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9月19日，花西子发布《一封信》回应”李佳琦带货翻车事件“引发热议。 
外界普遍认为《一封信》是极其失败的公关案例。 次日，有消息称《一封信》并非出自花西子公关部之手，公关部已有员工主动辞职。 9月20日下午，《橡果商业评论》联系到一位不愿透露姓名的花西子离职公关A，TA表示离职一事属实。 主要离职原因是《一封信》不是公关部所写，完全是老板吴成龙个人意志，不愿被外界误解。 《橡果商业评论》：花西子公关部有多少人离职？ A：花西子公关团队有十几个人，是一个成体系的公关部，并非外界所传的“草台班子”。 有一位决策层“公关VP”是离职人员等级最高，具体离职人数不便透露。 事实上，早在《一封信》发出前，大家就已经提交离职申请。 现在只剩一些入行不久的年轻公关留在花西子。 《橡果商业评论》：《一封信》是公关部的手笔吗？ A：《一封信》就像是“小学生作文”，和公关部没有关系，具体是谁所写，我们也不清楚。 《橡果商业评论》：《一封信》是谁要求发出？ A：由老板（吴成龙）主导、决策，我们也和他据理力争过，但无济于事。 《橡果商业评论》：你们是因为《一封信》一事才离职吗？ A：出于职业道德、操守，我们只能离职，老板的决策和公关部提供的意见出入太大。 《一封信》发出前我们尝试说服老板，但老板意志无法违逆，最终没拦住，毕竟品牌、公司都是他的。 老板个人意志和《一封信》强挂钩。 众所周知，对外发声都是公关部“操刀”，如果不离职《一封信》就会被认为是公关部所写。 《一封信》发出后，打开社交软件都是在网暴花西子公关，说我们能力不行。 更有甚者私信咒骂同事，说《一封信》“狗都不写”。 《橡果商业评论》：离职有赔偿吗？ A：我们都是主动离职，不涉及裁员，没有赔偿。
外界普遍认为《一封信》是极其失败的公关案例。 次日，有消息称《一封信》并非出自花西子公关部之手，公关部已有员工主动辞职。 9月20日下午，《橡果商业评论》联系到一位不愿透露姓名的花西子离职公关A，TA表示离职一事属实。 主要离职原因是《一封信》不是公关部所写，完全是老板吴成龙个人意志，不愿被外界误解。 《橡果商业评论》：花西子公关部有多少人离职？ A：花西子公关团队有十几个人，是一个成体系的公关部，并非外界所传的“草台班子”。 有一位决策层“公关VP”是离职人员等级最高，具体离职人数不便透露。 事实上，早在《一封信》发出前，大家就已经提交离职申请。 现在只剩一些入行不久的年轻公关留在花西子。 《橡果商业评论》：《一封信》是公关部的手笔吗？ A：《一封信》就像是“小学生作文”，和公关部没有关系，具体是谁所写，我们也不清楚。 《橡果商业评论》：《一封信》是谁要求发出？ A：由老板（吴成龙）主导、决策，我们也和他据理力争过，但无济于事。 《橡果商业评论》：你们是因为《一封信》一事才离职吗？ A：出于职业道德、操守，我们只能离职，老板的决策和公关部提供的意见出入太大。 《一封信》发出前我们尝试说服老板，但老板意志无法违逆，最终没拦住，毕竟品牌、公司都是他的。 老板个人意志和《一封信》强挂钩。 众所周知，对外发声都是公关部“操刀”，如果不离职《一封信》就会被认为是公关部所写。 《一封信》发出后，打开社交软件都是在网暴花西子公关，说我们能力不行。 更有甚者私信咒骂同事，说《一封信》“狗都不写”。 《橡果商业评论》：离职有赔偿吗？ A：我们都是主动离职，不涉及裁员，没有赔偿。