国内拼多多和美国Temu 购物体验、退货、退款

暑假回国，在拼多多上，从有克制的尝试，到闲逛、到不亦乐乎的逛，不亦乐乎的购物，整个过程体验非常赞👍 买的很对东西质量很棒： 1、布袋、购物袋，小的礼品工艺袋。买了 2、砂锅 3、收腹裤 4、评价高的易耗彩妆品：眼线笔、眉笔、腮红、等等 5、女娃的发带、发卡、小首饰。 6、衣服上的装饰别针、各种服饰、包的小饰品。。 7、食品：自热饭，速食品、半成品、零食、鸡蛋，牛奶，水，等等
国内拼多多体验：失败很少，总体物美价廉，质量杠杠。排名高的货品基本上都很不错。退货、退款方便爽利。有个别货品由于网上的限制，尺寸大小等不能用，但质量方面还真不错，但用不了也只好退。。
回到北美，延续拼多多的购物热情，继续在Temu 上狂逛，买了几次东东，除了个别货品，基本失败☹️ 1、娃上大学，宿舍用品包括：鞋架、沐浴袋，laundrary basket，热水壶，小台灯，手机充电宝，总之各种小物件。大部分东东还行，能用。但总体质量不行。 2、评价最多、最好的吹风机- 一大股塑料味，非常吵。果断退 3、小洗衣机，$10 那种- 也是成千上万的好评，基本属于懵人的产品，没法用。 4、若干厕所🚽、浴室用的代替不干胶的封条胶带- 也是懵人的。 5、 洗眼镜的盒子- 懵人的东东。 6、自拍杆- 鸡肋。自动跟拍的可转动自拍摄像头$20 - 也是评价超好，但实物没法用。 7、给娃带饭的保温饭盒- 评价超好，实物是懵人的东东； 8、。。。
Temu 购物体验： 1、不要信好评的数量和质量、不能根据这个来决定购买。水军刷评肯定在。就连我给那个小洗衣机的很客气的评价也被删了。这还是我唯一一次在网上给某件货品不太好的评价。 2、退货退款体验都很不好：退货数量和金额都有限制。方便程度也很有限。退款也很慢。迄今只退了那个～$30 的吹风机。 3、因为很多东西也很便宜，退货有限制又比较麻烦，也就算了不退了。否则，只有个别几样可能会留着用，其它的都是鸡肋。我如今深度怀疑这是不是 Temu 的策略！
最后，希望Temu 能进一步在北美好好发展，着眼长期，把关产品质量，禁止水军使产品评价更加可靠。拼多多上的产品排名就很不错诶！还有，希望 Temu 能够买食品，帮厂家做好食品海关检查- 这个挺不容易的，但国内的半成品食品、各种零食、速食品太太丰富了。大有前景啊。能顺利出口也会提高国内厂家的食品安全。

所以总结成一句话是北美TEMU其实浪费钱， 对么？

目标群众不同啦。temu在apple, android上有4.6/4.7的评分，加起来近2m的reviewer. 流量一直居高不下。说明还是受目标群众欢迎的。不是目标群众， 也是相看两厌。

回复 2楼pinponlinzie的帖子
可能是我买的东西都是日常生活用品？ 需要质量可靠？

怎么知道评论被删了？我留的差评都没有被删。我专门好奇去check过。它只是评论的顺序会被打乱，前面的多是有图的好评。但确实没有删掉差评。所以我会扒拉到后面看一下有没有差评再决定是否购买。

怎么知道评论被删了？我留的差评都没有被删。我专门好奇去check过。它只是评论的顺序会被打乱，前面的多是有图的好评。但确实没有删掉差评。所以我会扒拉到后面看一下有没有差评再决定是否购买。
aipple 发表于 2023-12-14 14:35

出现了不到一周，然后再也找不到了。
国内有朋友做这个，告诉我就是要给平台多付费，会帮忙管理差评。
不然我怎么都不会相信那么个洗衣机，说是鸡肋都是恭维，怎会如此好评如潮？！！

