两者表现的症状是几乎一样的。火花塞的更换自己就能轻松完成，点火线圈就没有那么容易了。
但我觉得你的理解没有错，dealer做保养就应该检查火花塞的，否则叫个毛的保养。花那么多钱做保养，就应该买个安心。
当然了，火花塞失效之前不会毫无异样的，感觉到了就应该警惕。

楼主赶紧换车吧。我觉得十万迈是个卖车的标志。管他什么车，差不多十万迈都要出毛病了。五万出事是较小概率。

回复 4楼chromatography的帖子
我说是选择好的，负责的dealer很重要。这个和车厂的规定有关。 不知道你现在什么牌子的车，感觉toyota的dealer还行。
sorasky 发表于 2023-12-21 22:28

Mazda CX-5。
感觉也不如本田

我家最近刚经历了类似的事情，是在送娃上学路上，还好不是高速。从引擎灯亮到车直接停了开不动了就几秒钟。我们的是Audi Q7 2018年的车，才不到5万公里，但是过了factory guarantee，dealer 没提醒，我们也忘了。拖车自己的保险cover了，其实是starter motor 需要换了了，这个是个消耗品，dealder 应该在service 的时候提醒的，结果没提醒。dealer 知道自己的责任，最后在warranty过期的情况下，也cover 了修车费用。
maggiekeung 发表于 2023-12-21 22:21

看来这个auto start/stop feature还是有一些隐患的
人没事儿就好

你的dealer还是比较老实的，好多修车铺遇到这种都报ignition coils坏了，让你花多得多的钱修，两者表现的症状是几乎一样的。火花塞的更换自己就能轻松完成，点火线圈就没有那么容易了。
但我觉得你的理解没有错，dealer做保养就应该检查火花塞的，否则叫个毛的保养。花那么多钱做保养，就应该买个安心。
当然了，火花塞失效之前不会毫无异样的，感觉到了就应该警惕。
mtwash 发表于 2023-12-21 22:30

说的是，我有朋友说，感觉我的dealer 不爱挣钱似的😝
我的意思就是，该换啥就该换，不能等到坏了再换，那岂不是要出大事。
Dealer 是专业的、这方面应该有SOP吧？他们应该知道火花塞坏了，会出什么样的问题吧

Dealer会提醒你做major tune up，不便宜，最少几千，换很多东西，都是这种预防性的，没坏，但有寿命，在寿命到了坏之前一起先给你换掉。
很多人一听车没毛病要几千大保养一堆东西根本不会做，认为被坑。所以基本就是，哪里坏了就修哪里，也就是你这种情况，所以Dealer是没责任的。

Dealer会提醒你做major tune up，不便宜，最少几千，换很多东西，都是这种预防性的，没坏，但有寿命，在寿命到了坏之前一起先给你换掉。
很多人一听车没毛病要几千大保养一堆东西根本不会做，认为被坑。所以基本就是，哪里坏了就修哪里，也就是你这种情况，所以Dealer是没责任的。
feifeiduan 发表于 2023-12-21 22:43

可是dealer 从来没问过呀，我还专门问过10万需不需要彻底查一下，dealer 说不用。

没坏之前他没提醒你你可以换dealer，但想他负责应该不行

可是dealer 从来没问过呀，我还专门问过10万需不需要彻底查一下，dealer 说不用。
chromatography 发表于 2023-12-21 22:46

你的车里应该有本用户手册 里面写了日常维护的时间表

用 dealer, 冤大头。 dealer 宰你没商量。 哪里说 starter 要换？ 应该都是 不坏不用换。

查手册，这个里程是该换火花塞和线圈了

查手册，这个里程是该换火花塞和线圈了
whiterocklake 发表于 2023-12-21 23:03

看车牌子型号 一般是十万迈左右 有的车三五万就得换

老车的火花塞应该更耐用。 如果车有歇缸 （stop/start）黑科技的车，火花塞寿命要减半吧，尤其经常开有红绿灯的路。

我家最近刚经历了类似的事情，是在送娃上学路上，还好不是高速。从引擎灯亮到车直接停了开不动了就几秒钟。我们的是Audi Q7 2018年的车，才不到5万公里，但是过了factory guarantee，dealer 没提醒，我们也忘了。拖车自己的保险cover了，其实是starter motor 需要换了了，这个是个消耗品，dealder 应该在service 的时候提醒的，结果没提醒。dealer 知道自己的责任，最后在warranty过期的情况下，也cover 了修车费用。
maggiekeung 发表于 2023-12-21 22:21

