请教转帐错误问题

我是马甲妹妹
楼主 (北美华人网)
今天发现有人zelle给我一笔钱,然后联系我说是转错了,让我转同样金额回给他。。。人倒是之前认识,但还是觉得奇怪为啥会犯这种错,有点怕有什么问题。请问我转回去有啥风险吗?这种情况我有责任要还回去吗?还是交给银行处理?要是我不转回去最后银行也没解决怎么办?我会被告啥的吗?第一次遇到这种事,感谢大家!
f
faint_u
不要理,有可能是诈骗。他转给你的可以reverse,你给他转就不一定了
d
dinglingling
报告银行,联系客服处理.
R
Ruth
让他自己找银行处理。你只要不恶意提取兑现,你能有什么责任? 他怎么联系你的,你怎么确认是你认识的人的? 你转给他的风险就是,他兑现你转过去的钱,并reverse 他转给你的transaction ,然后或者消失或者倒打一耙把责任推给你。
我是马甲妹妹
来update一下,我联系了我的银行,说zelle不能reverse transaction,让我转钱回去。。。请问我现在要怎么办? 继续跟银行argue吗?我网上查了下,有人遇到过类似情况,先联系了银行,银行说不能reverse,让转钱回去,结果转回去后原来那笔被reverse了,然后联系打钱的人说并没有收到最初的那笔钱,也不知道最初那笔钱上哪去了。。。打钱给我的人的确是认识的,不理人家也不行,主要还是怕遇到前面我说的这种情况,所以我还是觉得不能直接打钱回去。。。版上有人遇到过类似情况吗?感谢!
d
dday
回复 1楼我是马甲妹妹的帖子
记得这就是典型的诈骗啊,和支票那个差不多吧,转错了钱你让对方找银行,不关你的事,你急啥
d
dday
回复 5楼我是马甲妹妹的帖子
认识的人那就看你信任不信任对方了,正确操作难道不是应该对方找银行么
我喜欢帅哥
让对方联系他自己的银行吧,你不用管。
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ilovepurple
让他等半年再还?
金银岛
以前这人通过zelle给过你钱吗?
我是马甲妹妹
回复 5楼我是马甲妹妹的帖子
认识的人那就看你信任不信任对方了,正确操作难道不是应该对方找银行么
dday 发表于 2023-08-05 18:52

对方说找了,也是说不能reverse,于是就找上我了。。。我要是不处理,最后对方拿不回那笔钱,不会来告我吧,遇到这样的事真是醉了
金银岛
不用做任何处理
When a payment is sent with Zelle®, the recipient has 14 calendar days to accept it. If the payment is not accepted in time, it will be canceled, and refunded to your account. The refund can take up to three business days to be credited and notification will be sent to you and your recipient.
https://www.usbank.com/customer-service/knowledge-base/KB0069874.html
我是马甲妹妹
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https://www.usbank.com/customer-service/knowledge-base/KB0069874.html
金银岛 发表于 2023-08-05 19:08

这个好像跟我的情况不一样,我的没有问我要不要accept,直接就complete transaction了。。。我以前zelle给别人也是直接就转过去了
h
happyhappy1
我怎么觉得像是骗子呢,就像支票诈骗一类的,要不然你等个7天再转给他。
N
Namama
拖个几天,等结算完成,钱确认入账了再转回去
G
Gr4ce
那个人你认识可是你怎么知道他不是被盗号或者甚至劫持了呢? 要我就等14天之后,当着那人面转回去给他
d
dday
回复 11楼我是马甲妹妹的帖子
对方自己犯错把钱给你,还给你造成麻烦,你为啥这么害怕。万一是毒贩洗钱给你打帐上,你还不嫌麻烦呢
i
ipanther
说你没收到,如果有收到,再处理不迟
p
peekston
今天发现有人zelle给我一笔钱,然后联系我说是转错了,让我转同样金额回给他。。。人倒是之前认识,但还是觉得奇怪为啥会犯这种错,有点怕有什么问题。请问我转回去有啥风险吗?这种情况我有责任要还回去吗?还是交给银行处理?要是我不转回去最后银行也没解决怎么办?我会被告啥的吗?第一次遇到这种事,感谢大家!
我是马甲妹妹 发表于 2023-08-02 22:32