所以总结成一句话是北美TEMU其实浪费钱， 对么？
pinponlinzie 发表于 2023-12-14 14:27

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1、可能是我买的东西大都是日常生活用品， 需要质量可靠？如果买比如是万圣节那些一次性装饰品，就不会有我遇到的这些问题？ 2、重点：国内拼多多逛起来很舒服。Temu 由于评价不可靠，逛起来很累人、很烦人

目标群众不同啦。temu在apple, android上有4.6/4.7的评分，加起来近2m的reviewer. 流量一直居高不下。说明还是受目标群众欢迎的。不是目标群众， 也是相看两厌。
weiyixia 发表于 2023-12-14 14:31

可以用一言蔽之：受众不一样。 我的体验：不是受众问题。而是产品质量把关和评价系统还不完善。送货慢点都可以忍，但买到的是鸡肋、感觉被好评骗了就是另一回事了。
希望Temu 能够跨越Ali express 当年没能跨越的障碍，能切实的把质优价廉的中国制造卖到全球。

Temu退货数量和金额有什么限制？

黑五时在Temu 上下了3单，满意的单品很少，大部分都不如意，有的简直就是奇差无比，价格也不算便宜。同样商品，肯定比国内多多上贵，就是和京东比，价格也没优势，但是质量不如京东上的卖家

暑假回国，在拼多多上，从有克制的尝试，到闲逛、到不亦乐乎的逛，不亦乐乎的购物，整个过程体验非常赞👍 买的很对东西质量很棒： 1、布袋、购物袋，小的礼品工艺袋。买了 2、砂锅 3、收腹裤 4、评价高的易耗彩妆品：眼线笔、眉笔、腮红、等等 5、女娃的发带、发卡、小首饰。 6、衣服上的装饰别针、各种服饰、包的小饰品。。 7、食品：自热饭，速食品、半成品、零食、鸡蛋，牛奶，水，等等
国内拼多多体验：失败很少，总体物美价廉，质量杠杠。排名高的货品基本上都很不错。退货、退款方便爽利。有个别货品由于网上的限制，尺寸大小等不能用，但质量方面还真不错，但用不了也只好退。。
回到北美，延续拼多多的购物热情，继续在Temu 上狂逛，买了几次东东，除了个别货品，基本失败☹️ 1、娃上大学，宿舍用品包括：鞋架、沐浴袋，laundrary basket，热水壶，小台灯，手机充电宝，总之各种小物件。大部分东东还行，能用。但总体质量不行。 2、评价最多、最好的吹风机- 一大股塑料味，非常吵。果断退 3、小洗衣机，$10 那种- 也是成千上万的好评，基本属于懵人的产品，没法用。 4、若干厕所🚽、浴室用的代替不干胶的封条胶带- 也是懵人的。 5、 洗眼镜的盒子- 懵人的东东。 6、自拍杆- 鸡肋。自动跟拍的可转动自拍摄像头$20 - 也是评价超好，但实物没法用。 7、给娃带饭的保温饭盒- 评价超好，实物是懵人的东东； 8、。。。
Temu 购物体验： 1、不要信好评的数量和质量、不能根据这个来决定购买。水军刷评肯定在。就连我给那个小洗衣机的很客气的评价也被删了。这还是我唯一一次在网上给某件货品不太好的评价。 2、退货退款体验都很不好：退货数量和金额都有限制。方便程度也很有限。退款也很慢。迄今只退了那个～$30 的吹风机。 3、因为很多东西也很便宜，退货有限制又比较麻烦，也就算了不退了。否则，只有个别几样可能会留着用，其它的都是鸡肋。我如今深度怀疑这是不是 Temu 的策略！
最后，希望Temu 能进一步在北美好好发展，着眼长期，把关产品质量，禁止水军使产品评价更加可靠。拼多多上的产品排名就很不错诶！还有，希望 Temu 能够买食品，帮厂家做好食品海关检查- 这个挺不容易的，但国内的半成品食品、各种零食、速食品太太丰富了。大有前景啊。能顺利出口也会提高国内厂家的食品安全。
lmmdaisy 发表于 2023-12-14 14:25

