据商业内幕12月13日报道 当你逛Costco的时候，你可能会发现，这里的布局一直在不断变化。你可能不知道应该去哪里找想买的东西，也不知道你接下来会遇到什么。 商业内幕网站相关报道截图 这就是所谓的Costco“寻宝”。每个Costco仓储超市的设计布局都在不断变化，员工们会移动所出售的商品，或将它们调转方向。 一些人认为，Costco“寻宝”是一种令人恼火的营销策略，他们不得不被迫花费更多的时间在超市里转来转去，以找到想要购买的商品。反之，如果布局更直接的话，他们可能就不会考虑购买一些计划之外的东西。 但两位Costco的忠实粉丝、《Costco的乐趣：从A到Z寻宝》（The Joy of Costco: A Treasure Hunt from A to Z）一书的作者大卫（David）和苏珊·施瓦茨（Susan Schwartz）夫妇说，这完全是一种误解。 在9月出版他们的书之前，大卫和苏珊花了7年时间前往了全球200多家Costco门店，以了解更多关于这家广受欢迎的商店的信息。在此期间，他们设法深入到一些门店，以更好地了解这家公司的日常运作情况。 苏珊告诉《商业内幕》，最令他们兴奋的体验是在弗吉尼亚州的斯特林（Sterling），当地一家Costco邀请他们去观看“Showtime ready”，这是Costco员工使用的一个短语，指的是超市每天开门前的准备和组织工作。 一天凌晨4:30，这对夫妇前往了这家Costco，观看了员工门用叉车整理迷宫般的过道。据这对夫妇说，Costco变换布局并不是为了迷惑或诱惑消费者，而是为了让会员们的购物体验保持新鲜感。 苏珊说：“他们希望你每次走进来时都不乏味，而是总能感觉有意思。” 她补充说：“有些人会认为这是为了诱惑你买更多东西，但真的不是，这么做只是为了让你兴奋起来。” 大卫表示认同，他说：“布局感觉上是随机的，但实际上并非如此，他们考虑得非常仔细。” 这对夫妇的观点得到了Costco员工的支持，有员工此前就此问题回复《商业内幕》说，他们从不会故意把商品藏起来迷惑顾客。 一位员工说：“我们没空玩这种游戏。”
这就是所谓的Costco“寻宝”。每个Costco仓储超市的设计布局都在不断变化，员工们会移动所出售的商品，或将它们调转方向。
一些人认为，Costco“寻宝”是一种令人恼火的营销策略，他们不得不被迫花费更多的时间在超市里转来转去，以找到想要购买的商品。反之，如果布局更直接的话，他们可能就不会考虑购买一些计划之外的东西。
但两位Costco的忠实粉丝、《Costco的乐趣：从A到Z寻宝》（The Joy of Costco: A Treasure Hunt from A to Z）一书的作者大卫（David）和苏珊·施瓦茨（Susan Schwartz）夫妇说，这完全是一种误解。
在9月出版他们的书之前，大卫和苏珊花了7年时间前往了全球200多家Costco门店，以了解更多关于这家广受欢迎的商店的信息。在此期间，他们设法深入到一些门店，以更好地了解这家公司的日常运作情况。
苏珊告诉《商业内幕》，最令他们兴奋的体验是在弗吉尼亚州的斯特林（Sterling），当地一家Costco邀请他们去观看“Showtime ready”，这是Costco员工使用的一个短语，指的是超市每天开门前的准备和组织工作。
一天凌晨4:30，这对夫妇前往了这家Costco，观看了员工门用叉车整理迷宫般的过道。据这对夫妇说，Costco变换布局并不是为了迷惑或诱惑消费者，而是为了让会员们的购物体验保持新鲜感。
苏珊说：“他们希望你每次走进来时都不乏味，而是总能感觉有意思。”
她补充说：“有些人会认为这是为了诱惑你买更多东西，但真的不是，这么做只是为了让你兴奋起来。”
大卫表示认同，他说：“布局感觉上是随机的，但实际上并非如此，他们考虑得非常仔细。”
这对夫妇的观点得到了Costco员工的支持，有员工此前就此问题回复《商业内幕》说，他们从不会故意把商品藏起来迷惑顾客。
一位员工说：“我们没空玩这种游戏。”
+1。costco到购物体验特别糟糕。要找的东西都找不到。
SALES 的基本技巧吧。
Ikea是这样，得绕一圈。不适合我这样买东西直接了当功能性的人。好多年没去了，也远。
谢谢科普，有道理。