Club Monaco 退货

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Xwx1107
楼主 (北美华人网)
吐槽一下,今天刚被客服告知,他们的系统改了,如果不是质量原因退货,自仓库收到退货之日算起,退货到卡需要30-40天….难道club Monaco是要攒钱去买t-bills么
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maomaogua
妈呀, 我也想吐槽一样的事情。 我的订单CM 号系统怎么都查不到,几个客服邮件来来回回也没整明白。 后来终于搞定了,告诉我一个月后一定会收到REFUND, 我真是服了
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Xwx1107
买了4件,没有order confirmation, shipment notification. 一周以后突然收到货,发现只发了一件,联系客服后被告知其它三件没货,所以直接给我取消了…
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qsx
买了4件,没有order confirmation, shipment notification. 一周以后突然收到货,发现只发了一件,联系客服后被告知其它三件没货,所以直接给我取消了…
Xwx1107 发表于 2023-10-24 12:43

我也是这样 emma毛衣买了就can'cel
子陋
她家我现在都当final sale 买 买的很少 几乎都留了 长了记性 她家现在退回店里也会搞成一团糟 貌似邮寄是外包的 shipping 系统和sales信息完全不一样
拿着shipping slip 去退货 店员不能够如其他商家那样迅速找到这一单 而是按照倒序找你的order 降价重买退货在她家也可能会超级麻烦
而且感觉系统计算器有问题 经常会随便给人算出一个退款额
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treely
刚在店里退过,很顺利啊
子陋
刚在店里退过,很顺利啊
treely 发表于 2023-10-24 14:04

不是每一次都顺利 你要是买了迅速去退,可能没问题的 如果像我这样喜欢买了退退了买的就不一定 我们这边有个店甚至不愿意给退从网上买来的,我某次等了半小时直到他们store manager 来了才给退
他们家自从去年被转卖了,就变得不那么好相处了
风声边界0514
邮寄退货需要经过第三方,会很麻烦。店里退货一两天就到账