从来不用的银行卡被盗刷了---这是哪里出了问题？

我孩子有个Chase给小孩的账户，有张debit card, 小孩子嘛， 他也不用， 只是偶尔在家附近的开户行存下现金， 也已经很久没存了，他都已经记不得自己的密码了。 一般是我给他cash, 然后从他账户里转钱， 等于是我当他的ATM， 都是网上从我的账户里操作。
几个星期前我突然发现他的账户上有一笔纽约市某家快餐店的POS使用， 是他的卡号！钱不多就几元钱， 但是卡没有丢失过， 只是几个月前在家附近Chase分行的ATM上用过， 对方是如何做到盗刷的？
跟Chase的客服和Fraud department谈了半天也谈不出什么名堂， 他们只同意把这笔charge取消， 但我的担心是银行账户和debit card的information 是如何被泄露出去的？一张从来不用的卡是如何被盗刷的？Chase当然坚决不承认可能是自家银行内部或者雇员泄露的。
大家听说过类似的事情吗？所以我们的信息， 我们的钱， 在现在这个世界， 真的是一点都不安全。

户外atm? 被装了盗录银行卡信息的设备? 不过这种一般不会盗录制作了不马上用。

户外atm? 被装了盗录银行卡信息的设备? 不过这种一般不会盗录制作了不马上用。
Ruth 发表于 2023-07-29 02:05

不是户外的ATM， 是在Chase分行里面的机器。
而且是很久以前用过的了， 应该有一年了吧。我也觉得一般盗贼是拿到手立刻就用， 抢的就是卡主本人还没发现的那几天时间， 所以觉得应该是最近泄露的。
问题是除了在chase银行以外就没有用过这张卡啊。

我的boa debit卡，基本不用，可能一年去ATM上取2-3次现金。被人盗刷amazon买东西。也不知道为什么。这个账号就是平时自动付电，煤气的账号。

回复 1楼yemao的帖子
我猜有黑客用计算机程序算出了信用卡号码。
必须马上打电话给银行让他们封闭该卡，重新寄卡。

几个月前我老公有一张BOA的卡也一样，大约半年以上没用过，再以前就算用也很少几个地方，然后莫名其妙在Ralph被盗刷1000多。BOA立刻发验证到手机上问是不是本人花的，所以当时就发现了，没受损失。然后马上换了新卡。
也是百思不得其解怎么泄露的信息。

也是当时卡就在手上，想不明白怎么会有人能在超市里直接刷卡？？？

我老公有张debit card，拿到以后就从来没用过，结果连续几个月被人盗用去购买amazon的video会员费。因为没用过，所以我老公也从来不管是否有账单，好嘛，等半年后发现时，马上就跟chase联系了，结果chase回复只会reimburse最近的二个月，前面4个月还得自己承担损失。真不知道怎么就被盗用了，连warning message也没有。

回复 1楼yemao的帖子
从来不用 vs 几个月前ATM上用过

猜到就是chase。 说chase没内鬼我是坚决不信的。 10次里有9次是chase五花八门的盗卡。

我也遇到过类似的事情。一张很少使用的chase credit card被一家隔壁州的moving company划走了15刀。在网上complain之后chase寄了一张新卡。