xoom转账

最近我用Xoom转账几次之后账号被限制了，客服让我再用一个银行账户/银行卡来转账，要不然还是容易被限制。不太清楚这种要求的逻辑是什么，客服也回答不上来。
大家有碰到类似情况的吗？谢谢～～