为防止“零元购”，澳洲超市出手了

《时代报》8月13日报道称，由于生活成本上涨、零售黑市和自助结账机使购物者便于偷窃并导致盗窃案件的激增，超市正转向高科技的安全措施来应对这种现象。
（图片来源：《时代报》）

澳洲零售协会首席执行官Paul Zahra表示，今年零售犯罪的频率和严重程度大幅增加，预计商家在今年的年度业绩报告中的库存损失率将更高。
他表示，估计零售业每年因入店行窃造成的损失可能高达90亿澳元，占库存总量的2%至3%，相当于利润损失25%。
新州犯罪统计与研究局的数据显示，2021年3月至2023年期间，新州零售商店的盗窃犯罪数量增加了近40%，而最近一个季度所有还押的未成年人中，有三分之一是因为偷窃。
Coles的一位发言人证实，他们使用了手推车锁和电子物品监控等安保技术。
该发言人表示：“虽然我们的大多数客户都做了正确的事情，但不幸的是，有一小部分人没有这样做。我们知道零售犯罪率正在增加，我们将继续与警方在这一领域密切合作。”

Woolworths的一位发言人也表示，他们在各类零售犯罪方面都看见了增加，并透露他们采用了一些秘密和明显的举措，来帮助减少零售犯罪，并确保团队成员的安全。
MST零售分析师Craig Woolford表示，超市有多种方法来防止扒窃者。
“近来，入店行窃开始猖獗...这种现象的加剧令零售商感到担忧。”他说，购物者很可能会看到各类预防措施的增加。
他说，许多自助结账台都配有摄像头来监视购物者，而人工智能会在顾客尝试付款时检测到任何不一致的情况，或者手推车是否已清空。
一些超市也采用的手推车锁定技术，并在出口处使用智能门，如果有人试图不付钱就离开，该技术会锁紧手推车的轮子。
现在，高价值且容易装进口袋的物品也经常被放置在塑料容器中，或者被标上电子物品监控标签（electronic article surveillance tags，EAS），该标签会在出口处时发出警报；或者使用无线电频率识别贴纸，当这些物品被找到时，可以用它们追踪到原来的商店。

除了高科技，他们还采用了其他解决方案，例如设置独立出口和单向入口，以防止入店行窃者迅速逃走、闭路电视录像，以及雇用便衣防窃人员。
Woolford表示，偷窃增加不仅仅是由于生活成本上涨，还因为被盗物品能被转售的能力。
他说：“有许多产品，例如主流家庭清洁产品或高价值产品，如红肉，很容易在电商平台或二手市场上销售。”
但是科技能做的有限。“真正的挑战在于，员工被明确地告知不要阻止偷窃者，而有些偷窃者已经变得相当明目张胆。”

超市如何通过科技阻止入店行窃：
超市如何通过科技阻止入店行窃：
智能标签：EAS和RFID贴纸
监控摄像
锁着小型、昂贵产品的容器
便衣防窃人员
智能闸门
手推车车轮锁
自助结账台摄像头