LV蒙田维修被charge $1100多刀

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bbqqbb
楼主 (北美华人网)
我有个大概3,4年没用的包 一看开胶了 就拿去店里修 店里。这是8月份 二话没说就说寄给repair 店 回来9月份收到电话 包在修 最近打电话和txt告诉我包修好了 我今天去拿 结果被告知要付1100多刀 店长说他们电话我时我confirm了1100多刀的费用 我从来没有听到这个数字 我不会花1100多刀去修一个不怎么背的包 店长不让我拿包 说他们要调查 你们碰到这种事情吗?以前记得很多开胶了 都还给换个新的
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tobbyshark
这么坑?!
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bbqqbb
回复 2楼tobbyshark的帖子
是啊 再也不买他家啦
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wjttg
顾客由上帝变鱼肉
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bbqqbb
回复 1楼bbqqbb的帖子
修个破包要1000多刀 真是敢要
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emmajwan
溶胶的包都是免费换新的啊。。。打电话去argue
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lovejames
这是宰客吧
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bbqqbb
溶胶的包都是免费换新的啊。。。打电话去argue
emmajwan 发表于 2023-11-08 18:04

打给谁?我发给online客服 被告知要和店长沟通处理 网上客服管不了
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bbqqbb
回复 7楼lovejames的帖子
就是啊 我收刀的 LV的 email txt都没有提过任何价格
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bbqqbb
回复 4楼wjttg的帖子
就是
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hr717
疫情钱开胶的蒙田和皮质speedy拿去店里二话没说都给退了拿store credit,楼主在哪个州?这种操作完全可以告去公司老板吧!
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bbqqbb
疫情钱开胶的蒙田和皮质speedy拿去店里二话没说都给退了拿store credit,楼主在哪个州?这种操作完全可以告去公司老板吧!
hr717 发表于 2023-11-08 19:54

在加州 怎么操作啊?刚才打电话给我 说收我$300 我说不行 他说他要再跟店长请示 因为他说了不算
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fructose
回复 1楼bbqqbb的帖子
摸摸mm.
我当时也是nf肩带溶胶,拿去店里,本来想着应该能换新的,结果只给了免费换肩带
结果几周后我去拿的时候店里销售就说要几百块钱,我当时就怒了,md不给我换新的就算了还找我要钱,直接提高8度跟她说:当初接待我的销售说免费换,你把她找来,我当面对质! 周围的顾客和销售都看过来,估计他们看到怂了,象征性的进去一次马上就出来了,说confirm过了,确实不用钱,哈哈哈,一帮垃圾就人下菜碟!
直接去店里,吼他们一顿就好了,对付无赖就得无赖的办法!
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isukie
在加州 怎么操作啊?刚才打电话给我 说收我$300 我说不行 他说他要再跟店长请示 因为他说了不算
bbqqbb 发表于 2023-11-08 20:37

玛雅,他们也把自己当菜市场了吗,还讨价还价
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bbqqbb
回复 1楼bbqqbb的帖子
摸摸mm.
我当时也是nf肩带溶胶,拿去店里,本来想着应该能换新的,结果只给了免费换肩带
结果几周后我去拿的时候店里销售就说要几百块钱,我当时就怒了,md不给我换新的就算了还找我要钱,直接提高8度跟她说:当初接待我的销售说免费换,你把她找来,我当面对质! 周围的顾客和销售都看过来,估计他们看到怂了,象征性的进去一次马上就出来了,说confirm过了,确实不用钱,哈哈哈,一帮垃圾就人下菜碟!
直接去店里,吼他们一顿就好了,对付无赖就得无赖的办法!

