回复 7楼Ghmw的帖子 已经找过好多次了，通过costco联系的，连修都不给修，更别提退货了 wji 发表于 2023-12-18 14:34
这里人多，借宝地一问。我们今年5月份在costco.com买了一台kitchenaid 的洗碗机，但是用了几个月发现里面外面都生锈了，九月份联系costco说过了90天退货期，不给退。这是挺让人震惊的，因为大家一直都说costco退货政策好。然后和costco商量着走warranty，让kitchenaid来修，可是kitchenaid坚持这是cosmetic，不给cover，要是说外面生锈是cosmetic还能勉强同意，里面生锈都跑到碗碟上了，怎么也是dysfunction啊。 然后costco就不管了，这样前前后后扯皮到了现在。刚给信用卡chase sapphire打电话，说过了180天dispute 或者benefit claim window，也管不了。请问大家有没有好的建议该怎麽办现在？BBB 会有用吗？我们有公司的metlife legal plan, 这个找律师会有帮助吗？ 多谢了大家！ 另外提个醒，kitchenaid的洗碗机真烂，没听劝买bosch的真是自找麻烦。 wji 发表于 2023-12-18 14:25
楼主家在什么地方？看着像太潮湿，发生的问题。kyky224 发表于 2023-12-18 14:41
回复 11楼kyky224的帖子 东北地区，家里夏天一直开空调或除湿机的，屋里humidity不超过55%，其他季节humidity小于50% wji 发表于 2023-12-18 14:43
楼主你用什么detergent？是seventh generation那种粉/块吗？试试finish或者是cascade三合一，并且选用热水，看看能不能解决里面生锈的问题。。。外面生锈就不知道要怎么办了，从来没听说过。。。 hijklmn 发表于 2023-12-18 14:45
回复 16楼hijklmn的帖子 呵呵，kitchenaid一上来就甩锅detergent用错了，我们用的是它机器自带的sample品牌cascade 三合一pod。。。外面生锈确实闻所未闻，但是人家实实在在的发生了，一层塑料都脱皮了，然后露出来的部分都是锈迹斑斑，别提多扎心了 wji 发表于 2023-12-18 14:49
看了看 Ge ka 博世都烂 那还有什么不烂 dngdnhxqs 发表于 2023-12-18 14:46
拍个照片？我们家的洗碗机里面架子有地方绣了，不过不是质量问题，是我们那地方老放锅子，边缘把漆磨掉了露出里面所以绣了 layjohns 发表于 2023-12-18 14:52
话说我貌似天生跟洗碗机过不去，15年里已经在用第四个洗碗机了，现在LG的用了一年多外表也有锈，而且超级响像拖拉机一样。买的时候疫情期间，bosch断货等不及了 前面用的都是whirlpool的最多活了8年，那只是costco买的，后来costco somehow在我们州不管安装和拖走，就没没再在她家买了 子陋 发表于 2023-12-18 14:54
whirlpool挺好的，我们俩家都是上一家留下来的，上一个搬走了还是好好的，这个住了几年也运转良好，当然我们不是每天洗，只要不坏就不打算换了，现在新的质量都越来越差，就为了逼你花钱 habibi 发表于 2023-12-18 15:04
回复 21楼hioc的帖子 There you go. wji 发表于 2023-12-18 15:08
怎么叫KA一上来就甩锅？这话是我说的，在给你想办法解决问题，好吧。。。你这种说话方式，难怪人家过期了坚决不给你换。。。 hijklmn 发表于 2023-12-18 15:13
回复 31楼hioc的帖子 你这人真有意思，我发的是外面生锈的图at your request，没人说这不是cosmetic。 里面的秀光线暗不好拍。 wji 发表于 2023-12-18 15:14
电器类90天都实行这么多年了，你有啥好震惊地。。。。 layjohns 发表于 2023-12-18 14:42
