我也收到Macys的包裹。里面东西化妆品也是被偷了，塞了一团纸进去。我查了是lasership，现在改名叫OnTrac。 Black Friday 很多商家被偷的东西太多，商家现在都不是很愿意refund你。打电话去投诉，他们说tracking number 显示delivered，他们东西已经送到。我没收到不是他们的责任。 我说但是我收到的是空箱子。他们要证据，我拍照寄过去他们不信，说可以是东西拿了再拍照。一个假期搞得心情不好。钱没退回来，还被搞得好像是我们自己偷了东西一样。
回复 12楼神仙鱼的帖子 是一家公司。lasership名声太烂了，你网上一查，全是negative reviews， 就赶快换了名字。但你看tracking number， 前几个字母就是lask “We are excited to announce that LaserShip/OnTrac has officially come together under a single name and launched a new brand identity. From this point on, our company will be known as OnTrac.”
LaserShip has a rating of 1.17 stars from 1,875 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers complaining about LaserShip most frequently mention customer service, front door, and wrong address problems. LaserShip ranks 444th among Shipping sites. https://www.sitejabber.com/reviews/lasership.com
nordstrom 也不管？
我也收到Macys的包裹。里面东西化妆品也是被偷了，塞了一团纸进去。我查了是lasership，现在改名叫OnTrac。 Black Friday 很多商家被偷的东西太多，商家现在都不是很愿意refund你。打电话去投诉，他们说tracking number 显示delivered，他们东西已经送到。我没收到不是他们的责任。 我说但是我收到的是空箱子。他们要证据，我拍照寄过去他们不信，说可以是东西拿了再拍照。一个假期搞得心情不好。钱没退回来，还被搞得好像是我们自己偷了东西一样。
很多商家用它是因为便宜，而且邮寄快，他们公司聘请uber这样的司机来当快递，没有稳定的司机，这样便宜。很多司机只送一次，想反正也赚不多，就直接把这个车里的包裹里的东西都拿了。因为要交差，就取走里面东西，重新打包，只送空箱子。大家要觉得箱子重量不太对，要注意。因为那些商家有时候只看显示delivered, 你也很难证明他们deliver了空箱子，如果丢的东西价钱很高，很多商家是不愿意refund你的。东西丢了只能吃哑巴亏，还被污蔑是自己拿了东西还来要refund。
https://www.quora.com/What-do-I-do-when-a-shipping-company-LaserShip-has-stolen-my-package-and-the-company-I-purchased-it-from-Fashion-Nova-won-t-refund-it-LaserShip-isn-T-answering-any-calls-or-emails
https://www.quora.com/unanswered/Why-does-LaserShip-have-so-many-issues-with-delivering-packages
每个地区的司机不一样。有个司机干净，有的不干净。
是一家公司。lasership名声太烂了，你网上一查，全是negative reviews， 就赶快换了名字。但你看tracking number， 前几个字母就是lask
“We are excited to announce that LaserShip/OnTrac has officially come together under a single name and launched a new brand identity. From this point on, our company will be known as OnTrac.”
不refund那谁敢网上买东西啊。不会以后又要去店里买了吧。
LaserShip has a rating of 1.17 stars from 1,875 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers complaining about LaserShip most frequently mention customer service, front door, and wrong address problems. LaserShip ranks 444th among Shipping sites.
https://www.sitejabber.com/reviews/lasership.com
这家确实烂，另外veho也超级烂，包裹不送到，或者直接丢人行道上，也不放门口，可怕 还是ups和FedEx靠谱些
所以才要赶快改名。
反正大家要看到是这家邮寄公司，就多长个心眼。
东西丢了，不是太贵的东西，商家有时候会refund你，但如果是很贵的东西，是自己省吃俭用好不容易舍得买的东西就这样丢了，商家看这么贵不愿意refund，只能自己吃亏。花钱还弄得心情不好。
不是所有case都会refund。你要怎么证明不是你自己拿的，那个tracking number明明就是显示delivered。 东西丢了，不是商家的问题。你说你拿了空箱子，商家要是说不信呢。你能怎么办。
看到这家公司送的东西，要觉得重量不对，或胶带好像是重新贴上去的，就直接拍视频开箱。照片也许不好说明事实，但视频也许可以证明你的清白。
这商家是不是和快递公司合伙骗钱？贵的东西都得签名验收才行啊。邮寄可以选signature吗？然后当面打开验收。
只能大家互相提醒了。例如以后要买ND和Macy选店里pickup。
只能就是自己注意了。也不是所有的包裹都是用lasership邮寄。但要真的出问题，商家不给你refund，还觉得是你自己拿了自己东西再跑来要refund，满嘴说不清，你真的会被活活气死。
saks也用lasership，还用veho
我今年都没在Saks买东西。有史以来第一次黑五他家一分钱没赚到我的。幸亏没买。
lululemon用veho,导致我两单都没收到
saks以前经常都是fedex，已经很烂了，没想到换成了更差的。
这家快递公司超级不靠谱 领教N回
你这么说我想起来了！ 有次退nordie的东西到USPS(就是USPS先转运)， scan后本来不打算要receipt就走，但邮局大叔特意让我留receipt，说这个邮递公司经常丢邮件，一定要留票据！ 看来业内人士都知情的！
Ontrac不是什么新公司了，开始只服务CA，AZ和NV，现在不知道是不是拓展业务了，用了七八年问题不大。Lasership有可能是走东岸的。
额，明天有个包裹也是onTrac, finger crossed...
amazon 以前一直用这个。
以前nordstrom和N rack都是退的，因为我丢过一单大的。 现在不退那太让人扎心了
Dispute 是不是会影响信用？ 一般还是找商家退钱，商家也一般会给退
这么说我以前一个macy lasership 包裹丢失 可能不是包裹被偷 是司机问题 幸好后来让Macy重新邮寄了