家里有2017奥迪的瑟瑟发抖。starter 不是只有打火的那一刻才工作吗？为什么行驶过程中会让车失速呢？层主确认只是starter的问题吗？

我家最近去Honda dealer换机油加检查(原来图便宜到Walmart换，也不检查），10万多迈，列了一堆推荐要换的，前刹，刹车油，火花塞，一个什么Belt, …….感觉检查停仔细的。一共Quote $2500，有点心疼，找了个修车的（刚帮我修了车），除了推荐的整个Coolpact (这个最贵，但感觉出问题就是空调，不会有生命危险），其他全做了，钱便宜一大截。

我家最近去Honda dealer换机油加检查(原来图便宜到Walmart换，也不检查），10万多迈，列了一堆推荐要换的，前刹，刹车油，火花塞，一个什么Belt, …….感觉检查停仔细的。一共Quote $2500，有点心疼，找了个修车的（刚帮我修了车），除了推荐的整个Coolpact (这个最贵，但感觉出问题就是空调，不会有生命危险），其他全做了，钱便宜一大截。
star1991 发表于 2023-12-22 08:19

我家最近去Honda dealer换机油加检查(原来图便宜到Walmart换，也不检查），10万多迈，列了一堆推荐要换的，前刹，刹车油，火花塞，一个什么Belt, …….感觉检查停仔细的。一共Quote $2500，有点心疼，找了个修车的（刚帮我修了车），除了推荐的整个Coolpact (这个最贵，但感觉出问题就是空调，不会有生命危险），其他全做了，钱便宜一大截。
star1991 发表于 2023-12-22 08:19

dealer不检查,就是按照年限，mileage推荐换部件，但是车和车的差异挺大的。自己懂车的话可以一个一个查一下。我的车10万麦的时候dealer推荐换Start plug。 我配件都买好了，卸了两个start plug结果和新的没差别，干净光亮没有放电的黑印子，而且长度连1/4都没用到。但是拔下plug很容易损坏塑料配件，最后就没换。

我家最近去Honda dealer换机油加检查(原来图便宜到Walmart换，也不检查），10万多迈，列了一堆推荐要换的，前刹，刹车油，火花塞，一个什么Belt, …….感觉检查停仔细的。一共Quote $2500，有点心疼，找了个修车的（刚帮我修了车），除了推荐的整个Coolpact (这个最贵，但感觉出问题就是空调，不会有生命危险），其他全做了，钱便宜一大截。
star1991 发表于 2023-12-22 08:19

本田就是查的仔细，但我那辆本田车太不争气，刚到5万迈就不停地出问题。检查加修理真是费了不少钱。
我现在这个马自达，blue tooth 和音响系统可能有问题，经常自动拨号，有几次自动拨给我牙医，真是醉了。自动拨给我老公就罢了😂😅Dealer 说不能休，只有换，要$600多，我想不至于有安全隐患，将就吧，先不换了。
电池让我换，立马换了，如果打不着火，挺恐怖的。

家里有2017奥迪的瑟瑟发抖。starter 不是只有打火的那一刻才工作吗？为什么行驶过程中会让车失速呢？层主确认只是starter的问题吗？
audralin 发表于 2023-12-22 08:12

有没有Auto stop/Start？老车只是车启动时打火。但是新的车型因为环保考虑，减少车在怠速时（譬如红绿灯）排放废气，人为熄火一些气缸，车启动时再打火。歇缸会人为加大火花塞使用频率。

