有人退过fresh吗？只能寄回去吗？

查了下附近只有ulta卖fresh，但不能退给ulta吧？是只能邮寄回去吗？

我没退过，帮你顶顶

在fresh网站买的只能寄回去，我退过，fresh出的label但是要自付邮费，结果显示寄到仓库但是fresh说没收到，没给我退钱，打电话基本没人接，所以建议能不退就不退了

他家可太糟心了

晚上下单的时候价格变了，没注意，又没法取消。第二天一大早打电话到下午终于接通客服，说帮我给warehouse通知取消了，等了三天还是给我寄出来了，给UPS打电话不能拦截包裹退回去，只能等deliver那天退回去，但我怎么能保证当天退成功，🤷 dealmoon留言一堆抱怨下单瞬间变价格的

这家没有客服，拉黑永不再买

晚上下单的时候价格变了，没注意，又没法取消。第二天一大早打电话到下午终于接通客服，说帮我给warehouse通知取消了，等了三天还是给我寄出来了，给UPS打电话不能拦截包裹退回去，只能等deliver那天退回去，但我怎么能保证当天退成功，🤷 dealmoon留言一堆抱怨下单瞬间变价格的
avatar1234 发表于 2023-11-30 23:18

那么黑？闻所未闻 这么搞，在美国很容易吃官司的

它家客服烂得没有之一

之前半价我下了单，浏览器直接link了rakuten, apply了一个code,当时check out页面显示code不可用，而我的total还是半价，我就提交订单了。结果我信用卡却被扣了比半价多不少的钱，再去看order confirmation, 发现不是半价，应该是按code折扣算的钱。我当即联系了客服，我说我要取消订单因为金额不对，也是跟我说会通知warehouse不出货但是不能保证，我立刻回这不是我的问题，他们charge的金额我并不知道，也没有我的许可。后来给我取消掉了，不知道是网站bug还是啥的，但真很无语，还带这么玩的。。。

之前半价我下了单，浏览器直接link了rakuten, apply了一个code,当时check out页面显示code不可用，而我的total还是半价，我就提交订单了。结果我信用卡却被扣了比半价多不少的钱，再去看order confirmation, 发现不是半价，应该是按code折扣算的钱。我当即联系了客服，我说我要取消订单因为金额不对，也是跟我说会通知warehouse不出货但是不能保证，我立刻回这不是我的问题，他们charge的金额我并不知道，也没有我的许可。后来给我取消掉了，不知道是网站bug还是啥的，但真很无语，还带这么玩的。。。
littlewhale111 发表于 2023-12-01 13:09

我买的大豆洁面漏掉70%，俩礼拜写了三封email都不回，然后打了无数个电话只有一次通了，说是让我给他们证据、我拍了照送了Email然后又不回，这又一个礼拜了。没脾气。
算了，永不再买就是了。