携程定的返美机票不让登机如何申请索赔

m
microsat
楼主 (北美华人网)
返美机票走的澳大利亚中转。 没有电子签证,结果不让登机。 请问这种情况该如何申请要求补偿?
订完票后没收到任何email和短信提醒这个电子签证。
是找携程要补偿,还是航空公司?机票是美联航的。
R
RedRen
订票的时候应该有提示。 每个情况不一样,有的人需要,有的人不需要签证…不管有没有提醒,基本上没法要补偿。
楠得一乖
澳大利亚转机还需要签证?
z
zbbhateswbb
这肯定不赔偿的啊,有没有签证需不需要签证人家卖票的又不知道。同样的逻辑,你如果没有美国签证,照样不妨碍你买张来美国的机票不是,上不了飞机难道人家还陪你啊 。。。
m
mnctt
这肯定不陪啊,能不能转机是你自己的责任啊
h
hellofriend
没有买联程票?
大辣椒
要转机签证的、如果是中国护照。很多年前,我也是澳洲中转去第三国,出发前一天发现要过境签证,马上去澳大利亚驻上海领事馆,加急办了个过境签。早上10点半递进去,下午两点就通知我去取了。一直感激那个女签证官。
一个用户
这个。。。。卖票的为啥要提醒你?你在美联航网上买张回国机票,美联航提醒你需要中国签证吗?
N
Nyc1501
美国护照也需要网上申请的。否则不能去。新西兰也是。
L
LUCKYCRYSTALBALL
订票的时候,有显示要求的
苹果妞
自己的疏忽,要怪到别人头上。祝你好运。
肥猫poulet
我老公开始也说要买这种机票,我看了一下很多坑,例如我们在加拿大中国护照,去美国转机,同一城市竟然是不同机场,那肯定会增加很多问题,我跟老公说还是老老实实买卡塔尔航空官网的,我1月份都顺顺利利的。
T
Temporarilycalm
凭什么要给你补偿啊………
E
Ethangirl
楼主没说清楚,是联程票还是分开两段的票?中间拿行李吗?一般如果取行李出来的话就要重新出关/入关,不取行李是联程票的话不用出关,走单独通道,不能离开机场的,就不用签证。
起舞弄清影
这肯定不赔偿的啊,有没有签证需不需要签证人家卖票的又不知道。同样的逻辑,你如果没有美国签证,照样不妨碍你买张来美国的机票不是,上不了飞机难道人家还陪你啊 。。。
zbbhateswbb 发表于 2023-08-20 02:31

你的逻辑没啥问题。但是你肯定做不了什么营运。这个航空公司虽然没有责任和义务提醒,但是一般营运好,顾忌自己名声的航空公司,肯定会在订票以后发电子邮件提醒。因为中转需要签证是比较罕见的要求。大家回国买机票,你买完机票会考虑去搞中转国签证吗?
起舞弄清影
返美机票走的澳大利亚中转。 没有电子签证,结果不让登机。 请问这种情况该如何申请要求补偿?
订完票后没收到任何email和短信提醒这个电子签证。
是找携程要补偿,还是航空公司?机票是美联航的。
microsat 发表于 2023-08-20 02:09

你这个可以找美联航。中转需要中转国签证太操蛋,航空公司应该需要提醒的。就算要不回来钱,要一些航程也好。不过我高度怀疑美联航应该有发电子邮件提醒,你自己错过了或者被当垃圾邮件了。
T
Threepeople
携程上订票的时候jiu写了要你关注一下入境要求(签证 Covid 一类的)你自己忽视了,还反过来要告携程,没说实话
起舞弄清影
楼主没说清楚,是联程票还是分开两段的票?中间拿行李吗?一般如果取行李出来的话就要重新出关/入关,不取行李是联程票的话不用出关,走单独通道,不能离开机场的,就不用签证。
Ethangirl 发表于 2023-08-20 17:25

这个是实情吧。中转第三国需要签证我还是第一次听说。最大可能是楼主贪便宜自己分开买票了。。。。
B
Beautifulday8
美国护照也需要网上申请的。否则不能去。新西兰也是。
Nyc1501 发表于 2023-08-20 12:01

美国护照是过境可以网上申请?
i
iammaja
这个是实情吧。中转第三国需要签证我还是第一次听说。最大可能是楼主贪便宜自己分开买票了。。。。
起舞弄清影 发表于 2023-08-21 08:28

