今年“双十一”冷清的原因找到了 - 2023年11月13日北美华人网存档

一年多

楼主 (北美华人网)

尽管这个双十一看似冷清，邮政快递、实物商品网上零售额的数据均出现增幅。

今年的“双十一”好冷清。
百度指数显示，“双十一”的热度是一年不如一年。其搜索量在2017年达到峰值，此后逐年下降。
今年更是可以称为一个“冰点”，峰值搜索量较去年同期下降了60%，离曾经巅峰期的关注度更是差距甚远。

微博话题讨论也是如此。
在2019年，“双十一”相关话题在微博热搜榜上的平均在榜时长一度达到464分钟，也就是将近8小时。而今年锐减到一半，平均时长不足3小时。
并且，最火热的话题，竟是“双十一是不是卖不动了”，有63%的网友甚至认为“双十一已没有存在的必要，失去了原本的意义。”

为什么“双十一”越来越冷清了呢？我们抓取了微博话题上的相关讨论，共计2800多条评论，发现以下几点原因。
原因一：对购物节脱敏 全年遍地是折扣的促销，让消费者对“双十一”脱敏。
在抓取的微博讨论中，“没意思”（457次）、“一年都有”（103次）、“每天有”（89次）等和脱敏有关的字眼被反复提及。这说明面对“双十一”，消费者心态越来越消极，更难受平台营销的影响做出冲动消费的行为。

最为典型的像是网友“麻雀飞到旗杆上”，他表示，“现在天天都是活动，什么周年节、宠物节、零食节、只有你想不到的节日，没有他们（平台）做不出来的。”
记者对天猫平台上2023年折扣安排做了统计，发现几乎三分之二的日子都被纳入各式各样的购物节。除了最典型的“双十一”、“618”外，各式季节换购、节日特销充斥着日常生活。
并且，除了全场促销外，在特定时段，还有不少针对特定垂直品类的折扣优惠。例如，在3月，天猫平台几乎每天都有促销。除了3.8焕新周，还有针对食品、运动、数码家电、家装、美妆、服饰等单品类的促销，优惠活动包括第二件半价、官方立减、每满300减30等。

除了遍地开花的折扣，直播卖货也在一定程度上降低了“双十一”的吸引力。
网友“花朵三米”表示，“天天看直播，也都有折扣，该买的都买了，和双十一没什么区别啊。” 从数据上来看，直播带货的确吸引了越来越多的人。
根据“电数宝”电商大数据库的数据，直播市场规模越来越大，参与人数越来越多。
今年直播电商市场规模预计达到45657亿元，同比增长30.44%，相比2017年，市场规模扩大了232.47倍之多。用户规模也在今年达到5.4亿人，同比增长14.16%。预计今年消费者在电商平台的人均消费额将达到8660元，同比增长17.03%，几乎是2018年的29倍。
早期“双十一”之所以有较大讨论度，多半是因为它的稀缺性，而当折扣、促销日常化后，消费者便不再期待。正如网友黄先生所言，“错过了双十一，还有双十二，元旦也能买，618也可以买，平日各种520，甚至清明节也有活动，不缺这一个购物节。”

原因二：不够划算且麻烦 今年各大电商平台主打的就是“低价”。京东将双11大促的主题定为了“真便宜”，天猫为“全网最低价”。而且和前两年相比，今年“双十一”的优惠政策已经精简了不少，不需要熬夜抢优惠券，也没有太多云里雾里的规则。
但消费者并不满意。 在抓取的3000多条评论中，有30%的网友依旧在抱怨目前的优惠措施，“麻烦”（432次）、不想（181次）、套路（92）、复杂（53）等关键词出现在议论中。他们抱怨“满减凑单太麻烦”、觉得“套路太多，懒地算”、或是抱怨“需要蹲守直播间、还要分批付定金尾款，太麻烦啦”。

网友“Luluu”抱怨道，“谁还记得双十一最初就是正装半价啊？既简单又省钱，现在千层套路，也不咋优惠。”
所以，平台是否真的像他们说的那样做到“最低价”了呢？
记者从天猫、京东、拼多多三大综合电商平台，分别抽取24个商品大类下的225件“双11”热销商品，通过历史价格查询平台“慢慢买”比较商品到手价与历史最低价。数据显示，的确有不少商品的价格低于历史最低价。其中，天猫的低价商品（即目前的价格低于此前历史最低价）的占比最多，达到53%。

从抽样的225件热销商品来看，箱包类、家具器材类商品的折扣力度比较大。在三个平台中，“双十一”商品的价格都低于或等于此前的历史最低价格。
但还剩下近一半的商品，其实折扣力度有限。
例如一款销售量较大的婴儿用“屁屁盆”，使用懒人比价的数据可以发现，当前价格为25元，而在今年8月，这款产品只需要4.5元。