fructose 发表于 2023-11-08 21:32

我今天去的时候店里没人 下次要赶着人多时去 你在哪个州?
南瓜饼2323
我有类似经验,第一次拿包去修,手柄磨坏了,他们直接换了新的。第二次另一个包也是被磨坏了,一年才背几次,很明显是质量问题。拿过去他们吞吞吐吐,说可以修,然后走流程,因为第一次的经历,我以为这也是免费的,还好临走前突然问了一句,他们才说评估后会给个价格,打电话和我确认。我脸皮薄,硬着头皮问如果太贵我可以拒绝修吗,他们说可以。后来他们打电话来,说要收费,我直接说不修了。如果不是我多问一句,可能接到电话我也直接说修了,然后收到天价账单,感觉还是他们没有说清楚
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ashrimp
开胶和溶胶不是相同的问题吧?之前很多人顺利换了或者拿了Store Credit的都是溶胶问题。 当然我不是说开胶的包就要收费才给修。
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fructose
回复 15楼bbqqbb的帖子
我在波士顿,就是boston copley那个lv店
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SonicBunny
几千买个包,没用多久坏了去修还得一千多,呵呵,买LV都是智商税了?
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bbqqbb
开胶和溶胶不是相同的问题吧?之前很多人顺利换了或者拿了Store Credit的都是溶胶问题。 当然我不是说开胶的包就要收费才给修。
ashrimp 发表于 2023-11-09 03:55

是溶胶 这个包没怎么用就开胶 很多地方 明显质量问题
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bbqqbb
几千买个包,没用多久坏了去修还得一千多,呵呵,买LV都是智商税了?
SonicBunny 发表于 2023-11-09 10:21

以前买的都很喜欢 就这个包碰到问题
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bbqqbb
我有类似经验,第一次拿包去修,手柄磨坏了,他们直接换了新的。第二次另一个包也是被磨坏了,一年才背几次,很明显是质量问题。拿过去他们吞吞吐吐,说可以修,然后走流程,因为第一次的经历,我以为这也是免费的,还好临走前突然问了一句,他们才说评估后会给个价格,打电话和我确认。我脸皮薄,硬着头皮问如果太贵我可以拒绝修吗,他们说可以。后来他们打电话来,说要收费,我直接说不修了。如果不是我多问一句,可能接到电话我也直接说修了,然后收到天价账单,感觉还是他们没有说清楚
南瓜饼2323 发表于 2023-11-09 02:37

就是 我去店里 中间他们还给我电话好几次 都没提过要收钱 那你最后没有修?
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miumiukitty
开胶溶胶应该免费修或换新包吧
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Apple49
这有点坑了, 我Prada shoulder bag 换了整个肩带才花180。
穿
穿裤子的发糕
太过分了!试试BBB
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princesscisy
有一次一个几个月的新包金属部件连接处发黑,给免费换了新的肩带。过了没几个月又发现边边溶胶,又给我一个新包……全免费
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uswhy
我十年前买的speedy拿去当场换了钱
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majia648
回复 1楼bbqqbb的帖子
摸摸mm.
我当时也是nf肩带溶胶,拿去店里,本来想着应该能换新的,结果只给了免费换肩带
结果几周后我去拿的时候店里销售就说要几百块钱,我当时就怒了,md不给我换新的就算了还找我要钱,直接提高8度跟她说:当初接待我的销售说免费换,你把她找来,我当面对质! 周围的顾客和销售都看过来,估计他们看到怂了,象征性的进去一次马上就出来了,说confirm过了,确实不用钱,哈哈哈,一帮垃圾就人下菜碟!
直接去店里,吼他们一顿就好了,对付无赖就得无赖的办法!

fructose 发表于 2023-11-08 21:32

这实在太垃圾了能坑一个就坑一个看人下菜啊。
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aylx
回复 1楼bbqqbb的帖子
先去店里要说法,不给说法就BBB之,BBB解决不了就小额法庭,他们也有成本的,哪有心思和客户一个一个搞啊,律师费比肩带可贵多了
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showmm
啊?我以为是免费换的
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fructose
回复 28楼majia648的帖子
是的,所以现在也不买lv了
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maggie001
他们当时有人和我说可能会收费。我说不要修了。