揭秘Trader Joe如何利用心理伎俩,让你不自觉地花更多钱

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mamaya
楼主 (北美华人网)
如果你觉得你走进Trader Joe的时候只买了一样东西,但是出去的时候却买了20样东西,这可能是有原因的。 Trader Joe的狂热爱好者妮可·厄本分享心理技巧被大众超市在消费者不知情的情况下使用——揭示它如何帮助连锁店盈利并鼓励你购买更多。Trader Joe ' s在2022年实现了133亿美元的峰值收入。

她首先列出了使Trader Joe's区别于其他杂货店的关键因素。86%的产品都是由Trader Joe's直接销售的。 Trader Joe商店的商品数量大约是普通超市的十分之一,TikTok自上周发布以来已被观看了超过450万次。
妮可还指出,超市没有销售,提供优惠券或奖励卡,也没有任何广告活动或提供在线送货服务。 “理论上,这听起来像是一种糟糕的商业行为,”她承认道。那么,这家公司是如何实现这一目标的呢? 她透露:“这是因为他们的商业模式是基于对客户体验的大量投资。”

《乔氏商人》的粉丝随后列举了一系列因素,首先声称这家连锁店对雇佣的人非常挑剔,选择那些“非常有魅力”的人。 “他们喜欢搭讪,”她解释道。与普通杂货店的收银员相比,他们更倾向于超越自我。 妮可指出,如果你需要帮助,总会有很多员工在场。 “他们总是在附近,”她指出。“在商店营业时间,他们总是在货架上进货,当顾客询问商品在哪里时,员工会马上提供帮助,带他们走到过道,并在路上与他们交谈。” 另一个策略是商店的艺术设计,每个位置都有手绘的价格标签和标志。 尼科尔解释说:“这些因素会让顾客觉得他们是在当地市场。”。而不是在美国有500多家分店的连锁杂货店。

据妮可说,人们如此喜爱《乔帮主》的一个主要原因是缺乏选择。 “选择太多并不总是一件好事,”她解释道。对消费者来说,有更多的选择往往会让人麻痹,而不是解放。 她还说,有时如果有太多的选择,购物者可能会不知所措,这可能导致“选择超载”而无法做出决定。 这位精明的购物者指出,许多人喜欢Trader Joe's,因为可供选择的品牌较少,这“消除了选择的悖论”。
尼科尔指出,根据哥伦比亚大学的一名研究人员的研究,传统的美国杂货店平均提供35,000种或更多的商品,而Trader Joe's大约提供3,000种。 你不必在一大堆不同的品牌中做决定,所以你不太可能经历大脑疲劳。你的决策能力保持不变,所以你不会做出冲动的购买选择。 使用的另一个技巧是商店和停车场的布局,使其看起来更繁忙,吸引顾客,而股票和价格始终保持“一致”,让他们回来。 当他们给你带来的是季节性商品和限量实验性产品时,反而增加了购物之旅的体验,让它感觉像寻宝一样。还会激活稀缺心态,从而增加冲动购物的可能性。 她的下一个观点与布局有关,她指出,与其他有冷冻室门的超市相比,开放式冰柜让它更加“有趣和容易接近”,这意味着你很可能会在开门之前就做出决定。 她说,这让顾客可以更随意地浏览。

成千上万的用户对妮可的视频发表了评论,许多人承认他们在购物时被《乔的商人》所吸引。
一位购物者承认说,他们的计划让我上当。我的男朋友一周花费70美元。如果我去,我要花150美元。 我喜欢他们没有十亿个选择,作为一个焦虑的人,我喜欢那里。从2005年起,我就一直在那里购物。另一个惊呼道。 “我在Trader Joe's的整个购物之旅都是冲动购物,”另一个人补充道。这只是多动症狂欢。“呜呜呜。”
来源:大纽约华人资讯
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carbontt
挺有意思
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erin1111
确实有道理!
辣手摧花
乔的商人? 缺德舅有这么正统的名字吗哈哈哈
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emmajwan
看看价签就不会冲动了