Great Wolf Lodge 的 customer service能联系上吗

现在需要 change date for current reservation，结果网上没有找到 click, online chat 连不上，电话等了20多分钟也没人接。这个到底是怎么回事呀？有成功联系上他们客服的吗？

回复 1楼Kristen2007的帖子
用他们家手机app的chat很方便 入住当天开门就能进去玩水不用等到1pm checkin

咦，在加州住了好多年，竟然第一次听说附近还有这个park。有去过的说说好玩吗？湾区的这个和raging water比怎么样？适合多大小孩？从湾区过去daytrip值得去吗？overnight值得去吗？