我也干过这个事情,就是操作的时候没看清楚,CHASE银行的,我转一个新的人,但是上次转钱的人跳出来,我没看清楚,就直接转了500, 对方是老莫,二话没说就退还给我了。这人有你的ZELLE, 肯定是给你转过钱,如果是已经到账不是PENDING的,不能逆转操作。所以应该给退回去。
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gokgs
楼上什么乱八糟的。 还认识,还不还钱,不是傻就是坏。
g
gokgs
In most cases, the answer is no. Peer-to-peer payment systems like Zelle (along with Cash App and Venmo) treat transactions like cash — meaning there's no way to cancel a Zelle payment once it's been sent. Even worse, unlike other payment apps such as Venmo, Zelle doesn't offer any form of payment protection


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gokgs
不用做任何处理
When a payment is sent with Zelle®, the recipient has 14 calendar days to accept it. If the payment is not accepted in time, it will be canceled, and refunded to your account. The refund can take up to three business days to be credited and notification will be sent to you and your recipient.
https://www.usbank.com/customer-service/knowledge-base/KB0069874.html
金银岛 发表于 2023-08-05 19:08

什么乱七八糟的。 所谓的断章取义。
h
hearter
今天发现有人zelle给我一笔钱,然后联系我说是转错了,让我转同样金额回给他。。。人倒是之前认识,但还是觉得奇怪为啥会犯这种错,有点怕有什么问题。请问我转回去有啥风险吗?这种情况我有责任要还回去吗?还是交给银行处理?要是我不转回去最后银行也没解决怎么办?我会被告啥的吗?第一次遇到这种事,感谢大家!
我是马甲妹妹 发表于 2023-08-02 22:32

认识还不退回去?转错不是很正常吗,Zelle里面有好多账号,点错了或者看错了都可能转错账号
金银岛
什么乱七八糟的。 所谓的断章取义。
gokgs 发表于 2023-08-05 19:36

我怎么断章取义了?愿闻其详
t
thymesu
打电话到对方,听声音是不是熟人,是的就隔天转回去。
吃鸡蛋
多少钱?钱少如果verbally confirmed 就还回去,钱多就等几天再说
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gokgs
我怎么断章取义了?愿闻其详
金银岛 发表于 2023-08-05 19:42

你好心问,我就好心回答,哈哈。
你说的情况只适合对方没有开zelle 帐号的时候,否则不需要accept payment. 我有Zelle, 经常收钱,no action is required.
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lovejessie
我给洗地毯的工人转错过一次,不小心转给另外一个电话号码,对方死活不还钱,好在数量不多。我只好给工人再转了一次
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Wanfeiche
这种垃圾事情就是银行和Zelle造成的
你转错了 你打电话给你的银行 有的银行会告诉你不能dispute or reverse 让你找收钱的人 有的银行说你可以file dispute If you sent money to the wrong person, we recommend contacting the recipient and requesting the money back. If the recipient refuses, you can file a dispute by calling U.S. Bank 24-Hour Banking at 800-USBANKS (800-872-2657). However, it's up to the recipient's financial institution to decide whether to refund your money.
收到钱的人打电话给他的银行 有的银行会告诉他 不能reverse 你可以好心用一个新的transaction转回去 但风险自负
Zelle 公司口口声声说不能reverse 但就是不肯明确给出指示这种情况应该怎么办

你这种情况 可以联系你的银行 让它保证不会reverse收到的那笔钱 然后你可以把钱还给那个人


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pigling
这是转了很多钱吗? 要是小钱又认识,当面转回去不行吗?
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usayso
jjyy 一大堆,不如直接互相联系一下
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cable
不要理,有可能是诈骗。他转给你的可以reverse,你给他转就不一定了
faint_u 发表于 2023-08-02 22:56

我 zelle 转错钱给不认识的人,因为我把电话号码最后一位打错了, 并不能reverse,银行也不管,只能让错收钱的人良心发现,自己退回来。我追了几天,那个人还不算无赖,把钱退给我了。300$, 我本来的已经打算自认倒霉了, 因为确实是我的错。
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gokgs
我 zelle 转错钱给不认识的人,因为我把电话号码最后一位打错了, 并不能reverse,银行也不管,只能让错收钱的人良心发现,自己退回来。我追了几天,那个人还不算无赖,把钱退给我了。300$, 我本来的已经打算自认倒霉了, 因为确实是我的错。
cable 发表于 2023-08-05 20:54

我 google 的结果也是不能 reverse. treat like cash and only use zelle for people you know.