有没有Auto stop/Start？老车只是车启动时打火。但是新的车型因为环保考虑，减少车在怠速时（譬如红绿灯）排放废气，人为熄火一些气缸，车启动时再打火。歇缸会人为加大火花塞使用频率。
little_white 发表于 2023-12-22 11:04

我年初在葡萄牙旅游租的车就是这样，到红绿灯停下，居然熄火了，够吓人的😨 不过真省油，车拿到手的时候，油没多少，只能开50公里大概，我们加了满缸油，咋都用不完，还的时候还剩多半缸😆

本田就是查的仔细，但我那辆本田车太不争气，刚到5万迈就不停地出问题。检查加修理真是费了不少钱。
我现在这个马自达，blue tooth 和音响系统可能有问题，经常自动拨号，有几次自动拨给我牙医，真是醉了。自动拨给我老公就罢了😂😅Dealer 说不能休，只有换，要$600多，我想不至于有安全隐患，将就吧，先不换了。
电池让我换，立马换了，如果打不着火，挺恐怖的。
chromatography 发表于 2023-12-22 11:04

车和车不一样吧，我的车电池都快10年了，还没换过。电池出问题都会有预警的，譬如打火时间长，要打火几次，一般是秋冬天气温骤降的时间。旧电池的话，车里备一个打火电池，平时可以给手机充电，出问题给车打火。一旦出现打火问题，就该换了。车如果都是停车库的话，配件/电池寿命会长很多。

车和车不一样吧，我的车电池都快10年了，还没换过。车如果都是停车库的话，配件/电池寿命会长很多。
little_white 发表于 2023-12-22 11:11

我车12万了，也刚换的电池。
2017年的车

跟大家说个不太对题的吧，我之前也在高速上抛锚过，打了AAA，但AAA要过二十多分钟才能过来，刚打完AAA就有511的车来了，他跟我说再有这种情况的话直接打511,511更快。AAA慢，这个时候比较危险所以越快越好。

想问Dealer 有责任吗？
上周有天早晨上班，高速上，突然车抖了起来，接着引擎灯亮了，车速从70多突降到40多，我这时在最左边快车道（三条车道），急忙打双闪换道停在路肩，准备给保险公司打电话，叫拖车。这时高速巡逻车停我后面，问我发生什么事了，接着在后面保护我，我用40迈的速度下了高速，停在了安全的地方。
叫了拖车，拖车司机说幸好没在高速上、在高速上拖车要被罚款。
拖车到Dealer 那里，查了之后是火花塞需要换了，换了之后就没问题了。我问Dealer 车多少迈需要换？回答说7万到10万，可是我的车快12万了，一直在Dealer 那里做保养，并且刚做完年检，没有任何人提需要换火花塞。我问 Dealer 我车已经快12万迈，为啥不给换？Dealer 说，12万和10万很接近😱
现在想想都后怕，幸好那天没出事。我跟同事抱怨，觉得Dealer 有责任，可是我同事说，应该是自己的责任，自己应该好好研究说明书。可是Dealer 是专业的呀，不是应该听专业人员的吗？
以前的本田车，Dealer 推荐过6万，10万的检查啥的，现在的dealer 从来没推荐过，每次都在那里换油，只换过过滤器和闸皮啥的。
大家的车咋保养的？需要自己建议换火花塞，以及电池啥的吗？


chromatography 发表于 2023-12-21 21:59

一般不是火花塞的问题，除非他们给你看了是那一个火花塞出问题。火花塞出问题更多是偶尔missfire，不会突发这种级别。当然你因为感觉到发动机抖动下意识的松油门甚至刹车都是可能的。但如果是火花塞的问题，基本没办法预测，一般都可以一直开，12万和10万确实没区别。12万换火花塞没有问题。

