rakuten不返现不回复咋办呢

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WilliamA
楼主 (北美华人网)
黑五在三星官网买了三千刀,应该有rakuten15%的返现,但是没有拿到,在rakuten上提交了missing cashback申请,联系客服也没回复,大家有遇到过吗?感觉它们不想给。这钱能要到吗?
孤傲招财猫
他家还是靠谱的。要不要再问一次?
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lovejames
需要过退货期吧 这才几天
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chop2004
一般会回复,如果你用了别的地方的coupon code,就不qualify rakuten 的cash back 了
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WilliamA
一般会回复,如果你用了别的地方的coupon code,就不qualify rakuten 的cash back 了
chop2004 发表于 2023-11-27 19:07

谢谢回复,用了三星自家的教育优惠算吗?
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smile1234
你可以去History那里查一下,如果那里有了,需要过了退货期, 等一等,它家靠谱的
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WilliamA
需要过退货期吧 这才几天
lovejames 发表于 2023-11-27 19:05

恩,主要是平时联系客服都会回复,这次没回复不知道啥情况。
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Silong06
那个是一个季度寄一张返还支票给你的
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chop2004
谢谢回复,用了三星自家的教育优惠算吗?
WilliamA 发表于 2023-11-27 19:10

自家的应该没事
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WilliamA
你可以去History那里查一下,如果那里有了,需要过了退货期, 等一等,它家靠谱的
smile1234 发表于 2023-11-27 19:10

谢谢,是shopping trips那里吗?有三星,但是cashback那里没打勾,其他已经到账的有打勾。
爱吃鱼的虾
黑五才几天啊
慢慢等着
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mimifeifei
这个要等一些时候吧
在cash back balance 里可以看到大概何时能拿到返现
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noideaforname
你要不再看看terms是不是不包括冰箱,我感恩节在bestbuy买了几千刀苹果她家也是20% cash back,后来一看才发现exclude apple
她家挺靠谱的,要是没问题的话钱都能拿到,客服也是节后第一天上班很忙不回复很正常,另一家totalcashback才是大坑,miss了我好多钱