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Wanfeiche
我 google 的结果也是不能 reverse. treat like cash and only use zelle for people you know.


gokgs 发表于 2023-08-05 20:59

你google错了 至少是不全面
我们US Bank 就说了 有可能reverse
If you sent money to the wrong person, we recommend contacting the recipient and requesting the money back. If the recipient refuses, you can file a dispute by calling U.S. Bank 24-Hour Banking at 800-USBANKS(800-872-2657). However, it's up to the recipient's financial institution to decide whether to refund your money.
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gokgs
你google错了 至少是不全面
我们US Bank 就说了 有可能reverse
If you sent money to the wrong person, we recommend contacting the recipient and requesting the money back. If the recipient refuses, you can file a dispute by calling U.S. Bank 24-Hour Banking at 800-USBANKS(800-872-2657). However, it's up to the recipient's financial institution to decide whether to refund your money.
Wanfeiche 发表于 2023-08-05 22:38

有可能, 可能性应该不大, 哈哈。
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wodemajia1234
如果是认识的人,我会转回去。但是要确认的确是这个人有人的确是错转给你。我给熟人转错过钱,别人问清楚就退回给我了。
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gulfton
回复 19楼peekston的帖子
我有过一摸一样的经历,也是不小心转错了,我联系了接受钱的人,人家给我退了。zelle转了以后没法reverse。建议楼主退给人家吧,不是你的钱拿着会心里不安吧。
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Wanfeiche
有可能, 可能性应该不大, 哈哈。
gokgs 发表于 2023-08-05 22:49

不熟的人就不要去赌这个可能性大不大了 没意义
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Hohxil
为什么要有思维定式呢,Zelle收到就一定要Zelle back吗?还是认识的人,写一张个人支票给他不行吗?如果有问题你也可以让银行止付支票。
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kiim
收到通知说有人zella我几十块钱 不认识 我没去点accept 后续也没看到钱到我的账户。发生过几次 都是小钱 都是不认识的人。
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bleu
BOA的zelle有问题. 我前几天转账就出现问题了。新加的人开头字母是f,我加好了收款人选好了这个人, 然后点击下一步的时候, 我大概瞄到这个人显示注册为g开头的一个。我也没多醒。因为是个机构可能会注册的不一样. 转完了仔细看发现转错了。这几天联系错转的人联系不到好难过 过了两天我又需要转账给个新的人. 这次同样的事情也发生了就是第一步选择的收款人到了下一页变成另外一个 我琢磨应该是新人添加以后其实没及时存进系统 到了下一步就变成了收款人list里的下一位 大家最近转钱一定要小心
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peekston
BOA的zelle有问题. 我前几天转账就出现问题了。新加的人开头字母是f,我加好了收款人选好了这个人, 然后点击下一步的时候, 我大概瞄到这个人显示注册为g开头的一个。我也没多醒。因为是个机构可能会注册的不一样. 转完了仔细看发现转错了。这几天联系错转的人联系不到好难过 过了两天我又需要转账给个新的人. 这次同样的事情也发生了就是第一步选择的收款人到了下一页变成另外一个 我琢磨应该是新人添加以后其实没及时存进系统 到了下一步就变成了收款人list里的下一位 大家最近转钱一定要小心
bleu 发表于 2023-08-06 00:07

对,好像就是这个问题,我在CHASE也是有过一次这样。转错了人,对方马上返还了。
S
Siebel12
这个还回去就好了,我有朋友就是accidentally 转了一笔钱给陌生人,让那人还,那人自己留了一两百,其余转回来了。zelle是容易出错,你这何况都是认识的人。
我是马甲妹妹
为什么要有思维定式呢,Zelle收到就一定要Zelle back吗?还是认识的人,写一张个人支票给他不行吗?如果有问题你也可以让银行止付支票。
Hohxil 发表于 2023-08-05 23:36

谢谢大家的建议!人认识,但是不熟也不了解,而且现在都不在一个城市。。。写支票如果对方已经cash了的话还能cancel吗?
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Siebel12
你拿了人家zelle给你的钱,这么麻烦的给人支票,还想cancel? 我挺不理解这操作的。
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poppyjasper
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Wanfeiche
你拿了人家zelle给你的钱,这么麻烦的给人支票,还想cancel? 我挺不理解这操作的。
Siebel12 发表于 2023-08-06 00:25

