能说一下是哪个网站么，好避雷 leaftree 发表于 2023-12-13 23:09
同问 我经常在HM退货，每次自己drop到邮局就不管了默认只要收到了就可以退钱，前段时间偶然发现居然有三件在不同时期退的没给钱，因为我一般都是不同单和在一起用一个label 幸亏有两件记得很清楚塞在一个包裹里 其他两件退钱了 这两件没退钱，都过了快一个月了，幸亏客服还不错 都退钱给我了，所以以后邮寄退货 一定要拍照 列出里面什么东西做个记录 要不就是去店里退 冰是睡着的水 发表于 2023-12-13 23:16
10月中在某个卖衣服的官网用paypal下单了三百刀的东西，不满意于是偷懒了一次用ups邮寄退货（平时都会去店里退），11月初把东西寄出去了并且tracking显示对方已经收到。一直没有收到refund，打了几次电话给客服，客服今天说上周已经refund给我的paypal了（并且邮件发给我proof），于是我联系paypal，打了几次电话全是烙印服务接电话，态度都很差，他们说check了就是没有收到啊。我已经dispute了这个transaction，但是说要等60天才能给结果。。。还有别的办法吗？卖方说钱已经还给你了呀（有凭证），银行说没有收到呀，两边打了n个电话都互相踢皮球谁都不肯负责。我怎么办？好气、感觉浪费时间浪费钱心累。 树洞majia1234 发表于 2023-12-13 22:04
什么算是凭证啊？他们给银行退钱的transaction number吗？ 子丑 发表于 2023-12-13 23:21
现在商家怎么都这么无良。。。。。 我是被maje扣住钱不还。。。。。。400多块。真的气死了。 子丑 发表于 2023-12-13 23:20
这个好像是 paypal 的问题，可以多打几个电话试试， 要不就慢慢走流程。 gokgs 发表于 2023-12-13 23:27
不要用paypal。credit card dispute 100% 记得提供回寄tracking zmmicloud 发表于 2023-12-13 23:30
是urban outfitter。平时都是去店里退货的，就这一次偷懒邮寄，谁知道这么大乌龙
同问 我经常在HM退货，每次自己drop到邮局就不管了默认只要收到了就可以退钱，前段时间偶然发现居然有三件在不同时期退的没给钱，因为我一般都是不同单和在一起用一个label 幸亏有两件记得很清楚塞在一个包裹里 其他两件退钱了 这两件没退钱，都过了快一个月了，幸亏客服还不错 都退钱给我了，所以以后邮寄退货 一定要拍照 列出里面什么东西做个记录 要不就是去店里退
对的 有实体店的必须去店里，但我其他几个邮寄退货的都很好很快，就这家店，也是被气死
什么算是凭证啊？他们给银行退钱的transaction number吗？
他们给我pdf版的invoice，就是显示credit back了。但因为我是用paypal的信用卡付的（不是boa、chase这种），反正就很扯。也不知道钱到底跑到哪里去了。
是啊太无良了。主要是浪费时间浪费精力和这些客服沟通。
不要用paypal。credit card dispute 100% 记得提供回寄tracking
paypal也打了好多个电话了，但是paypal都信用卡其实是另一个银行管的，那边全是烙印，服务也不给力，就说没收到钱，dispute，也没什么他们可以做的。哎就是心累
嗯以后再也不用paypal了（主要是嫌掏信用卡输数字麻烦，就直接log in paypal了）谁知道这么坑。以后只用chase买东西。