北美这体验不好，主要原因是北美固定思维，认为国内消费水平低，都不愿意花钱，都选那种最便宜的东西。 那质量能好的了么？

出现了不到一周，然后再也找不到了。
国内有朋友做这个，告诉我就是要给平台多付费，会帮忙管理差评。
不然我怎么都不会相信那么个洗衣机，说是鸡肋都是恭维，怎会如此好评如潮？！！
lmmdaisy 发表于 2023-12-14 14:41

这样呀。那太过分了。感觉是小聪明。一旦让买家不信任你的评价系统了，就不愿意用你这个平台了。反正我是这样的。

北美这体验不好，主要原因是北美固定思维，认为国内消费水平低，都不愿意花钱，都选那种最便宜的东西。 那质量能好的了么？

laohua001 发表于 2023-12-14 15:09

LZ买的貌似也不是便宜的啊， 20刀的东西貌似不能用？？？

temu 是目前为止我网购退货最爽快的店，包括用来一个多月后，东西坏了，也照退的

temu退款非常不方便。有一次退货 说可以打成一个包裹 结果限制重量只有0.5磅 只好拆了重弄。特别烦。还是amazon好
还有买东西也是 买少了都check out不了。

temu退款非常不方便。有一次退货 说可以打成一个包裹 结果限制重量只有0.5磅 只好拆了重弄。特别烦。还是amazon好
还有买东西也是 买少了都check out不了。
summerpalace123 发表于 2023-12-14 15:47

太麻烦了，国内只要等快递来取即可，快递会自己打包的

不是懵人是蒙人啊妹妹

北美这体验不好，主要原因是北美固定思维，认为国内消费水平低，都不愿意花钱，都选那种最便宜的东西。 那质量能好的了么？

laohua001 发表于 2023-12-14 15:09

还真不是挑便宜的。我是挑评价最多最好的，但，很失望 所以第一条总结就是，Temu 购物不能信那些评价。 给Temu 的第一点建议也是 选质优商品、杜绝水军。缩短送货时间还真是其次。

我在temu上买的东西也是好坏参半，产品页面review那块有一个按钮可以只看差评，我每次都是直接看这个，质量有疑问的就跳过。 在这个基础上还买到不能用的就只能要退款了。

质量确实一般，但我觉得退货其实还挺方便的

Amazon courts sellers at China summit as Temu and Shein gain momentum PUBLISHED THU, DEC 14 20235:43 PM ESTUPDATED 2 HOURS AGO Annie Palmer @IN/ANNIERPALMER/ WATCH LIVE KEY POINTS Amazon hosted a summit this week for China-based merchants, who make up a sizable contingent of the company’s third-party marketplace. The company announced a new “innovation center” in Shenzhen, a hub for technology companies and cross-border e-commerce. Amazon faces heightened competition from online retail upstarts Shein and Temu, which have ties to China.

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Amazon上已经很少能买到$20以下的了。

Temu如果卖食品的话，那真是脑袋被驴踢了。美国的各大政府机构和律师们会把temu十年的流水收入都陪出来还不够。

你到temu上去买和拼多多一样的东西才算比较吧。什么洗衣桶，洗眼镜的盒子，在拼多多上也一样是废物

TEMU我买的的不多，但是收到的实物都还不错。

就是听你们说所以跟风在Temu买了东西。质量太差了。我也懒得退了。但是绝对不会再买了。

退货太方便了 直接给退钱了。 东西好坏参半 买两次就有经验了， 首先就是要量尺寸。 其次就是适合买特别特别便宜的小东西 比如手机壳、 厨房下水孔的小过滤网、etc.

要插电的就别从temu买了吧，我迄今就买过太阳能或是电池的。今天会到一些装饰灯，且看吧

楼主说的退货退款不方便是怎么回事 ？他家已经是最方便的了 ，就是随便退啊， 10元以内的直接退钱不需要把东西寄回去。10元以上就打包UPS drop off 扫码就退钱了。

以前买过几单TEMU， 感觉还行。我只买小玩意，不买电器，不买食品有关的，不买衣服之类，一般不买单价超过15的 （好像15以下退货不用寄回去，不然太麻烦了）。一定要看rating，好评多的才买。
不过现在价格不怎么吸引人了，东西也不怎么样，基本不看了。

终于有人跟我同感了- TEMU的东西质量太差。