你要明白Zelle的钱是有可能reverse的 就是那种典型的骗局
看看这个资料 https://www.usbank.com/customer-service/knowledge-base/KB0070071.html
我是马甲妹妹
你拿了人家zelle给你的钱,这么麻烦的给人支票,还想cancel? 我挺不理解这操作的。
Siebel12 发表于 2023-08-06 00:25

这不是想降低可能的风险吗?万一我zelle回去,到时第一笔zelle给我的被reverse了,完了我zelle回去的reverse不了,人家不理我了我怎么办?本来又不是我的错,我只想安全的把钱还回去又不会给自己造成可能的损失就行
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Wanfeiche
这不是想降低可能的风险吗?万一我zelle回去,到时第一笔zelle给我的被reverse了,完了我zelle回去的reverse不了,人家不理我了我怎么办?本来又不是我的错,我只想安全的把钱还回去又不会给自己造成可能的损失就行
我是马甲妹妹 发表于 2023-08-06 00:33

你需要联系你的银行让他们书面保证不reverse
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Appreciate2013
既然是认识的人,就转回去
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aprilm
这不是想降低可能的风险吗?万一我zelle回去,到时第一笔zelle给我的被reverse了,完了我zelle回去的reverse不了,人家不理我了我怎么办?本来又不是我的错,我只想安全的把钱还回去又不会给自己造成可能的损失就行
我是马甲妹妹 发表于 2023-08-06 00:33

那你就多等几天再把钱转回去就好了,超过一个星期,对方应该reverse不了了,还不放心就等两个星期。
愉快灌水
等确认你受到的钱不会被收回去,再转,就这样告诉转钱给你的人。
我是马甲妹妹
你需要联系你的银行让他们书面保证不reverse
Wanfeiche 发表于 2023-08-06 00:37

恩恩好的,我现在还在跟我的银行协商,如果双方都同意reverse的话能不能reverse,如果最后还是不能的话我会让我银行保证不reverse的,不知道我还需要对方银行保证吗?
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Wanfeiche
恩恩好的,我现在还在跟我的银行协商,如果双方都同意reverse的话能不能reverse,如果最后还是不能的话我会让我银行保证不reverse的,不知道我还需要对方银行保证吗?
我是马甲妹妹 发表于 2023-08-06 00:42

对方银行跟你没关系 不会跟你对话
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ecuecon
他可以到自己银行file unauthorized ACH. 只要你和你银行confirm不是给你的钱,钱就会退回去了。
s
sharry
认识的人转回去就好了。我也是转错了人,和对方联系,人马上给转回来了。
b
blushpeony
zelle 可以reverse transaction的 换班有个Mm 找代购买东西 几千刀 最后发现她俩的交流有问题 总之交易没成 买家先转了钱 然后联系zelle把钱转回去了 你如果转账一定要小心 那个人技术上可以收你转回去的钱 在claim他给你转账那一笔是fraud 最后相当于你给他refund两次
H
Huarenginger
zelle 的钱不是直接到账户吗?你看到钱转过来了, 你直接转回去就好了,本身就是认识的人,以前转过,肯定也是不小心转错了人
N
NJURU.NJ
如果是认识的,当面还现金或者转账不就好了
我是马甲妹妹
他可以到自己银行file unauthorized ACH. 只要你和你银行confirm不是给你的钱,钱就会退回去了。

ecuecon 发表于 2023-08-06 03:10

谢谢MM!google了一下,这个是不是相当于ACH fraud?对方如果file这个的话,对我的账户会有影响吗?
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provencebebe
LZ不要立刻转回去。如果不是同一个银行,银行需要几天settle。万一是你的朋友账户被hack了,用老套路找你要钱,其实他们那边拿到钱了deposit被取消咋办? 至少等个一个礼拜吧?确认真的是你的钱了在给回去。 世界之大无奇不有。不要太单纯了。 至于那个朋友,这是如何挣扎非要给你转账啊?zelle看是我很久没给钱的人(三个月前也不算recent了)都会问我是否确认这个人,再输入验证,才能转账。想一不小心错认都不那么容易。
我是马甲妹妹
或者对方可不可以file a dispute?