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护照更新及支付宝认证证件更新
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最新回复:2023年8月2日 13点44分 PT
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w
wealth
一年多
楼主 (北美华人网)
有以前用护照开的国内银行账户,但是护照有效期最多10年,证件到期后只能去银行更新,对海外人士来说很不方便(网上查了一下连用身份证开的账户也是这样,护照估计更不用想了)。支付宝也是之前用护照做的实名认证,试了一下更新证件,居然很简单,在个人信息 > 实名认证那里有提示,上传护照页照片就可以了。支付宝绑定了外卡,以后淘宝购物之类的也方便。
唯一一点不足的就是护照页上传后支付宝自动更新了证件号码和有效期,但是性别居然显示为男性——护照上明明是F,所以这个自动识别还是有点 bug。APP 内问客服,自动回答中没有修正性别的选项,然后转人工,说是给发了一条消息,要从那里上传图片,回到message页面,从那个入口上传图片怎么也上传不上去,每次都给出自动回答要求无反光,但是护照页怎么也做不到无反光。然后又问客服,说是必须要拍照,不能扫描,然后要了email 地址发了邮件,里面有链接可以上传附件,不用通过自动审核,而是人工审核,然后一天后收到短信说已经成功修改。
老实说这一点还真得感谢马云,不然光国内银行卡那些幺蛾子都能卡死海外用户,有支付宝方便太多了
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唯一一点不足的就是护照页上传后支付宝自动更新了证件号码和有效期,但是性别居然显示为男性——护照上明明是F,所以这个自动识别还是有点 bug。APP 内问客服,自动回答中没有修正性别的选项,然后转人工,说是给发了一条消息,要从那里上传图片,回到message页面,从那个入口上传图片怎么也上传不上去,每次都给出自动回答要求无反光,但是护照页怎么也做不到无反光。然后又问客服,说是必须要拍照,不能扫描,然后要了email 地址发了邮件,里面有链接可以上传附件,不用通过自动审核,而是人工审核,然后一天后收到短信说已经成功修改。
老实说这一点还真得感谢马云,不然光国内银行卡那些幺蛾子都能卡死海外用户,有支付宝方便太多了