KA就是一个假冒高端电器， 我买的搅面机没几个月就烧坏马达，电热水壶上面生锈，所以从此对美国产的高端电器敬而远之。要么有钱买欧洲品牌，要么买美国普通牌子 cnnbull 发表于 2023-12-18 15:26
我家Bosch用得很好啊 我们很满意 木牛流马 发表于 2023-12-18 15:40
Kitchen aid 洗碗机上一个用了十多年。换了个新的还是同一牌子，几年了没有使用和外观问题。 如果仅是底下边角不显眼的地方，愿意DIY，建议用白醋擦掉锈迹清理干净，涂点接近颜色或透明的nail polish 或不锈钢色涂料，遮盖下防锈扩大就算了。 里面有锈可以考虑换碗架子。 实在忍不了又没得退换，就整个买新机器。 话说电器90天退换货已经算合理的。 daylily 发表于 2023-12-18 15:49
请问如何换洗碗机里面的碗碟架子？ eayao 发表于 2023-12-18 20:03
我也觉得博世挺好的 价格也是最贵的吧 dngdnhxqs 发表于 2023-12-18 15:57
我记得好像和KA价格差不多 但也可能要稍微贵一点 木牛流马 发表于 2023-12-18 20:13
你这个还好呢 我在Costco官网买了个lg洗衣机 没多久就马达坏了 找Costco也是刚刚过90天 然后lg来修 换了个马达 膈应着呢 刚买的就大修 yourromy 发表于 2023-12-18 23:29
已经找过好多次了，通过costco联系的，连修都不给修，更别提退货了
给你一点安慰，我之前买过一个电器也号称是stainless steel ,但有上锈的问题，所以研究过。如果是stainless steel 里面含某种金属不够，就会上锈，但是这个铁锈是没有health risk 的。
Bosch太烂了。 我买了个什么800的，门居然跟薄铁皮一样，扭来扭去，根本比不上GE。当然GE也烂，仪表盘的molding经常掉下来。
电器类90天都实行这么多年了，你有啥好震惊地。。。。
东北地区，家里夏天一直开空调或除湿机的，屋里humidity不超过55%，其他季节humidity小于50%
洗碗机天天和高温水以及蒸汽打交道，咋潮湿会是个大问题呢。。。。
你拍张照片load上来让大家看看是不是cosmetic？
夏天开空调不用再开除湿机的，两管其下屋里55%算很潮湿了
外面生锈是环境太湿了，这时候要关注的不是洗碗机而应该是mold
呵呵，kitchenaid一上来就甩锅detergent用错了，我们用的是它机器自带的sample品牌cascade 三合一pod。。。外面生锈确实闻所未闻，但是人家实实在在的发生了，一层塑料都脱皮了，然后露出来的部分都是锈迹斑斑，别提多扎心了
几个月塑料皮都锈脱落了？贴张照片看看？
拍个照片？我们家的洗碗机里面架子有地方绣了，不过不是质量问题，是我们那地方老放锅子，边缘把漆磨掉了露出里面所以绣了
前面用的都是whirlpool的最多活了8年，那只是costco买的，后来costco somehow在我们州不管安装和拖走，就没没再在她家买了
看 review 什么都不能买
我房客说洗碗机用完碗里有渣子，找人看看也是架子锈了，买了个新架子放上就都好了。
洗碗机这东西以前老美原产的二十年不坏，现在的墨西哥天朝产的能用五年就阿弥陀佛了。
棒子货千万不能买。
whirlpool挺好的，我们俩家都是上一家留下来的，上一个搬走了还是好好的，这个住了几年也运转良好，当然我们不是每天洗，只要不坏就不打算换了，现在新的质量都越来越差，就为了逼你花钱
There you go.
whirlpool跟KA一个厂的，KA还要貌似高端点。
楼主这事儿，一开始过了costco90天退货期当然不给退。 二是没有functional issues 你找KA修，怎么修，换个内胆外壳吗？难道指望KA给你换个全新的？这是不可能的。 三是找信用卡搞warranty，信用卡这么容易对付？电器都是修好拿收据去报销，你这个怎么算修好谁给你修好？Be realistic.
