bonvoy账户被盗 贼用我的points定了今晚酒店

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bbqqbb
楼主 (北美华人网)
能在bonvoy app看到酒店预定的信息 给bonvoy 客服 说creat 一个case 再通知我 我的points已经被用了定酒店 gmail账户里收到很多subscription 要confirm. 我这个是gmail被盗 还是bonvoy被盗?我试图登陆这些subscription网站 发现我的gmail真的被用来开了账户 我该咋办 急啊急
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bbqqbb
bonvoy账户里有我的信用卡 我刚修改了gmail的密码
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bbqqbb
也修改了bonvoy账户密码
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8844
有很多subscription的话,多半是为了隐藏真正的FRAUD, 这几天仔细看看你收到的Email,看看里面有没有什么订单。
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ismajia
我觉得大概率是你gmail被盗用了. gmail 修改密码, 打开两步认证, 用你的gmail去登陆subscription的那些网站去取消subscription, 通过forget password的方式(如果真的subscription了的话). 第三, 重新申请一个gmail, 然后备份你的gmail 到那个新gmail里去,防止老gmail被封

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ismajia
subscription 的话,认真看发件人email基本上可以猜出7788了,一看发件人不是什么公司邮箱发出来的,就是骗子.
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littlebabyfat
应该是万豪被盗,他没有你gmail密码,为了防止你看倒预定confirmation给你邮箱发了很多垃圾邮件
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changheruhailiu
你的Gmail和Bonvoy帐号以前没有enable Multi Factor Authentication吗?现在赶紧加上吧
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bbqqbb
你的Gmail和Bonvoy帐号以前没有enable Multi Factor Authentication吗?现在赶紧加上吧

changheruhailiu 发表于 2023-11-01 09:59

加上啦
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bbqqbb
应该是万豪被盗,他没有你gmail密码,为了防止你看倒预定confirmation给你邮箱发了很多垃圾邮件
littlebabyfat 发表于 2023-11-01 09:51

骗子今早check out啦 还用我的一个信用卡pay 了fee 我gmail收到账单上还有骗子签名 。我竟然找不到这张信用卡 隐约记得我有这张卡 我联系酒店 看能不能给我信用卡信息 这个卡不是bonvoy里我存的信用卡
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bbqqbb
subscription 的话,认真看发件人email基本上可以猜出7788了,一看发件人不是什么公司邮箱发出来的,就是骗子.
ismajia 发表于 2023-11-01 09:28

的确不是什么公司发出来的 那我不用去unsubscribe这些吗?
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bbqqbb
应该是万豪被盗,他没有你gmail密码,为了防止你看倒预定confirmation给你邮箱发了很多垃圾邮件
littlebabyfat 发表于 2023-11-01 09:51

感觉是
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jasminezzy
我老公的账号上个月也被盗了,还没入住的时候应该是触发了警报机制,万豪客服主动给我老公打了个电话确认他才发现的,cancel了订单,又换了密码,我觉得是万豪自己的数据库被hack了
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bbqqbb
我老公的账号上个月也被盗了,还没入住的时候应该是触发了警报机制,万豪客服主动给我老公打了个电话确认他才发现的,cancel了订单,又换了密码,我觉得是万豪自己的数据库被hack了
jasminezzy 发表于 2023-11-01 11:14

哎呀吗 怎么设置警报机制 ?这样下次也能收到
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ismajia
骗子今早check out啦 还用我的一个信用卡pay 了fee 我gmail收到账单上还有骗子签名 。我竟然找不到这张信用卡 隐约记得我有这张卡 我联系酒店 看能不能给我信用卡信息 这个卡不是bonvoy里我存的信用卡
bbqqbb 发表于 2023-11-01 11:05

这个可怕
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jasminezzy
回复 14楼bbqqbb的帖子
应该是万豪自己内部的警报机制,我们自己没有设过,我猜是异地登录或者预定名字不符合?总之我觉得他们公司的网络做得很烂,登录都不用二次验证,几万点随便就能redeem掉
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Inferno
骗子今早check out啦 还用我的一个信用卡pay 了fee 我gmail收到账单上还有骗子签名 。我竟然找不到这张信用卡 隐约记得我有这张卡 我联系酒店 看能不能给我信用卡信息 这个卡不是bonvoy里我存的信用卡
bbqqbb 发表于 2023-11-01 11:05

这个如果提前报警不是能把骗子抓现行了?