因为延迟报税到10/15,3月底报的差不多了,还有几项因为忙就暂停了 然后今天打开TURBOTAX让我UPDATE,之后再导入原本存好的FILE所有信息都没了 又得重新来一遍,我家税务很复杂,一想起来就头炸~ 这个TURBOTAX真是垃圾公司!! --------------------------- update:再次申明,我是有保存.tax2022这个文件的,只是这个文件在更新后所有信息清空了 如果有谁还有home and business PC版本的话,我愿意买一个不更新再试试,不胜感激!
--------------------------- update:再次申明,我是有保存.tax2022这个文件的,只是这个文件在更新后所有信息清空了 如果有谁还有home and business PC版本的话,我愿意买一个不更新再试试,不胜感激!
这个应该在他们云上, 跟你电脑应该没关系。 用户数据丢了, 马工应该全体忙起来才行。
我当然已经自己存过了,问题是原来存的FILE和它们UPDATE的软件可能不兼容,导致原来存的变成0信息
你用的是单机版还是在线版? 我也只填了一半,希望单机版别碰上这个问题
我也基本做完了, 但还没报, 希望没事
也许你可以在另一台电脑上安装turbotax,不下载更新,然后用它打开原来存的文件。两台电脑并排放着,一步步的把原来的内容填写到安装了更新的turbotax里。
我的妈 你不要吓我 我也推迟报 正想这几天弄呢
用在线版的话,不能生成一个turbotax文件(后缀名为.tax2022)保留在自己电脑上吗?即便不能,也应该可以生成个PDF文件保留在自己电脑上,以备不时之需吧。
我们也碰到过,这个垃圾公司只要你不小心点了start a new file,就会把同一年你们之前报税的结果清空
没有任何办法。他们公司的单机版软件已经要sunset了,不维护了
必须的。用online版时,我都会保存最终税表pdf文件进google drive,这样比较保险
请大家推荐一个替换的报税软件。多谢多谢!
嗯,我试了试的确如此。不明白turbotax不断出update的作用,如果这些更新都是必不可少的,那在更新推出前就已经用turbotax提交了税表的,就可能填错税表了?
据说如果你卸载再重新安装turbotax时,会有个选项问你 Updater Preferences > Ask Me Before Getting Updates,如果你回答是的话,就有机会选择不安装更新。
你说的是以前的版本吧? 现在没这选项了,必须更新。
那怎么办呢 turbotax 不去fix issue 吗
有没有人试过这个方法,我现在在考虑要不要重新买一个,不胜感激!!!!!!!!!
TurboTax 2022 Deleted my return after update! (intuit.com) 为啥贴不了链接
当然啊。我当时报税肉眼可见它里面有bug,旁边的help解释的税务条款眼睁睁就是没implement. 这个软件以后不敢用了。
你没有存档吗?有一个turbotax的文件,直接打开那个文件就好
这个应该可以吧, 在线版应该有一个地方可以让你 download tax file, 它会下载 .tax2022 的文件
什么是单机版?那种要有physical CD的版本吗?
不出错才奇怪吧。屎一样的报税规则, 屎一样的程序。 哈哈。
应该是
没CD了。都是下载文件安装。和在线的区别是信息存在离线文件.tax202x里。一个软件可以上交5个return
你是说你导入之前存的.tax2022也不行吗
你的.tax2022文件的最后修改时间是什么日期?如果你更新软件后把它打开以后没有save,那里面的信息应该还在,只不过和更新后的软件不匹配了。
这不匹配那旧文件就没办法用了?
对,不行,我之前保存的SAVE日期是3/30,只是我现在没有办法找到匹配的软件
让他们客服给你一个免费的旧版,他们应该有的,这是软件bug。
我用taxact好多年了,服务不错。是在线版。有tax professional回答问题,等待时间很短。
mark 住 请问这个可以导入以前turbotax的文件吗
我倒是一直存在另一个目录下的
我今天试了下。我打开后,确实发现Federal due变成了 0. 但是我的理解是,之前4/15之前,我们已交把fenderal due交了,虽然税表还没有提交。
我点进去,实际之前输入的信息都还在, 您点进去看看?