请问dillards可不可以免return shipping？

第一次买Dillards的东西，需要退，家附近却没有实体店。
还以为大百货公司都像Nordstrom macys一样友好，没想到Dillards客服态度很强硬，寄回去要收$9.95。
请问Dillards一直都是这样吗？还是我遇到了不好的客服？谢谢！

Dillards 一直都这样。

一直都这样。还动不动就final sale。
我以前都是拿paypal return shipping服务cover的，但现在这个也没有了。