这不是cosmetic这是什么？别耸人听闻了，凑合用吧
怎么叫KA一上来就甩锅？这话是我说的，在给你想办法解决问题，好吧。。。你这种说话方式，难怪人家过期了坚决不给你换。。。
你这人真有意思，我发的是外面生锈的图at your request，没人说这不是cosmetic。 里面的秀光线暗不好拍。
你理解错了吧，我说的是KA的客服一上来就甩锅detergent， assuming我们用错detergent了。大妈们可真sensitive，到此为止，不再回帖
过期了是不该给换啊。
楼主这个洗碗机350刀大清仓买的想用出3500刀来。说话还耸人听闻多大点事儿。
BTW我也屯了两个给出租房所以知道价格 blah blah。那点锈都能扎到，心儿比玻璃都脆弱。
你回头看看你自己说的话，反省下吧。真是的。
这里没有说KA客服一上来就甩锅detergent，第一个提到detergent的是我的回复。。。楼主你是糊涂了吗？
刚看到这儿，不厚道的笑了。
楼主不知道是哪路神仙。
KA就是个美国普通牌子，KA里面又分高端的和低端的，高端的挺贵的质量好点，低端的很便宜，具体要看MSRP。
钱花到了甭管美国欧洲都能买到好的，指望物美还价廉的全世界都没有。
我家Bosch用得很好啊 我们很满意
我也觉得博世挺好的 价格也是最贵的吧
whirlpool 好加一 我之前用过最老的款式 大白 像一口大锅 哐哐哐 噪音巨大 但非常皮实 且很能装 加热管贼给劲 洗完的碗碟放好一会还烫手呢 用个10+年也不带坏的 那个时候买可能也就二三百块
请问如何换洗碗机里面的碗碟架子？
跟买条新裤子一样
我记得好像和KA价格差不多 但也可能要稍微贵一点
哦哦哦 原来如此 没怎么看过ka
Mark
请问按照说明书的要求的速度打面了吗？国人为了追求手套膜，开6速打面，马达不冒烟才怪？kitchen aid 坚决不背这个锅
我最近刚买了costco bosch，用了以后才发现，机器跑了2个多小时，最后居然没有烘干功能，洗完还是湿拉拉的，一查，原来就是为了省电没有这个功能，还想着应该买kitchen aid呢
之前房子自带的GE的噪音特别大，而且突然自己电路板就烧冒烟了，想想后怕还好及时发现
还有能信赖的牌子么
有理有据，分析的到位
同样境遇，Costco洗碗机，表面生锈，cosmetic问题，不过我们是whirlpool的，看来这问题不分品牌很普遍啊:(。我打了Costco客服，因为有一年warranty，他们帮我转接了whirlpool的售后，一开始说要付钱，因为cosmetic 问题不在保，但是洗碗机里面底部可转的那部分我发现也有生锈，确实存在隐患，相当于越洗越脏啊，而且我们家洗碗机很少使用，他们帮我约了专人来检查看需要更换哪些配件，后面就是technian来更换配件，最后是全部免费的。不行你就换一个客服再打电话试试。希望你的问题能顺利解决
楼主的dish washer 里面为什么生锈，我就不懂了
刚在Home Depot买了台whirlpool，刨去韩国牌子，Bosch（熟人家有一台买回家就故障，扯皮很久也没修成），GE, 买得起的就剩这个牌子了。结果装的时候发现碗架有个零件缺损，洗碗机里面还有好多水。唉。。。
所以我说我可能是霹雳贝贝 我前三个都是whirlpool的
微波炉坏了俩个了，怀疑现在的微波炉烤红薯不行？？？
不过炉子whirlpool的用了15年了还好好的
不要买韩国的电器，都是刚过保修就坏 如果你自己动手能力强自己换就知道，韩国的电器就是设计好了出保修就坏的。 我们的lg换一个排水的电机，网上买也就二十几块钱，可是换起来太麻烦，换下来的一看就是塑料件磨损，纯粹是算好了过保修期就磨损坏掉。