我家最近刚经历了类似的事情，是在送娃上学路上，还好不是高速。从引擎灯亮到车直接停了开不动了就几秒钟。我们的是Audi Q7 2018年的车，才不到5万公里，但是过了factory guarantee，dealer 没提醒，我们也忘了。拖车自己的保险cover了，其实是starter motor 需要换了了，这个是个消耗品，dealder 应该在service 的时候提醒的，结果没提醒。dealer 知道自己的责任，最后在warranty过期的情况下，也cover 了修车费用。
maggiekeung 发表于 2023-12-21 22:21

starter 能让发动机停了还是第一次听说。starter只会让车启动出问题，启动后，starter和发动机就没有关联了。

12万迈很多都要换了，自己不懂的还是买新车吧，我家不超过4万迈就换，当然就是便宜的accord。

跟大家说个不太对题的吧，我之前也在高速上抛锚过，打了AAA，但AAA要过二十多分钟才能过来，刚打完AAA就有511的车来了，他跟我说再有这种情况的话直接打511,511更快。AAA慢，这个时候比较危险所以越快越好。
中年女文青 发表于 2023-12-22 11:27

511 自己要付费吗？

Dealer店员就是完成自己任务下班啊，跟我们上班态度一样的。有的私人修车店可能干活的就是老板，为了多挣钱，会给你里里外外仔细检查，把你该换的该保养的都列出来。

511 自己要付费吗？
bingjieya 发表于 2023-12-22 11:47

很多人打aaa，因为有aaa的免费拖车服务。看一下自己的保险卡，有的保险有roadside emergency assistance 服务，可以打卡上电话。车如果已经停在路肩，跳紧急灯的话，可以等自己的拖车公司。如果天气不是极恶劣的话，人最好不要坐车里，可以待在离路远一些的地方。

家里有2017奥迪的瑟瑟发抖。starter 不是只有打火的那一刻才工作吗？为什么行驶过程中会让车失速呢？层主确认只是starter的问题吗？
audralin 发表于 2023-12-22 08:12

同发抖

dealer检查的不要太仔细，每次去保养都有要换的。。。。上次说我电池该换了没有pass test，我一年前刚买了新电池换上的，不换，我直接去找autozone，他们也给我测了，完全没问题，不知道dealer怎么测的，再去也没有再提到电池的问题了。。。再一次去换机油，dealer说我发动机漏油，一个什么密封圈该换了，我又找了一个local的私人修车店看了一下，老板说先清洗一下也许是以前的污渍，开一段时间再看漏不漏油，清洗干净我开了两个多月再看，还是干净的，我也不知道dealer的话该不该听了

回复 37楼bingjieya的帖子
我那次他没收费，挺好的，把我车从高速拖出来，拖到最近的一个出口的local路上，然后又给AAA打了电话告诉他我的车在哪里，这样AAA知道去哪儿找我。

回复 37楼bingjieya的帖子
我刚搜了一下网上说511不收费

我的XC90直接在高速上告诉我完全没有engine oil了，马上停车，我不愿意在高速上停，熬到出口车屁股后面猛冒一泡烟，engine彻底完了...

LZ是不是也该换ignition coil了，我有次也是车突然发抖慢下来，还好还没出社区，就找个就近的地方检查，换了ignition coil。

回复 37楼bingjieya的帖子
我那次他没收费，挺好的，把我车从高速拖出来，拖到最近的一个出口的local路上，然后又给AAA打了电话告诉他我的车在哪里，这样AAA知道去哪儿找我。
中年女文青 发表于 2023-12-22 19:55

Thanks for sharing,happy holidays!

LZ是不是也该换ignition coil了，我有次也是车突然发抖慢下来，还好还没出社区，就找个就近的地方检查，换了ignition coil。
WildandFree 发表于 2023-12-22 20:17

一般不用 点火线圈比火花塞寿命更久 十万迈换火花塞的话 点火线圈可能要十五到二十万迈才可能会坏 当然要是丰田六缸那样的 可以预防性换掉后面三个点火线圈 因为换那三个火花塞很费时人工很贵

我的XC90直接在高速上告诉我完全没有engine oil了，马上停车，我不愿意在高速上停，熬到出口车屁股后面猛冒一泡烟，engine彻底完了...

manny 发表于 2023-12-22 20:03

WTF?
这么烧机油么？？？！！！
那看来每次加油要看看油尺