包裹丢了

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ponnie
楼主 (北美华人网)
Security camera显示早上delivered 的包裹,没想到几分钟后全被小偷拿走了,大家遇到过这种情况吗?卖东西的商家会refund吗?大过节的真糟心
木瓜瓜
我的fedex delivery 的包裹说deliverid,但找不到了。最后商家赔了。
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mtwash
porch pirates现在真的多,tiktok上看到好几次视频了,都是监控拍下来的,大家都感到很气愤
卖东西的商家以前肯定会赔,但大概一年前开始UPS和FedEx会在递送后拍一张照片,显示递送了。所以现在就不好说了。大商家也许还是会赔吧?作为goodwill gesture。
拍到车牌没?拍到了可以报个警。
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gooog
这个周末不在家,Security camera显示早上delivered 的包裹,发消息让邻居帮拿,没想到几分钟后一个小偷开车经过拿了所有的包裹跑了,大家遇到过这种情况吗?卖东西的商家会refund吗?大过节的真糟心
ponnie 发表于 2023-11-26 14:45

商家太不容易了。每年得损失几百个亿
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mtwash
商家太不容易了。每年得损失几百个亿
gooog 发表于 2023-11-26 14:50

加价啊,大家平摊。感觉中产这些人真的是什么摊平的事,都能摊上一份。
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ponnie
porch pirates现在真的多,tiktok上看到好几次视频了,都是监控拍下来的,大家都感到很气愤
卖东西的商家以前肯定会赔,但大概一年前开始UPS和FedEx会在递送后拍一张照片,显示递送了。所以现在就不好说了。大商家也许还是会赔吧?作为goodwill gesture。
拍到车牌没?拍到了可以报个警。
mtwash 发表于 2023-11-26 14:50

确实fedex拍照片显示delivery了,那跟商家交涉是说没收到呢还是说被偷走了呢?如果说被偷走了是不是商家不会负责呢?
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ziyi99
如果没人收包裹,一定把包裹reserved 到ups或者FedEx station自己去拿。千万不要让包裹扔在门口。
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liufy2021
99%的商家对第一次丢件都会无条件refund,除非特别大额的东西,可能被要求报警拿police report,但是要是再丢的话就可能会被拒赔/封号/封地址
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miaka
现在治安不好,坏人太多了。我一般不在家就跟快递联系要他们等我回来再送货。 别嫌麻烦。 我们不要给坏人机会。
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mtwash
确实fedex拍照片显示delivery了,那跟商家交涉是说没收到呢还是说被偷走了呢?如果说被偷走了是不是商家不会负责呢?
ponnie 发表于 2023-11-26 14:56

我觉得怎么说都行啦,商家的代价不是因为要赔你的钱,因为会有保险的,赔了你的证据可以拿去跟保险索赔。
商家的代价是保险,提前已经付了,成本大家都平摊了。
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pathdream
搬家
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GWYH
我碰到过被UPS和Fedex封地址的顾客,包裹寄到当地,当地投递的部门直接退回,不给送,我打电话过去问,回答说顾客丢得太多,报失太多,上了黑名单,所有到这个地址的包裹都不给投递。 所以还是要对自己的地址负责,如果不在家,就不要下单以免这期间有包裹留在门口
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blushpeony
我碰到过被UPS和Fedex封地址的顾客,包裹寄到当地,当地投递的部门直接退回,不给送,我打电话过去问,回答说顾客丢得太多,报失太多,上了黑名单,所有到这个地址的包裹都不给投递。 所以还是要对自己的地址负责,如果不在家,就不要下单以免这期间有包裹留在门口
GWYH 发表于 2023-11-26 15:18

如果丢了很多包裹 到了封号的程度 而住户不采取任何行动 比如hold在ups fedex office之类 说明住户在变相支持盗窃 用商家的钱去支援犯罪 或者这就是监守自盗 根本没有丢包裹 但是住户故意报失从商家那里退钱或者拿双份
一个用户
礼崩乐坏,道德沦丧啊
长发飘飞
我们的情况是 UPS 系统显示已经delivered, 但并没有收到包裹。家门口的security camera 也没有显示有人来送过包裹。正在与卖家交涉种,也不知是否能refund. 头一次发生这样的事,也挺郁闷的。
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huadragon
太闹心了
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Geofan
porch pirates现在真的多,tiktok上看到好几次视频了,都是监控拍下来的,大家都感到很气愤
卖东西的商家以前肯定会赔,但大概一年前开始UPS和FedEx会在递送后拍一张照片,显示递送了。所以现在就不好说了。大商家也许还是会赔吧?作为goodwill gesture。
拍到车牌没?拍到了可以报个警。
mtwash 发表于 2023-11-26 14:50

刚跟Ups争了半天,气死了,太流氓了。坚持自己送到了,被偷不全是他的责任
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coalpilerd
现在偷包裹的贼特别猖狂,而且啥人都有。上次tiktok上看到一个视频,一个白老太直接开人家门口的邮箱偷包裹被屋主抓个正着,然后耍赖说包裹是她的;那个包裹里是屋主老婆定做的locker项链,项链坠嵌了女主人的照片,屋主拿出项链坠说你看这是你吗?老太说就是我就是我,然后滚地大嚎。看得人真是瞠目结舌。
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hikari
我家前几天也遇到了,住这个小区十年了第一次遇到 而且奇怪的是四个包裹只拿走了一个不值钱的衣服袋子 最可能的是晚上来丢amazon包裹的人顺手拿走了那个先前的ups的包裹 有包裹在门口的照片卖家也赔了
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Martian皮皮
昨晚amazon显示一个包裹到了,但一看照片根本不是我家门口,更像附近邻居家的,于是出门去找,果然在对面邻居家,邻居也很无语,好几个包裹都不是他的,门牌号比较相近而已。amazon够损的,把一堆地址相似的包裹dump在一家人门口,我还问了amazon司机,他一口咬定没看见我家的包裹都是对面邻居家的…
椰丝球
我上次丢包裹反正是没人陪。Saks买的,摄像头显示在我到家前一个小时被人拿走了。找商家,商家说这证明我确实给你寄了。找快递,快递说有照片证明我确实给你送到了。然后就没人理我了。
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shanggj
加价啊,大家平摊。感觉中产这些人真的是什么摊平的事,都能摊上一份。
mtwash 发表于 2023-11-26 14:56

买保险吧