中转需要签证不是不可能的。我家在UA官网买过英国转机的联票,不同航空公司,同一个机场转机,没行李。结果没有美国护照那个不让上飞机,当场改票绕开英国才回到美国。美国护照的继续飞英国,到了英国,被要求先入境再转机,这也解释了没签证的那个家人为啥不让登机。
j
jiandanshenghuo
这个是实情吧。中转第三国需要签证我还是第一次听说。最大可能是楼主贪便宜自己分开买票了。。。。
起舞弄清影 发表于 2023-08-21 08:28

当然有可能需要,transit visa啊,对于不同护照的规定也都不一样,楼主自己应该做好research
m
me3
美国护照是过境可以网上申请?
Beautifulday8 发表于 2023-08-21 08:33

不好意思,引错了。我想说拿中国护照从英国转要签证。
孔雀翎
我地理学的不好,但澳洲到美国应该比中国到美国更远?为啥要绕着飞呢?
t
tlybt
确定是澳大利亚不是奥地利?
a
abc456
机票代理只要机票没问题就可以啦,任何关于旅行证件是事情都应该乘客自行解决,确认。
就算网站给出关于旅行证件,入境要求方面的信息也是只做为参考,因为每个人情况不同,一些国家的入境政策还会随时改变。
因为旅行证件原因上不了飞机的肯定是自己负责。
m
microsat
回复 15楼起舞弄清影的帖子
以前在flychina上买机票,都是收到这个中转电子签证的提醒。 以为trip.com也会这么做。不这么做,就是默认没问题,不需要电子签证。 这一次被这个trip.com给玩了。 可恶啊。我要记一辈子。
m
microsat
这个是实情吧。中转第三国需要签证我还是第一次听说。最大可能是楼主贪便宜自己分开买票了。。。。
起舞弄清影 发表于 2023-08-21 08:28

我买的是是联票。从国内某城市直飞悉尼(A),然后悉尼飞LA(B),LA再转飞我所在的城市(C)。 A是东航 B,C是UA 这种情况可以找UA索赔吗?
s
shenmafuyun2011
你这哪门子的联票?是携程给联的吧?不过ua的没飞是不是可以给credit的啊?
R
RedRen
我买的是是联票。从国内某城市直飞悉尼(A),然后悉尼飞LA(B),LA再转飞我所在的城市(C)。 A是东航 B,C是UA 这种情况可以找UA索赔吗?
microsat 发表于 2023-08-21 20:23

你最多去找携程撕… 关UA毛事啊…
W
Wugelvshi
我买的是是联票。从国内某城市直飞悉尼(A),然后悉尼飞LA(B),LA再转飞我所在的城市(C)。 A是东航 B,C是UA 这种情况可以找UA索赔吗?
microsat 发表于 2023-08-21 20:23

这难道不是东航不让你在国内上飞机么?
就这都能赖到美联航头上,人家是执飞悉尼洛杉矶,你如果人能到悉尼,美联航绝对允许你上飞机。
不过这年头,我看应该找澳大利亚索赔,谁让他们转机需要签证。而且似乎好多人不知道的是,世界上主要的大国,比如中美加澳,转机都要签证,所谓的免中转签证,是需要一大堆条件的,不熟悉的人,千万不要实验。

e
echomom
是在哪里不让登机,中国还是悉尼?
e
echomom
携程订机票都有提醒的,楼主肯定没仔细看 。
l
lbff
这肯定是自己的问题啊,没有航空公司会赔。我在携程上搜机票的时候转机机场那写了可能需要签证,具体的需要自己核实。在日本、韩国转机的朋友说不需要签证,但携程上还是提醒可能需要过境签。在航空公司官网搜的机票没有任何提醒
T
TT77
回复 15楼起舞弄清影的帖子
以前在flychina上买机票,都是收到这个中转电子签证的提醒。 以为trip.com也会这么做。不这么做,就是默认没问题,不需要电子签证。 这一次被这个trip.com给玩了。 可恶啊。我要记一辈子。
microsat 发表于 2023-08-21 20:20

真的是莫名其妙,自己的疏忽要怪别人。没有商家有义务提醒你这个的。你去航空公司的官网看看,哪家会提醒你的。
m
microsat
携程订机票都有提醒的,楼主肯定没仔细看 。
echomom 发表于 2023-08-22 03:11

我的不是这个ctrip。 是trip.com
我订的时候没有这个提醒。
m
meidong20
这个。。。。卖票的为啥要提醒你?你在美联航网上买张回国机票,美联航提醒你需要中国签证吗?
一个用户 发表于 2023-08-20 10:26

美联航真的会提示的。他有个travel ready center。只有doc 都upload了,才能complete checkin
m
microsat
美联航真的会提示的。他有个travel ready center。只有doc 都upload了,才能complete checkin
meidong20 发表于 2023-08-22 12:57

请问,大家有经验联系律师,告这个缺德的trip.com?