很讨厌这种做一锤子买卖的商家。 不给退?很简单,联系Amazon客服,直接退款到你账户。 WildandFree 发表于 2023-11-10 15:25
再说一遍, 不要买youtuber 推荐的你听都没听说过的品牌。 clockclock 发表于 2023-11-10 15:28
我是既不相信国货的质量,也不相信售后的。 可能也有好的,但是就没有价格优势。美国能买的各种好的品牌多了去了,何苦去碰国货呢。 hideandseek 发表于 2023-11-10 15:36
我平时极少买国货,那个博主说和这个牌子是老朋友,品牌质量是如何好,是成功出海品牌,我就选择了相信。这次算是见识了! majia9988 发表于 2023-11-10 15:45
看了都能猜到是哪个博主和哪个品牌了。 虽然我挺喜欢那个博主,但还是不敢轻易尝试她推荐的陌生品牌。 adelechen 发表于 2023-11-10 15:58
直接信用卡dispute呗,沟通来来回回好麻烦 noideaforname 发表于 2023-11-10 16:05
我的经历是一个主打鞋类销售的国内品牌,牌子不写了,以免成为广告。 大概在俩个月前,我通过一个Youtuber’s 频道知道的这个牌子。这位博主人在美国,并且表示来美已经多年,她在视频中表示那些鞋是她买的,而且这牌子是 “成功出海品牌”。我也查了一下,这个品牌在AMAZON也有店,我就没有意识到退货会成为问题。在看了品牌的网站后,上个月我和一个朋友一起下单了三双,我两双,朋友一双。收到后我就发现我的一双鞋颜色和网上的差别比较大,就联系客服要求一双退货。他家客服首先要给我折扣,在我拒绝后让我发照片给他们,说是要证明鞋还是新的,我照做了。收到照片后,客服回复说看鞋子在我的照片中的颜色和他们照片中的没区别,这不是他们的责任,要退就自己付运费,同时给了个中国广东的地址,收件人是人名,根本不是公司。我当时就联系了他们,说明退货原因就是照片和实物颜色不一样,同时希望他们提供美国境内退货地址,之后客服就再没有回复了。要知道在他家退货政策中,只字未提退货地址在国内,倒是强调他们是EASY RETURN,还说如果是他们的责任会免费退货!实物颜色和照片不一样,这在美国可是非常正当的卖方原因退货理由。 可能有人会说:人家博主说了是出海品牌,退货就不会在美国啊!没错,我是没想那么多,而且也经常买非美国本土品牌,没遇到过这种问题,同时让美国良好退货政策洗脑了。并且 “成功出海“的成功应该不仅仅是成功卖到国外吧?要不然在EBAY 上面的国内卖家都可以说自己是成功出海了。要说自己成功出海,就算达不到BODEN 和OTHER STORIES的标准,提供当地退货地址不难吧?亚米上一些国内卖家退货还有美国地址呢,人家也没四处宣传自己是 “成功出海”。品牌方在美国销售量应该不少,AMAZON也有店,规模也不小,那应该在美国境内有自己的库房,说到底就是没打算给退货。所以借此来提醒和我一样想法简单的姐妹们,当你们看到有人介绍这些出海品牌的时候,要提前问问退货地址,毕竟退货在当下网购过程中不能避免。那些博主们是不会对我们说:敲黑板啦,这个牌子目前在美国没有退货地址,要退货退回国内,运费自付! majia9988 发表于 2023-11-10 14:38
我倒是没留意过出海品牌这种说法,没买过的网站还是会留意下退货政策,若是amazon有即使稍贵点也比较有售后保证吧不如就从amazon买。现在easy return基本等同no free return,即使是free return没实体店能退都很烦。我subscribe的一个中文博主这几个月也推国内的牌子,非常一般的衣服鞋子也夸得花好稻好,不知道是不是idea少了,收了推广费就有点乱推,留了一段时间都这样我就取关了 小青龙 发表于 2023-11-10 16:23
哈哈,美国adidas,nike打折才30-40美元,啥牌子要买国内的? thbzico666 发表于 2023-11-10 16:36
我是相信国内品牌和售后的,但前提是不能在这里买。deann 发表于 2023-11-10 18:32
大概在俩个月前,我通过一个Youtuber’s 频道知道的这个牌子。这位博主人在美国,并且表示来美已经多年,她在视频中表示那些鞋是她买的,而且这牌子是 “成功出海品牌”。我也查了一下,这个品牌在AMAZON也有店,我就没有意识到退货会成为问题。在看了品牌的网站后,上个月我和一个朋友一起下单了三双,我两双,朋友一双。收到后我就发现我的一双鞋颜色和网上的差别比较大,就联系客服要求一双退货。他家客服首先要给我折扣,在我拒绝后让我发照片给他们,说是要证明鞋还是新的,我照做了。收到照片后,客服回复说看鞋子在我的照片中的颜色和他们照片中的没区别,这不是他们的责任,要退就自己付运费,同时给了个中国广东的地址,收件人是人名,根本不是公司。我当时就联系了他们,说明退货原因就是照片和实物颜色不一样,同时希望他们提供美国境内退货地址,之后客服就再没有回复了。要知道在他家退货政策中,只字未提退货地址在国内,倒是强调他们是EASY RETURN,还说如果是他们的责任会免费退货!实物颜色和照片不一样,这在美国可是非常正当的卖方原因退货理由。
可能有人会说:人家博主说了是出海品牌,退货就不会在美国啊!没错,我是没想那么多,而且也经常买非美国本土品牌,没遇到过这种问题,同时让美国良好退货政策洗脑了。并且 “成功出海“的成功应该不仅仅是成功卖到国外吧?要不然在EBAY 上面的国内卖家都可以说自己是成功出海了。要说自己成功出海,就算达不到BODEN 和OTHER STORIES的标准,提供当地退货地址不难吧?亚米上一些国内卖家退货还有美国地址呢,人家也没四处宣传自己是 “成功出海”。品牌方在美国销售量应该不少,AMAZON也有店,规模也不小,那应该在美国境内有自己的库房,说到底就是没打算给退货。所以借此来提醒和我一样想法简单的姐妹们,当你们看到有人介绍这些出海品牌的时候,要提前问问退货地址,毕竟退货在当下网购过程中不能避免。那些博主们是不会对我们说:敲黑板啦,这个牌子目前在美国没有退货地址,要退货退回国内,运费自付!
是在网站买的,AMAZON上面也有同个品牌的店,只不过没网站上那么多款式。
这回我算是知道了,这是第一次,也是最后一次了
我平时极少买国货,那个博主说和这个牌子是老朋友,品牌质量是如何好,是成功出海品牌,我就选择了相信。这次算是见识了!
看了都能猜到是哪个博主和哪个品牌了。
虽然我挺喜欢那个博主,但还是不敢轻易尝试她推荐的陌生品牌。
我就是没想那么多,吃一堑长一智吧。
我已经和信用卡公司partially dispute那一双的价格,下次可不再买所谓出海品牌啦,要不花钱还生气
哈哈,美国adidas,nike打折才30-40美元,啥牌子要买国内的?
我还是太容易轻信了,还想这博主看着也不cheap,应该不会乱推荐的。
不要笑,我已经很窝火了😁
我当时一看说是成功出海,就自己脑补以为就算这牌子比不上Boden之类的非美国本地牌子,在美国最少也有个收发货的地方,没想到是这结果。